TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH

Tìm thấy 10,000 tài liệu liên quan tới từ khóa "TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH":

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Tỉnh Nghệ An

Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Tỉnh Nghệ An

Việc nghiên cứu đề tài này nhằm mục đích sau: Hệ thống hóa các vấn đề lý luận liên quan đến dịch vụ Bưu chính, hệ thống hóa các chỉ tiêu phản ánh chất lượng dịch vụ Bưu chính, đo lường mức độ tác động của các thành phần chất lượng dịch vụ Bưu chính đối với sự thỏa mãn của khách hàng. Mời các bạn tha[r]

Đọc thêm

Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông doc

CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Bản sao giấy phép cung cấp dịch vụ; 2. Bản công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (theo mẫu tại phụ lục II của Quyết định số 33/2006/QĐ-BBCVT 3. Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông (th[r]

5 Đọc thêm

MẪU CÔNG VĂN VỀ VIỆC BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH potx

MẪU CÔNG VĂN VỀ VIỆC BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH POTX

MẪU CÔNG VĂN VỀ VIỆC BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH (Kèm theo Thông tư số 15/2011/TT-BTTTT ngày 28 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông) (TÊN DOANH NGHIỆP) Số: …… V/v báo cáo chất lượng dịch vụ bưu chính công[r]

3 Đọc thêm

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM I BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TRUNG TÂM I BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội. Luận văn đã nghiên cứu về việc nâng caochất lượng dịch vụ nói chung.- Nguyễn Huy Cường (2007), Nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tạiBưu điện trung tâm Sài Gòn, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Luậnvăn này chủ yếu nghiên cứu về[r]

104 Đọc thêm

MẪU BẢNG CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH pptx

MẪU BẢNG CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH PPTX

MẪU BẢNG CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH (Kèm theo Thông tư số 15/2011/TT-BTTTT ngày 28 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông) BẢNG CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH (Kèm theo Báo cáo định kỳ chất lượng

3 Đọc thêm

 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH LẠNGSƠN

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH TẠI BƯU ĐIỆN TỈNH LẠNGSƠN

MỞ ĐẦUTrong nền kinh tế thị trường hiện nay sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt khi mà córất nhiều doanh nghiệp trong nước cũng như quốc tế tham gia vào thị trường bưu chính,cạnh tranh trở thành một yếu tố mang tính quốc tế và đóng vai trò quyết định đến sự tồntại và phát triển của mỗi doanh ng[r]

77 Đọc thêm

MẪU KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH ppt

MẪU KẾT QUẢ TỰ KIỂM TRA KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH PPT

Tối đa là 24 giờ, tỷ lệ đạt chuẩn là 70% tổng số xã. 4. Chi tiết kết quả tự kiểm tra: như phụ lục kèm theo. Người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp (Ký; họ, tên; đóng dấu) 5 Phụ lục Kèm theo văn bản Tổng hợp kết quả tự kiểm tra chất lượng dịch vụ Bưu chính công[r]

17 Đọc thêm

Tài liệu Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông doc

TÀI LIỆU CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG DOC

Thủ tục hành chính Viễn thông và Internet-Cục QLCL CNTT&TT Tên thủ tục : Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông Cơ quan thực hiện : Cục QLCL CNTT&TT Nội dung : Thủ tục Công bố chất lượng dịch vụ bưu chính, viễn thông.- Trình tự thực[r]

3 Đọc thêm

MẪU DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH potx

MẪU DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH POTX

MẪU DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH (Kèm theo Thông tư số 15/2011/TT-BTTTT ngày 28 tháng 6 năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông) DANH MỤC CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH (Kèm theo bản công bố hợ[r]

2 Đọc thêm

Tài liệu Dịch vụ điện thoại VoIP – Tiêu chuẩn chất lượng ppt

TÀI LIỆU DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI VOIP – TIÊU CHUẨN CHẤT LƯỢNG PPT

2.3.7. Phương pháp xác định: Phương pháp xác định là các phương pháp đánh giá chất lượng dịch vụ với mức lấy mẫu tối thiểu được quy định để Cơ quan quản lý Nhà nước và DNCCDV áp dụng trong việc đo kiểm chất lượng dịch vụ. Mỗi chỉ tiêu chất lượng được quy định một h[r]

9 Đọc thêm

Báo cáo nghiên cứu khoa học " Dịch vụ công với phát triển kinh tế - xã hội " doc

BÁO CÁO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC " DỊCH VỤ CÔNG VỚI PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI " DOC

cách là người nộp thuế và là công dân, người dân sở hữu tổ chức đang cung cấp dịch vụ và họ có những mong muốn dân sự vượt xa nhu cầu. Do khách hàng của chính phủ có thể là những công dân của đất nước mình, hoặc của một quốc gia có quan hệ hợp tác khác, nên chất lượng dịch vụ cô[r]

12 Đọc thêm

MẪU CÔNG VĂN VỀ VIỆC CÔNG BỐ HỢP QUY DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH pptx

MẪU CÔNG VĂN VỀ VIỆC CÔNG BỐ HỢP QUY DỊCH VỤ BƯU CHÍNH CÔNG ÍCH PPTX

Quy chuẩn áp dụng: QCVN 1: 2008/BTTTT. 4. Tài liệu kèm theo: a) Bản công bố hợp quy số … ngày…tháng… năm…; b) Danh mục các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ bưu chính công ích. 5. Doanh nghiệp cam kết: a) Thực hiện đúng và đầy đủ các quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông về quản l[r]

3 Đọc thêm

Đề cương môn học Thông tin tiêu chuẩn đo lường chất lượng

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC THÔNG TIN TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG

Môn học bao gồm: những nội dung cơ bản về tiêu chuẩn hóa, quản lý chất lượng; hoạt động tiêu chuẩn đo lường chất lượng với hội nhập quốc tế; Nguồn tin, sản phẩm và dịch vụ thông tin Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng ở Việt Nam; Đối tượng người dùng tin Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng; Trung tâm Thông ti[r]

17 Đọc thêm

THỐNG KÊ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG - Pgs.Ts.Nguyễn Đăng Quang phần 1 pdf

THỐNG KÊ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG - PGS.TS.NGUYỄN ĐĂNG QUANG PHẦN 1 PDF

- Số lượng các doanh nghiệp cung cấp hạ tầng mạng viễn thông;- Số lượng doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông;Để đánh giá mức độ đảm bảo cung cấp dịch vụ viễn thông(điện thoại, fax, truyền sốliệu, Internet, ) cho khách hàng trong báo cáo thống kê còn có những thông tin về sốThèng kª[r]

17 Đọc thêm

Thị trường dịch vụ điện thoại và giải pháp Marketing tại VMS Mobifone - 3 doc

THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐIỆN THOẠI VÀ GIẢI PHÁP MARKETING TẠI VMS MOBIFONE - 3 DOC

đối tác của mình là hãng Comvik International Vietnam AB thuộc tập đàon Kinevik của Thuỵ Điển sẽ đầu tư lên 700 triệu USD cho hệ thống thông tin. Bước vào năm 2000 công ty phủ sóng thêm nhiều tỉnh, thành phố mới như: Lai Châu, Rạch Giá, Kiên Giang Để đạt được mục tiêu của năm 2000 sản lượng và doanh[r]

8 Đọc thêm

QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG

QUẢN LÝ DỊCH VỤ CÔNG

Đề tài môn Quản lý dịch vụ công: Dịch vụ giáo dục tiểu học tại trường song ngữ quốc tế bao gồm 5 mục lớn:
I. Tổng quan về dịch vụ
II. Giới thiệu tổ chức
III. Service concept
IV. Quy trình cung cấp dịch vụ
V. Thiết kế nhân lực dịch vụ
VI. Phân tích marketing theo chiến lược 4P
VII. Bộ tiêu chuẩn đánh[r]

Đọc thêm

ĐẠI LÝ CÁC CÔNG VIỆC TẠI ĐẠI LÝ Ô TÔ

ĐẠI LÝ CÁC CÔNG VIỆC TẠI ĐẠI LÝ Ô TÔ

+ Kỹ năng phục vụ khách hàng của cố vấn dịch vụ cũng có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định của kháchhàng có quay trở lại trạm và giới thiệu với những người khác hay không-Cố vấn dịch vụ xem xét nhu cầu dịch vụ và cung cấp dịch vụ đó cho khách hàng-Cố vấn dịch vụ tạo[r]

15 Đọc thêm

Tài liệu BƯU CHÍNH NHẬT BẢN TIẾN TỚI TƯ NHÂN HÓA pdf

TÀI LIỆU BƯU CHÍNH NHẬT BẢN TIẾN TỚI TƯ NHÂN HÓA PDF

Cho thuê lại các khoảng trống tại các toá nhà Bưu chính làm các cửa hàng, phòng trưng bày, bán hàng lưu niệm mùa hè, tết; bán tem và phong bì; bán đồ lưu niệm dành cho du khách; bán đồ văn phòng phẩm; đồ uống; đồ thủ công mỹ nghệ. Phát triển hệ thống máy bán đồ uống giải khát sử dụng tiền xu.[r]

6 Đọc thêm

Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000

QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9000

lít/năm, sản lượng năm 2012 là 2.832 triệu lít, tăng 7% so với cùng kỳ năm trước.Đáng chú ý, hầu hết các đơn vị sản xuất mặt hàng này đều áp dụng công nghệ, thiếtbị hiện đại, đồng thời sản xuất theo quy mô công nghiệp đã và đang xây dựng hệthống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 2[r]

12 Đọc thêm

Công bố hợp quy sản phẩm, hàng hoá, quá trình, dịch vụ, môi trường (sau đây gọi tắt là CBHQ) docx

CÔNG BỐ HỢP QUY SẢN PHẨM, HÀNG HOÁ, QUÁ TRÌNH, DỊCH VỤ, MÔI TRƯỜNG (SAU ĐÂY GỌI TẮT LÀ CBHQ) DOCX

1. - Bản Công bố hợp quy. 2. - Bản sao chứng nhận phù hợp do tổ chức chứng nhận hợp quy cấp (nếu CBHQ dựa trên kết quả đánh giá của tổ chức chứng nhận hợp quy); 3. - Bản mô tả chung về sản phẩm sản phẩm, hàng hoá, quá trình, dịch vụ, môi trường (đặc điểm, tính năng, công dụng ); 4. -Kết qu[r]

5 Đọc thêm