KỸ NĂNG QUẢN TRỊ XUNG ĐỘT MÂU THUẪN

những người đi theo mình chứ không sử dụng chính sự căng thẳng ấy để tạothành kinh nghiệm và bài học. Đó mới là hình ảnh khác về tài lãnh đạo thay vìchỉ đơn thuần là "trận quyết chiến".Trong các hội nghị tổng kết chúng ta thường hay được nghe câu: ” ...Đạt được những thành tích trên một phần là do c[r]

Xung đột là sự bất đồng giữa giữa hai hay nhiều phía (cá nhân hay nhóm) mà mỗi phía cố làm tất cả những gì có thể để phía bên kia chấp nhận quan điểm của mình trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến lợi ích hay các giá trị xã hội.
Quản trị xung đột là sử dụng những biện pháp can thiệp để làm[r]

Có hai tập hợp kỹ năng mà một nhóm cần phải có:Kỹ năng quản trị.Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân. Việc tăng cường hoạt động của một nhóm đơn giản chỉ là việc tăng cường nắm bắt những kỹ năng này.Là một đơn vị tự quản, một nhóm phải đảm nhiệm một cách tập thể phần lớn những chức năng của một người[r]

Trong thời kỳ hộí nhập, sự ra đời ngày càng nhiều các tâp đoàn lớn và hoạt động đầu tư trên thị trường càng trở nên mạnh mẽ dẫn đến việc cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nước là điều tất yếu. Các doanh nghiệp muốn giữ vững vị thế của mình trên thương trường thì ngoài những đ[r]

Đề cương ôn tập và giải môn kỹ năng giao tiếp theo giáo trình Trường ĐH Công Nghiệp Tp.HCM. 20152016
Gồm các câu hỏi ôn tập:
1. Khái niệm, vai trò của giao tiếp và kỹ năng giao tiếp
2. Cấu trúc của quá trình giao tiếp
3. Nguyên tắc và phong cách giao tiếp
4. Kỹ năng lắng nghe
5. Kỹ năng sử dụng các[r]

nhiệm vụ được giao với nguồn lực thấp nhất.3. Nhân sự là gì ?-Nhân sự là những người tham gia vào mọi côngviệc của công ty để công ty và mọi người trongcông ty hoàn thành tốt công việc.4. Quản trị nguồn nhân lực là gì ?-Quản trị nguồn nhân lực là quá trình phân tích,đánhgiá, hoạch định[r]

Câu 1: Thế nào là nhà quản trị, phân loại nhà quản trị? Trình bày các kỹ năng quản trị.Nhà quản trị là ngươi có trách nhiệm chỉ huy, điều khiển, giám sát, … các hoạt dộng của những người khácPhân loại : QTV cao cấp các qđ chiến lượcQTV cấp gi[r]

Mối quan hệ giữa nghệ thuật và cuộc sống là một vấn đề rất phức tạp. Nghệ thuật và cuộc sống không thể tách rời nhau là điều đương nhiên nhưng chúng quan hệ với nhau như thế nào là điều được nhiều người quan tâm. Cuộc tranh luận giữa hai trường phái “Nghệ thuật vị nghệ thuật” và “Nghệ thuật vị n[r]

ĐỌC KỊCH BẢN VĂN HỌC I. NHỮNG YÊU CẦU VỀ ĐỌC KỊCH BẢN VĂN HỌC 1. Trong kịch có nhân vật, cốt truyện, lời trữ tình và đặc biệt là xung đột gay gắt. Vì thế, đọc kịch cần chú ý: phân tích cốt truyện, nhân vật, ngôn ngữ, xung đột kịch. 2. Kịch ít lời kể, chủ yếu là lời thoại nên đọc kịch phải chú ý[r]

“Kịch đòi hỏi những tình cảm mãnh liệt” - câu nói của M. Go-rơ-ki đưa ra yêu cầu đối với tính cách những nhân vật kịch. “Những tình cảm mãnh liệt” bao gồm những cảm xúc sôi nổi, dào dạt và cả cách thể hiện những tình cảm đó cũng phải mạnh mẽ, quyết liệt như vậy.      “Kịch đòi hỏi những tình cảm[r]

Tự giác, đúng giờ, đi làm đầy đủNhiệt tình, chăm chỉ làm việc: xem xét biểu hiệntrong công việc có nhiệt tình không- Thái độ với cấp trên, đồng nghiệp, cấp dưới,khách hàng, đối tác, …- Tinh thần tập thể, đồng đội: có khả năng làm việc 5phối hợp nhiệt tình với các đồng nghịêp khác đểđạt được mục tiêu[r]

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
MỞ ĐẦU 1
1.Lý do chọn đề tài 1
2.Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 4
3. Mục tiêu nghiên cứu 4
4. Mục đích nghiên cứu 4
5. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 4
6. Phương pháp nghiên cứu 4
7. Đóng góp của đề tài 5
9. Cấu trúc đề tài 5
NỘI DUNG[r]

thuật ngCr gắn !iền vó٠i kinh tế thị trưòìig đà ٧à dang dược vận dụngphổ biCn và mang lại thành công chc nhiều doanlì nghiệp, tổ chức và quốc gia trên thếgibi. Chức năng quản trị marketing dOng một vai trò quan trọng trong việc tạo lập,duy tri và phát triển thị trường dể doanh ngtiiệp khai th[r]

Câu1. Quan điểm chủ nghĩa Mác – Lênin về Chiến tranh
Chiến tranh là một hiện tượng lịch sử – xã hội
+ Các Mác, Angghen đã chứng minh: quá trình phát triển của xã hội loài người đã có giai đoạn chưa từng có chiến tranh. Đó là thời kỳ công xã nguyên thuỷ(CXNT) kéo dài hàng vạn năm con người chư[r]

KỸ NĂNG GIAO TIẾP TỐT TRONG KINH DOANHNếu trong cuộc sống, giao tiếp đóng vai trò như cầu nối tình cảm giữa mọingười với nhau thì trong kinh doanh, giao tiếp giống như bậc thang để đưadoanh nghiệp đến gần với thành công.1. Giúp xây dựng một đội ngũ hùng hậuNgười lãnh đạo là người có kỹ năn[r]

I. Mục tiêu bài học:
1. Kiến thức: Giúp HS nhận thức và cảm nhận được những giá trị về yêu thương, có các mối quan hệ dựa trên giá trị của yêu thương và ý nghĩa của yêu thương đối với bản thân và mọi người.
2. Thái độ: Có nhu cầu thay đổi hành vi và ứng xử một cách yêu thương hơn với bản thân, với n[r]

Quản trị mạng và các thiết bị mạng” bao gồm 4 chương cung cấp các
kiến thức lý thuyết và kỹ năng quản trị cơ bản với các thành phần trọng
yếu của mạng bao gồm bộ định tuyến, bộ chuyển mạch, hệ thống tên
miền, hệ thống truy cập từ xa, hệ thống proxy, hệ thống bức tường lửa
(firewall). Các nội dung bi[r]

Công việc của quý vị Đọc, thảo luận trên lớp: Bài tập kiểm tra bài đọc: Tự luận kết thúc môn học: Chuẩn bị Tự luận của học viên 13/07/2016: 27/07/2016: 17/08/2016: 31/08/2016: 30/09/201610%40%50%Đăng ký ý tưởng viết Tự luậnPhác thảo sơ bộ (500 chữ)Đề cương chi tiết (1500 chữ)Trình bày nội d[r]

Tài liệu Quản trị học bao gồm các câu hỏi nhằm giúp chúng ta củng cố và nắm nội dung về quản trị học như: Quản trị là gì, ai là nhà quản trị, vai trò và kỹ năng của một nhà quản trị, các yếu tố thành công cho nhà quản trị,... Hy vọng đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho các bạn.

CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẢO VỆ QUYỀN LỢI NGƯỜI TIÊU DÙNG.1.1.Khái niệm.1.1.1.Quyền lợi người tiêu dùng.Quyền lợi: là lợi ích được hưởng, mà người khác không được xâm phạm đến.Người tiêu dùng: là người mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân,[r]