CÁCH ỨNG XỬ GIỮA SẾP VÀ NHÂN VIÊN

Phân loại sếp và cách ứng xử với sếp*Tại sao phải phân loại sếp?Dù sếp của bạn là ai,chức vụ có cao đến đâu,có quan trọngnhư thế nào thì sếp của bạn cũng là một người bằng xương bằngthịt,không tránh khỏi những ham muốn chung của con ngườinên.Vì vậy bạ[r]

việc. Vì thế, mỗi khi mệt mỏi, căng thẳng trong công việc, bạn nên gạt bỏ côngviệc qua một bên và quan tâm tới các sở thích của mình.Chẳng hạn như đi siêu thị, mua sắm, xem chương trình ca nhạc hay thư giãn tinhthần bằng cách tham gia vào các hoạt động tập thể, các lớp tập thể duc, luyện tậpt[r]

Tóm tắt cuốn sách “Chìa Khóa Thành Công”: Sự ra đời của cuốn sách này bắt nguồn từ sức hút của một chương trình truyền hình vốn từ lâu đã trở nên quen thuộc: chương trình Chìa khóa Thành công ‒ một chương trình kinh tế đặc sắc do do Tổ hợp Truyền thông Hoàng Gia (Hoang Gia Media Group) và Ban thư ký[r]

Trong lĩnh vực ăn uống, phục vụ là hành động cung cấp cho khách thức ăn, đồ uống và một số nhu cầu khác nhằm đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng trong suốt quá trình tiêu dùng sản phẩm ăn uống của khách sạn. Nói cách khách, phục vụ là hoạt động trợ giúp mang lại lợi ích cho người khác.
Phục vụ tiệc[r]

PHẦN II: NỘI DUNG
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN
1. Thao tác hóa các khái niệm liên quan
1.1 Khái niệm “ứng xử”
Từ lâu vấn đề ứng xử trong quan hệ giữa con người với con người, giữa con người với tự nhiên cà con người với chính mình đã được nhiều khoa học nghiên cứu, nhất là tâm lí học[r]

“BẮT MẠCH” CHO SẾP NỮBạn có thể hình dung ra một bà chủ xinh đẹp và thành công ở vào độ tuổi 35-40 sa thải mộtnữ nhân viên thiết kế tài năng của mình vì có ai đó đã dám so sánh nhân viên này với bà.Đối với hình mẫu này thì sếp nữ với sắc đẹp có một không hai, trí tuệ, tài[r]

tiện thực hiện dịch vụ và hàng hóa bán kèm có thể thực hiện dễ dàng hơn do đó lànhững vật cụ thể, hiện hữu. Người ta có thể nhìn thấy, sờ mó, đo đếm được bằngcác số đo được tính quy ước cao. Vì bản thân chúng có tính hóa cao, cụ thể như: độdài, chiều rộng, kịch cỡ, nặng nhẹ, màu sắc, mùi vị v.v… Son[r]

giúp đỡ. Mỗi người đều có những mục tiêu và kỳ vọng riêng cho sựnghiệp của mình. Hãy dành thời gian thảo luận điều này với nhân viênđể người sử dụng lao động có thể trở thành một phần của sự phát triểnnày.Bắt đầu trò chuyện với từng nhân viên về điều họ muốn làm trong 5, 10và 15 năm tới. Tìm[r]

Các nhà quản lý trong bất kỳ tổ chức nào cũng muốn biết được rằng chi phí sẽ thay đổi
như thế nào khi mức độ hoạt động của tổ chức thay đổi. Mối quan hệ giữa chi phí và mức
hoat động (level of activity) hay còn gọi là “ứng xử chi phí” (cost behavior) (Hilton, 1991)
đóng vai trò quan trọng đối với nh[r]

10 tín hiệu bạn đang làm việc “dưới trướng” một sếp tồiNếu bạn là nhân viên của một vị sếp xứng tầm “thảm họa”, cuộc sống của bạn ngoàithời gian làm việc ở công ty cũng có thể chịu ảnh hưởng không nhỏ.Ảnh minh họa.Một nghiên cứu của Đại học Baylor, Mỹ, gọi đây là “hiệu ứng lan t[r]

Bạn đã sẵn sàng tạo một bước nhảy vọt từ vị trí khiêm tốn hiện tại (chuyên gia kỹ thuật, nhà sản xuất) tới vị trí lãnh đạo có tầm ảnh hưởng lớn, gây được sự chú ý và được mọi người tán dương chưa?

Dẫn dắt sếp sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó. Cuốn sách vô giá này sẽ giúp bạn rèn luyện khả năng[r]

Phục vụ là hoạt động trợ giúp mang lại lợi ích cho người khác. Trong lĩnh vực ăn uống, phục vụ là hành động cung cấp cho khách thức ăn, đồ uống và một số nhu cầu khác nhằm đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng trong suốt quá trình tiêu dùng sản phẩm ăn uống của khách sạn.
Phục vụ tiệc là toàn bộ các t[r]

doanh.- Quản lý tình hình tài chính: Doanh thu, chi phí (cost, quỹ lương,…)- Tiếp thị chương trình khuyến mại và chăm sóc khách hàng đến khách hàng- Chăm sóc khách hàng khi trước và sau khi sử dụng dịch vụ14- Thiết lập kênh khách hàng thân thiết qua khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Phân công công việc[r]

Bởi vậy bạn cần chú ý một số TRANG 5 _THẾ GIỚI TRONG...ĐÔI MẮT CỦA SẾP _ Trong lúc trò chuyện với nhân viên, việc sử dụng đôi mắt đầy "ma lực" là cách thể hiện dễ dàng nhất để cấp dưới b[r]

Định nghĩa về kế hoạch
Các loại kế hoạch
Người lập kế hoạch (Planners)
1.Danh sách
2.các bước hành động
3.cùng thời gian và nguồn lực
4.để đạt được mục tiêu đề ra
Sự khác biệt dễ thấy nhất giữa Nhân viên thử việc và Thực tập đó là Nhân viên phải (được) lập kế hoạch làm việc cho mình còn Thực tập t[r]

Những quy tắc bất thành văn cho những trang phục đi làm luôn là những " cuộc chiến" không có hồi kết giữa sếp và nhân viên, Theo một cuộc điều tra, trong nhiều ngành, việc ăn mặc lịch sự và chuyên nghiệp khá quan trọng. Ví dụ như trong ngành tài chính nơi mà vẻ bên ngoài hay nói cách khác là trang p[r]

Sếp Nam Hay Sếp Nữ - Ai Tốt Hơn?Nếu bạn chuẩn bị làm việc tại công ty mới hoặc nếu được lựa chọn, bạn sẽ thích làmviệc với sếp nam hay sếp nữ hơn?Có thể câu trả lời thường gặp là sếp nam sẽ được ưu ái hơn.Tại Mỹ, khảo sát cách đây 62 năm do công ty Gallup th[r]

Nhiều nhân viên thường nghĩ rằng lãnh đạo là những người khó tiếp cận và không cởi mở đón nhận lời góp ý từ cấp dưới. Vì thế, họ cảm thấy ngại, thậm chí sợ bày tỏ ý kiến khi cấp trên mắc sai lầm. Thực tế, có rất nhiều lãnh đạo rất muốn nghe ý kiến của nhân viên, nhưng cũng có không ít những trường h[r]

Nếu câu trả lời của họ bao gồm cả việc đổ lỗi cho mọi người, đặc biệt là nhân viên dưới quyền, chắc chắn người sếp này thiếu lòng tin vào người khác.. SỢ LÀ NGƯỜI THÚC ĐẨY Hãy hỏi người [r]

người thứ ba này hạnh phúc, bạn và các nhân viên cũng sẽ hạnh phúc theo”. 4. Xây dựng các khích lệ nhóm, thay cho các khích lệ cá nhân Weiner nhìn nhận quả quyết rằng các phần thưởng cùng những khích lệ khác không nên dựa vào kết quả công việc của cá nhân mà nên được dựa trên kết quả kinh doa[r]