ĐIỆN LỰC -- SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN

doanh nghiệp mình. Thế nhưng, đề ra chương trình đào tạo và phát triển phù hợp thôithì chưa đủ mà doanh nghiệp cần phải tiến hành đánh giá công tác đào tạo và phát triểnnguồn nhân lực để xem những mặt hiệu quả và những vấn đề bất cập còn tồn tại. Từđó, điều chỉnh lại công tác đào tạo để có hiệu quả[r]

Khả năng thăng tiến cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp, theo lý thuyết của Maslow thì sau khi thỏa mãn các nhu cầu về [r]

kĩ năng tay nghề cao, có chuyên môn giỏi và năng lực làm việc tốt lại chiếm một phầnnhỏ và khó tuyển dụng cũng như giữ chân vì số lượng các công ty, doanh nghiệp cầncó họ rất lớn. Khái niệm nguồn lao động :Đây là nguồn lực của mỗi con người, gồm có thể lực và trí lực. Thể lực phụthuộc vào tình trạn[r]

mà tới, thấy hài lòng mà đến.718) Bộ phận Sức khoẻ giải trí: Chịu trách nhiệm toàn diện về công tác quản lý khu vuichơi giải trí, cung cấp cho khách hàng dịch vụ hạng nhất, hoàn thành các chỉ tiêu kinhtế do cấp trên giao.19) Bộ phận Bảo trì: Duy trì bảo dưỡng cơ sở vật chất trang thiết bị[r]

GVHD: ThS Nguyễn Việt Anhmuốn của họ. Khi phân phối thu nhập được xem là công bằng dựa trên nhu cầu củacông việc, cấp độ kỹ năng của cá nhân và những tiêu chuẩn phân phối trong cộngđồng…thì kết quả tạo ra sẽ là sự thỏa mãn. Thu nhập không công bằng nhân viên sẽ tựtính ra một hệ số gọi là hệ s[r]

Đánh giá sự hài lòng của nhân viên tại công ty TNHH dịch vụ bảo vệ -vệ sĩ thanh niên việt chi nhánh bình dương

đội ngũ nhân viên của doanh nghiệp đó. Trong đó đội ngũ nhân viên luôn đóng vaitrò quan trọng, là người tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, luôn là tiêu chí hàngđầu ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng.Chính vì vậy em lựa chọn đề tài “Đánh giá sự hài lòng của khách hàn[r]

kiểm soát của một người đối với công việc có thể bị ảnh hưởng phần nào bởi quyềnhạn và trách nhiệm đi kèm với nó- Cơ hội phát triển: Là những cơ hội thăng tiến trong doanh nghiệp. Cơ hộiphát triển cũng xuất hiện nếu trong công việc hàng ngày người ta có quyền quyếtđịnh nhiều hơn để thực thi các sáng[r]

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG ĐIỆN TẠI TỔNG CÔNG TY ĐIỆN LỰC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Sự hài lòng của khách hàng là vấn đề quan trọng do nó tác động trực tiếp sự
thành công của doanh nghiệp. Đo lường sự hài lòng của khách hàng giúp doanh nghiệp[r]

luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận v[r]

Nam gia nhập các tổ chức như WTO, ASEAN,.. đất nước ngày càng phát triển, nhiềudoanh nghiệp ra đời và thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Nguồn nhân lực đượcxem như là mối quan tâm hàng đầu, đem lại sự thành công cho doanh nghiệp. Bởi bấtkỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và đứng vững trên th[r]

Khoá luận tốt nghiệp làm về đề tài nhân sự, thông qua bảng câu hỏi khảo sát để đánh giá được mức độ hài lòng của nhân viên với công tác quản trị NNL của công ty TNHH phần mềm quản lý khách hàng Việt Nam

Thông qua các nghiên cứu được lược khảo cho thấy, có rất nhiều nghiên cứumức độ hài lòng của nhân viên hay người lao động trong tổ chức, trong rất nhiềulĩnh vực khác nhau: từ trong các doanh nghiệp sản xuất, giáo dục, ngân hàng, ytế…. Kết quả nghiên cứu cho thấy, tuy các nghiên cứu tro[r]

CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA

Mục Lục
1. Phần Mở đầu ...................................................................................................................................... 3
1.1. Lý do chọn đề tà[r]

Sự hài lòng của khách hàng đã được nghiên cứu và phát triển ở nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. Nhiều mô hình về sự hài lòng của khách hàng cũng được phát triển và có một số điểm chung về các biến tác động như: giá, đặc điểm khách hàng, sự mong đợi, hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận….Một[r]

Nghiên cứu mức độ hài lòng về công việc, lòng trung thành của nhân viên tại ngân hàng TOKYOMITSUBISHI UFJ chi nhánh thành phố Hồ chí minh và chi nhánh Hà Nội, tài liệu môn phương pháp luận khoa học cho các bạn tham khảo.

I.
Đ
ẶT VẤN ĐỀ

S
ự hài lòng đối với công việc đề cập đến “suy nghĩ và cảm nhận của nhân viên về
môi trư
ờng và điều kiện làm việc của mình”
[
36]
. S
ự hài lòng bao gồm cả thái độ tích cực
và tiêu c
ực đối với công việc. Các nghiên cứu trên thế giới đã chứng minh rằng sự hài lòng
của[r]

Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố Trà Vinh do Huỳnh Kiều Chinh thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, đánh giá hiện trạng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên văn phòng đối với doanh[r]

Dịch vụ khách hàng là gì? Trong các hoạt động kinh doanh, thuật ngữ "dịch vụ khách hàng" thường được nhắc đến mà theo đó, người tiêu dùng thường đòi hỏi chất lượng "dịch vụ khách hàng" từ nhà sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, liệu các công ty này có thực sự hiểu dịch vụ khách hàng là gì kh[r]

"Khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đối với khoa xét nghiệm Bệnh viện 74 Trung ương, năm 2015" là đề cương nghiên cứu khoa học cấp cơ sở. Nghiên cứu được tiến hành nhằm 2 mục tiêu: (1) Mô tả sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế đối với khoa xét nghiệm; (2) Xác định 1 số yế[r]