họ những gì cần thiết để thành công.- Công việc đòi hỏi tính trách nhiệm: Khi giao hoàn toàn trách nhiệm chonhân viên trong công việc, họ sẽ thấy tự hào và toại nguyện khi được cấp trên tintưởng giao phó công việc, do đó nhân viên sẽ cố gắng hết sức để đạt được kết quảcông việc tốt nhất.- Thờ[r]
con người trong tổ chức, trong đó có vấn đề làm hài lòng nhân viên.Xu hướng kinh doanh ngày nay đa số các doanh nghiệp lấy khách hànglàm triết lí kinh doanh. Và thành phần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, làmkhách hàng hài lòng không ai khác mà chính là nhân viên. Nh[r]
Còn các nhà nghiên cứu Weiss và đồng nghiệp (1967) của trường Đại họcMinnesota thì đưa ra các tiêu chí đo lường sự hài lòng trong công việc thông qua bảngcâu hỏi thỏa mãn Minnesota (MSQ) trong đó có các câu hỏi về: ( khả năng sử dụngnăng lực bản thân, thành tựu, tiến bộ, thẩm quyền, chính sác[r]
công việc, họ sẽ làm việc hiệu quả và gắn bó hơn với công ty (doanhnhansaigon.vn).Mức độ hài lòng của nhân viên cũng là một trong những tiêu chí đánh giá sự thànhcông của doanh nghiệp. Do đó nghiên cứu sự hài lòng về công việc của các nhân viênĐạilà việc làm cần thiết nhằm giúp[r]
Nam gia nhập các tổ chức như WTO, ASEAN,.. đất nước ngày càng phát triển, nhiềudoanh nghiệp ra đời và thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Nguồn nhân lực đượcxem như là mối quan tâm hàng đầu, đem lại sự thành công cho doanh nghiệp. Bởi bấtkỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và đứng vững trên th[r]
Một trong những yếu tố cạnh tranh quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu hóa và dựa trên tri th ức là sức mạnh của lực lượng lao động trong doanh nghiệp. Để có một lực lượng lao động mạnh, không chỉ ở khâu tuyển dụng người mà cốt lõi là ở khâu duy trì, phát huy, nâng cao chất lượng cao nguồn nhân lực[r]
Sự hài lòng của khách hàng đã được nghiên cứu và phát triển ở nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. Nhiều mô hình về sự hài lòng của khách hàng cũng được phát triển và có một số điểm chung về các biến tác động như: giá, đặc điểm khách hàng, sự mong đợi, hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận….Một[r]
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA
Mục Lục 1. Phần Mở đầu ...................................................................................................................................... 3 1.1. Lý do chọn đề tà[r]
Khoá luận tốt nghiệp làm về đề tài nhân sự, thông qua bảng câu hỏi khảo sát để đánh giá được mức độ hài lòng của nhân viên với công tác quản trị NNL của công ty TNHH phần mềm quản lý khách hàng Việt Nam
S ự hài lòng đối với công việc đề cập đến “suy nghĩ và cảm nhận của nhân viên về môi trư ờng và điều kiện làm việc của mình” [ 36] . S ự hài lòng bao gồm cả thái độ tích cực và tiêu c ực đối với công việc. Các nghiên cứu trên thế giới đã chứng minh rằng sự hài lòng của[r]
bán. ............................................................................................................................ 78Biểu đồ 3.3. Mức độ hài lòng của khách hàng đối với yếu tố sản phẩm và giá sảnphẩm. .............................................................................[r]
tạo động lực.Nội dung giảng dạy trong chương trình đào tạo là một yếu tố quan trọng ảnhhưởng đến hiệu quả công tác đào tạo. Trong nhiều trường hợp, các công ty còn dựahoàn toàn vào trường học, trường dạy nghề, nơi ký hợp đồng giảng dạy cung cấp dịchvụ cho mình, để cho giáo viên thuộc các trường tự đ[r]
luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận văn tốt nghiệp phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng nhân viên công ty Nhân Thăng, luận v[r]
Nghiên cứu mức độ hài lòng về công việc, lòng trung thành của nhân viên tại ngân hàng TOKYOMITSUBISHI UFJ chi nhánh thành phố Hồ chí minh và chi nhánh Hà Nội, tài liệu môn phương pháp luận khoa học cho các bạn tham khảo.
0.5, thỏa mãn yêu cầu và kiểm định Bartlett’s Test có ý nghĩa thống kê ( Sig. 50%, thì đạt yêu cầu. Các nhân tố này giải thích được 68.384% sự biến thiên của dữ liệu Đồng thời, hệ số tải nhân tố của các biến đều lớn hơn 0,5. Vì vậy, tất cả các biến quan sát này đều được giữ lại cho phân tích nhân[r]
TRANG 5 _2.2.1 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU:_ HÌNH 2.1: MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU _2.2.2 GIẢI THÍCH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU: _ Sự hài lòng của Cán bộ, nhân viên Chi cục thuế được xác định bởi mong muốn của NL[r]
PHẦN 1ĐẶT VẤN ĐỀ1. Lý do chọn đề tàiThế kỷ XX chứng kiến sự ra đời của siêu thị - một phương thức bán hàng vănminh, hiện đại. Đó là một sản phẩm của quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hoá trênthế giới. Tại Việt Nam, kinh doanh siêu thị đã xuất hiện và phát triển từ hơn mười nămnay và đã dần làm t[r]
Khả năng thăng tiến cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp, theo lý thuyết của Maslow thì sau khi thỏa mãn các nhu cầu về [r]
Trong bối cảnh hiện nay, Việt Nam đã trở thành thành viên của tổ chức WTO cùng với tốc độ phát triển kinh tế ngày càng mạnh mẽ đã khiến con người luôn phải đối diện với áp lực công việc dẫn đến căng thẳng, mệt mỏi. Khi đó nhu cầu giải trí là vô cùng cần thiết. Ngành dịch vụ giải trí đang trên đà[r]