LUẬN VĂN - NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI MỘT SỐ TOUR DU LỊCH CỦA TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH DU LỊCH ĐỒNG THÁP

Đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách khi tìm đến du lịch và sử dụng các dịch vụ của KDL văn hoá Suối Tiên nhằm tìm ra những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và những nhu cầu của họ mà KDL chưa đáp ứng được. Dựa vào bảng khảo sát về chất lượng dịch vụ với 31 biến qua[r]

Vùng ĐBSCL nói chung và tỉnh Đồng Tháp nói riêng có nhiều thắng cảnh đẹp, nhiều di tích lịch sử - văn hóa độc đáo tạo nên được lợi thế và tiềm năng phát triển du lịch. Đồng Tháp là một địa danh du lịch giàu tiềm năng nhưng vẫn chưa được khai thác hiệu quả. Do tour tuyến du lịch khá đơn giản, loại hì[r]

Hình 3.2. Cảm nhận của du khách về chất lượng dịch vụ tại các khu du lịch trọng điểm miền Bắc
Nguồn: Kết quả khảo sát của nhóm nghiên cứu
Qua hình 3.2 có thể nhận thấy cảm nhận của các du khách về các yếu tố chất lượng dịch vụ có sự đánh giá không đồng đều. Đườn[r]

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích mức độ hài lòng của du khách về sản phẩm du lịch và sử dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách về sản phẩm du lịch của cụm du lịch Sơn Tây - Ba Vì, thành phố Hà Nội. Nghiên cứu được tiến hành[r]

ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài:
Hiện tại công ty Huetourist có nhiều tour nội địa để đáp ứng nhu cầu khách du lịch, tùy theo mục đích và số ngày đi mà công ty đã đưa ra nhiều loại hình tour đa dạng, sau đây tôi xin khái quát một số tour nội địa tiêu biểu của công ty như: Đằ nẵng – Ngũ hành sơn -[r]

nước, chức năng và nhiệm vụ của điều hành du lịch được thực hiện trong nước, trong khi lữ hành quốc tế nhằm đến thị trường nước ngoài, chức năng và nhiệm vụ của điều hành có thể được thực hiện hoặc trong nước hoặc nước ngoài.
Đội ngũ nhân viên của ngành du lịch phải k[r]

Được thiên nhiên ưu đãi, rừng tràm Trà Sư (RTTS) thuộc tỉnh An Giang là một trong những khu rừng trồng đặc dụng với đầy đủ hệ sinh vật và cảnh quan phong phú, với hệ sinh thái ngập nước tạo nên một bầu không khí trong lành và yên bình. Đây là một địa điểm tuyệt vời để phát triển du lịch sinh thái củ[r]

đề tài nghiên cứu : Bán tour du lịch cho website https:travel.com.vn
gvhd: Nguyễn thị thanh Huyền trường đại học công nghiệp hà nội
Du lịch là việc đi lại nhằm mục đích niềm vui hoặc kinh doanh, cũng là lý thuyết và thực hành về tổ chức các chương trình đi du lịch, ngành kinh doanh nhằm thu hút, cu[r]

Nội dung kết quả nghiên cứu
1. Du lịch trong và ngoài nước
2. Mức độ quảng cáogiới thiệu về các điểm du lịch
3. Đánh giá về các địa điểm du lịch tại Việt Nam
4. Mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ của các công ty du lịch
5. Dự kiến du lịch trong tương lai

đến. Sông dài 800km, độ dốc của dòng nớc so với mặt biển khoảng 1% nên nớc sông chảy chậm. Sông Hơng uốn lợn quanh co giữa núi rừng, mang theo những h- ơng thơm của Thảo mộc rừng nhiệt đới Việt Nam. Sông chảy ngang qua các di tích lịch sử nh miếu Văn Thánh, chùa Thiên Mụ, uốn mình trớc kinh thành[r]

MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Nghiên cứu này nhằm mục tiêu đánh giá sự hài lòng của du khách đối với hoạt động du lịch khi tham quan Phong Nha – Kẻ Bàng và các yếu tố ảnh hưởng đến [r]

Nghiên cứu sử dụng mô hình HOLSAT để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại điểm đến Hội An thông qua bộ dữ liệu được khảo sát từ 205 du khách. Kết quả nghiên cứu chỉ ra 33 thuộc tính (25 thuộc tính tích cực và 8 thuộc tính tiêu cực) của sự hài lòng của du khách quốc tế đối với điểm đến[r]

Nghiên cứu sử dụng mô hình HOLSAT để đánh giá sự hài lòng của khách du lịch quốc tế tại điểm đến Hội An thông qua bộ dữ liệu được khảo sát từ 205 du khách. Kết quả nghiên cứu chỉ ra 33 thuộc tính (25 thuộc tính tích cực và 8 thuộc tính tiêu cực) của sự hài lòng của du khách quốc tế đối với điểm đến[r]

Hiệu quả chiều sâu về nhiều mặt của du lịch ngày càng rõ nét. ở đâu du lịch phát triển, ở đó diện mạo đô thị, nông thôn được chỉnh trang, sạch đẹp hơn, đời sống nhân dân được cải thiện rõ rệt. Hoạt động du lịch đã thúc đẩy các ngành khác phát triển, tạo ra khả năng tiêu thụ tại[r]

Theo tạp chí kinh tế và dự báo, số 5/2007: Giai đoạn 1990-2000 có thể khẳng định là giai đoạn bứt phá trong tăng trưởng khách và thu nhập. Khách quốc tế tăng trên 9 lần, từ 250 nghìn lượt (năm 1990) lên 2,05 triệu lượt (năm 2000); khách nội địa tăng 11 lần, từ 1 triệu lượt lên 11 triệu l[r]

Kết quả nghiên cứu định tính đã xác định được 5 nhân tố tác động đến Sự hài lòng của du khách đối với sản phẩm du lịch sinh thái ở địa bàn tỉnh Kiên Giang gồm: Sự tin cậy, Sự đáp ứng, Nă[r]

MỤC LỤC
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ẢNH
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI 1
1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI 1
1.1.1 Đặt vấn đề 1
1.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 1
1.2 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 4
1.3 CÁCH TIẾP CẬN[r]

Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với loại hình du lịch này ở Cần Thơ. Dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu đã thực hiện trước, mô hình lý thuyết được đề xuất với cỡ mẫu là 193 du khách.

Nghiên cứu này sử dụng mô hình HOLSAT để phân tích sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với điểm đến Khánh Hòa. Kết quả khảo sát 300 du khách cho thấy, đối với các phát biểu về các thuộc tính tích cực của du lịch Khánh Hòa, có 4 thuộc tính du khách chưa hài lòng về du lịch Khánh Hòa, đó là: Ngư[r]

Bài viết phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh đối với loại hình du lịch này ở Cần Thơ. Dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu đã thực hiện trước, mô hình lý thuyết được đề xuất với cỡ mẫu là 193 du khách.