ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH, THIẾT KẾ MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA, XỬ LÝ KẾT QUẢ VÀ PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH CỦA KHÁCH SẠN PAN PACIFIC HANOI CÁC

Tìm thấy 10,000 tài liệu liên quan tới tiêu đề "Đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch, thiết kế mẫu phiếu điều tra, xử lý kết quả và phân tích các yếu...":

 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤCƠ BẢN TẠI KHÁCH SẠN SUNSHINE 2

GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤCƠ BẢN TẠI KHÁCH SẠN SUNSHINE 2

-Tính dễ hư hỏng và không cất giữ được: Vì tính đồng thời giữa sản xuất và tiêu dùng dịch vụ nên sản phẩm dịch vụ không cất giữ được và rất dễ bị hư hỏng. Các nàh cung ứng dịch vụ không thể bán tất cả các sản phẩm của mình ở hiện tại và lại càng không có cơ hội để chuyển nó sang[r]

31 Đọc thêm

016 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HẠN CHẾ ẢNH HƯỞNG BIẾN ĐỘNG TỶ GIÁ TỚI HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐÓNG TÀU TẠI TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY BẠCH ĐẰNG

016 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HẠN CHẾ ẢNH HƯỞNG BIẾN ĐỘNG TỶ GIÁ TỚI HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ ĐÓNG TÀU TẠI TỔNG CÔNG TY CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY BẠCH ĐẰNG

Thị trường kinh doanh mở rộng đang tạo ra nhiều cơ hội đồng thời cũng đặt ra nhiều thách thức đối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp trên thế giới cũng như các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay. Một trong những vấn đề đó là sự biến động của tỷ giá hối đoái, các công ty chịu ảnh hưởng<[r]

47 Đọc thêm

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra, phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tương[r]

Đọc thêm

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI THÀNH PHỐ CẦN THƠ

Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra, phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tương[r]

Đọc thêm

Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay

PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CẦU DỊCH VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN 35 SAO CỦA KHÁCH DU LỊCH THUẦN TÚY NỘI ĐỊA Ở TỈNH ĐÀ NẴNG HIỆN NAY

Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích[r]

18 Đọc thêm

(Thảo luận Kinh tế du lịch) Phân tích đặc điểm các nhân tố ảnh hưởng tới cung dịch vụ lưu trú khách sạn tại Quảng Ninh

(THẢO LUẬN KINH TẾ DU LỊCH) PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CUNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN TẠI QUẢNG NINH

(Thảo luận Kinh tế du lịch) Phân tích đặc điểm các nhân tố ảnh hưởng tới cung dịch vụ lưu trú khách sạn tại Quảng Ninh (Thảo luận Kinh tế du lịch) Phân tích đặc điểm các nhân tố ảnh hưởng tới cung dịch vụ lưu trú khách sạn tại Quảng Ninh (Thảo luận Kinh tế du lịch) Phân tích đặc điểm các nhân tố ảnh[r]

32 Đọc thêm

019 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ taxi của công ty cổ phần đầu tư và thương mại vistar

019 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TAXI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI VISTAR

Luận văn thương mại, luận văn chất lượng dịch vụ, chuyên đề quản lý chất lượng, luận văn khách sạn du lịch, luận văn du lịch

30 Đọc thêm

011 phân tích thực trạng hiệu quả kinh doanh lưu trú tại khách sạn thắng lợi

011 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCH SẠN THẮNG LỢI

Luận văn thương mại, luận văn chất lượng dịch vụ, chuyên đề quản lý chất lượng, luận văn khách sạn du lịch, luận văn du lịch

33 Đọc thêm

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHU NGHỈ DƯỠNG

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHU NGHỈ DƯỠNG

MỤC LỤC
Lời mở đầu………………………………………………………………………………02
Chương I: Cơ sở lý luận ………………………………………………….……………..03
1.1. Khái niệm cơ bản……………………………………………………………….......03
1.1.1. Khái niệm về dịch vụ và dịch vụ du lịch …………………………….………..03
1.1.2. Khái niệm chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ du lịch ……[r]

Đọc thêm

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch tại Flamingo Đại Lải Resort

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI FLAMINGO ĐẠI LẢI RESORT

Bài viết tiến hành xác định mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến chất lượng dịch vụ du lịch là một công cụ hữu ích đối với nhà quản lý trong việc hoạch định chiến lược, lập kế hoạch phát triển du lịch. Nghiên cứu này sử dụng bảng hỏi được thiết kế từ việc phát triển các kết quả nghiên cứu trước đây,[r]

11 Đọc thêm

(BÀI THẢO LUẬN) Phân tích nhu cầu và trông đợi của khách hàng về dịch vụ du lịch tại Phan Thiết của Công ty TNHH MTV du lịch Sài Gòn, các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ du lịch

(BÀI THẢO LUẬN) PHÂN TÍCH NHU CẦU VÀ TRÔNG ĐỢI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI PHAN THIẾT CỦA CÔNG TY TNHH MTV DU LỊCH SÀI GÒN, CÁC CHỈ TIÊU CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH

(BÀI THẢO LUẬN) Phân tích nhu cầu và trông đợi của khách hàng về dịch vụ du lịch tại Phan Thiết của Công ty TNHH MTV du lịch Sài Gòn, các chỉ tiêu chất lượng dịch vụ du lịch (BÀI THẢO LUẬN) Phân tích nhu cầu và trông đợi của khách hàng về dịch vụ du lịch tại Phan Thiết của Công ty TNHH MTV du lịch S[r]

27 Đọc thêm

QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG HOÀN THIỆN BẢN W

QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG HOÀN THIỆN BẢN W

Ngày nay, dịch vụ đã trở thành ngành kinh tế có vai trò quan trọng trong sự phát triển của nền kinh tế quốc dân. Kinh doanh khách sạn cũng là một trong những lĩnh vực của kinh doanh dịch vụ.
Ở đâu có hoạt động du lịch thì ở đó phát triển các hoạt động cơ sở kinh doanh khách sạn nhằm cung cấp cho kh[r]

Đọc thêm

012 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN ĐỂ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU LINH KIỆN MÁY TÍNH TAỊ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DUY ANH

012 HOÀN THIỆN QUY TRÌNH ĐÀM PHÁN ĐỂ KÝ KẾT HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU LINH KIỆN MÁY TÍNH TAỊ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN DUY ANH

Ở giai đoạn chuẩn bị đàm phán, giai đoạn này được đánh giá là giai đoạn quan trọng nhất trong quy trình đàm phán ký kết hợp đồng của công ty và được đánh giá ở mức 3,6 điểm trên thang điểm 5. Trong giai đoạn đàm phán, khâu chuẩn bị thông tin, chuẩn bị nhân sự, quyết định đến sự[r]

43 Đọc thêm

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐẾN CÁC KHÁCH SẠN TỪ 3 SAO ĐẾN 5 SAO TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP. HỒ CHÍ MINH

NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐẾN CÁC KHÁCH SẠN TỪ 3 SAO ĐẾN 5 SAO TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI - TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THỰC PHẨM TP. HỒ CHÍ MINH

Trong khi đó, đánh giá của khách hàng về khách sạn lại đánh giá chất lượng dịch vụ với giá trị trung bình cao nhất là 3,67 tiếp theo mới đến cơ sở vật chất của khách sạn, hai yếu tố [r]

7 Đọc thêm

CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÁC TỈNH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG

CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI CÁC TỈNH ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG

Nghiên cứu được thực hiện khảo sát các du khách lưu trú tại khach sạn ở bờ biển phía tây của Thổ Nhĩ Kỳ với số lượng mẫu là 250 bằng phương pháp phân tích mức độ kỳ vọng và mức độ cả[r]

7 Đọc thêm

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI CẦN THƠ

PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI CẦN THƠ

Hệ số tương quan của các biến như yếu tố tin cậy, yếu tố đáp ứng, yếu tố phục vụ và yếu tố hữu hình giải thích sự ảnh hưởng của chúng đến chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Cần Thơ the[r]

7 Đọc thêm

Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái biển tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH SINH THÁI BIỂN TỈNH BÀ RỊA VŨNG TÀU

Nghiên cứu này nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái biển tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu (BRVT). Tác giả tiến hành phân tích dữ liệu dựa vào 270 mẫu.

13 Đọc thêm

Ebook Kỷ yếu Hội thảo phát triển du lịch trong CMCN 4.0: Phần 1 - NXB Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh

EBOOK KỶ YẾU HỘI THẢO PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRONG CMCN 4.0: PHẦN 1 - NXB ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH

Để sẵn sàng cho công tác tiếp đón du khách quốc tế với số lượng rất lớn trong thời gian tới, ngành du lịch cần tập trung chú trọng phát triển cơ sở hạ tầng du lịch, nâng cao chất lượng[r]

20 Đọc thêm