SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN VỀ DỊCH VỤ ĐÀO TẠO

Đánh giá sự hài lòng của sinh viên quốc tế đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Đại học Thái Nguyên (LV thạc sĩ)Đánh giá sự hài lòng của sinh viên quốc tế đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Đại học Thái Nguyên (LV thạc sĩ)Đánh giá sự hài lòng của sinh viên quốc tế đối với chất lượng dịch vụ đà[r]

hàng đơn giản hay phức tạp.Người phục vụ (provider): phẩm chất của người trực tiếp cung cấp dịch vụ.Cách giải quyết tình huống bất thường (problems): khả năng đối phó, xử lýtình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình dịch vụ.d) Chất lượng chức năng và chất lượng do cảm giác con người (Gr[r]

Nghiên cứu cắt ngang về sự hài lòng chất lượng dịch vụ trên 284 người bệnh nhiễm HIV đang điều trị nội trú tại Bệnh viện Nhân Ái thành phố Hồ Chí Minh năm 2019. Kết quả cho thấy tỷ lệ hài lòng về chất lượng dịch vụ của người bệnh. Có 76,8% người bệnh hài lòng khi điều trị nội trú tại Bệnh viện, cụ t[r]

1CHƢƠNG 1TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU1.1 Lý do chọn đề tàiTrong những năm gần đây, vấn đề giáo dục luôn là đề tài nóng bỏng gâyđƣợc sự chú ý của mọi gia đình, nhà trƣờng và của toàn xã hội. Việt Nam đangtrong tiến trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và công cuộc hội nhập và phát triển.Và một quốc gia[r]

Nghiên cứu nhằm phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của cựu sinh viên về chất lượng đào tạo từ xa tại Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu thực hiện khảo sát 368 cựu sinh viên khối ngành kinh tế đã tốt nghiệp năm 2018 theo hình thức đào tạo từ xa (ĐTTX), vừa làm vừa học (VL[r]

49
Riêng đối với tỉnh Bình Dương những năm gần đây có tốc độ phát triển kinh tế công nghiệp cao nhất trong cả nước, cùng với việc ra đời của Thành phố mới Bình Dương, một thành phố kiểu mẫu hiện đại nhất trong cả nước đang được hình thành, thì nhu cầu về nguồn lực được đào tạo[r]

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục đích xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ cơ sở vật chất - trang thiết bị của Trường Đại học Tây Đô. Số liệu sơ cấp sử dụng trong nghiên cứu được thu thập trên cơ sở chọn mẫu thuận tiện từ 250 sinh viên đang học đại học[r]

Nội dung bài viết đưa ra một phần kết quả nghiên cứu của đề tài “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về hình thức đào tạo kết hợp giữa truyền thống và E-Learning tại - Trường ĐH KT&QTKD”.

Nghiên cứu này tập trung đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Xây dựng Miền Trung. Số liệu được thu thập thông qua việc khảo sát và phỏng vấn trực tiếp 500 sinh viên và cựu sinh viên đã và đang học tập tại trường thông qua bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵ[r]

13. Nơi trông giữ xe an toàn, rộng rãi.14. Thời gian đóng mở cửa của KTX hợp lý.15. . Khi cơ sở vật chất ( gường, quạt, đèn điện….) hưhỏng thì KTX luôn giữ đúng thời gian hẹn ngày sửachữa.IV. Công tác quản lý:16. Ban quản trị KTX làm việc chuyên nghiệp, tận tìnhgiải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của <[r]

Nghiên cứu này tập trung đo lường mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo tại Trường Đại học Xây dựng Miền Trung. Số liệu được thu thập thông qua việc khảo sát và phỏng vấn trực tiếp 500 sinh viên và cựu sinh viên đã và đang học tập tại trường thông qua bảng câu hỏi được chuẩn bị sẵ[r]

iii Sự hài lòng về sản phẩm - dịch vụ: được hiểu là những ựánh giá chủ quan của khách hàng về một sản phẩm cụ thể hoặc một dịch vụ nào ựó và những lợi ắch mà chúng ựem lại iv Sự hài lòng[r]

Mục tiêu chung của đề tài nghiên cứu này là đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sử dụng dịch vụ thức ăn nhanh, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thức ăn nhanh tại Jollibee Trà Vinh. Đưa ra các khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ cũng như sự[r]

Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên chính quy đối với dịch vụ giáo dục tại Trường Đại học Bách khoa – Đại học Đà NẵngNội dung của luận văn chú trọng vào những vấn đề chính sau đây: Phân tích những đánh giá về chất lượng, Nội dung của luận văn chú trọng vào những vấn đề chính sau đây: Phân tích nhữn[r]

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thuế tại chi cục thuế huyện Ea H’Leo tỉnh Đắk Lắk, tìm hiểu đánh giá của khách hàng về dịch vụ nhằm góp phần gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế tại chi cục thuế.

kinh tế còn khó khăn, ngân sách hàng năm ñầu tư cho giáo dục nói chung và giáodục ñại học nói riêng còn thấp; không ñủ trang trải cho những yêu cầu tối cầnthiết về các ñiều kiện ñảm bảo như: trường sở, thư viện, phòng thí nghiệm, nhàxưởng thực hành... Bên cạnh ñó, yêu cầu nhanh chóng chuẩn hó[r]

Nội dung luận văn trình bày việc xác định được các yếu tố tác động lên sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính về BHXH qua Bưu điện Đo lường mức độ tác động của các yếu tố lên sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục h[r]

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của siêu thị Coopmart Vị ThanhMục tiêu chung của đề tài này là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Mục tiêu chung của đề tài này là nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của M[r]

Đại học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh, (2) Đánh giá mức độ hài lòngcủa sinh viên đối với chất lượng dịch vụ thư viện của trường Đại học CôngNghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh, (3) Một số hàm ý về chất lượng dịch vụ thưviện trường Đại học Công Nghiệp Thành Phố Hồ Chí Minh.Ng[r]

Nghiên cứu “Xây dựng và chuẩn hóa bộ công cụ đánh giá sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại Trường Cao đẳng dược Trung ương Hải Dương” được thực hiện với mục tiêu sau: - Xây dựng bộ công cụ đánh giá sự hài lòng của sinh viên với hoạt động đào tạo tại Trường Cao đẳng dược Trung ương Hải[r]