MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH DU LỊCH

Trong những năm gần đây việc đánh giá sự hài lòng của du khách đã trở thành chủ đề vô cùng cần thiết cho nghiên cứu phát triển du lịch. Nghiên cứu trước đây cho thấy việc nâng cao sự hài lòng của du khách không chỉ có ảnh hưởng đến lòng trung thành và sức mua của họ mà còn là kênh truyền bá du lịch[r]

Bài viết này nghiên cứu các mối tương quan giữa động cơ du lịch, thuộc tính văn hoá của điểm đến cũng như sự hài lòng và sự trung thành của du khách, phát hiện những điểm tích cực và tiêu cực của các yếu tố liên quan đến dịch vụ du lịch và các hoạt động văn hóa,…nhằm mục đích giúp các nhà hoạch định[r]

Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra, phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tương[r]

Đề tài thực hiện với mục tiêu đánh giá về trạng du lịch và đánh giá lại sự hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ du lịch và các nhân tố ảnh hưởng. Qua đó, đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả phát triển du lịch. Để đáp ứng mục tiêu đề ra, phương pháp phân tích thống kê mô tả, so sánh tương[r]

Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên Phân HiệuĐại Học Huế tại Quảng Trị về dịch vụ thẻ ATM của Vietinbank chi nhánh Quảng TrịBài tiểu luận: Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên Phân HiệuĐại Học Huế tại Quảng Trị về dịch vụ Bài tiểu luận: Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên Phân HiệuĐại Học Hu[r]

Mục tiêu của nghiên cứu này là phân tích mức độ hài lòng của du khách về sản phẩm du lịch và sử dụng mô hình phân tích nhân tố khám phá nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của du khách về sản phẩm du lịch của cụm du lịch Sơn Tây - Ba Vì, thành phố Hà Nội. Nghiên cứu được tiến hành[r]

Các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng vay chương trình tín dụng học sinh, sinh viên tại chi nhánh ngân hàng chính sách xã hội tỉnh Sóc TrăngMục tiêu chung của đề tài là phân tích mức độ hài lòng của khách hàng vay chương trình tín dụng học sinh, Mục tiêu chung của đề tài là phân t[r]

Được thiên nhiên ưu đãi, rừng tràm Trà Sư (RTTS) thuộc tỉnh An Giang là một trong những khu rừng trồng đặc dụng với đầy đủ hệ sinh vật và cảnh quan phong phú, với hệ sinh thái ngập nước tạo nên một bầu không khí trong lành và yên bình. Đây là một địa điểm tuyệt vời để phát triển du lịch sinh thái củ[r]

Nghiên cứu này nhằm đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái biển tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu (BRVT). Tác giả tiến hành phân tích dữ liệu dựa vào 270 mẫu.

Bài viết nghiên cứu mức độ hài lòng về công việc của người lao động, dữ liệu nghiên cứu thực nghiệm được thu thập thông qua khảo sát 256 người lao động; đề xuất các giải pháp đến lãnh đạo địa phương, lãnh đạo doanh nghiệp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người lao động đồng thời góp phần tăng năng[r]

MỤC LỤC
1. ĐẶT VẤN ĐỀ 4
2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 5
2.1. Mục tiêu tổng quát 5
2.2. Mục tiêu cụ thể 5
3. TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 5
4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 7
4.1. Phương pháp thu thập thông tin 7
4.2. Phương pháp xử lí và phân tích tài liệu, thông tin 8
5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN 9
5.1. M[r]

Nghiên cứu này nhằm mục đích đo lường, đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu của khách du lịch đối với Công ty TNHH Pa Asia Travel tại Phú Quốc.Với cỡ mẫu là 205 khách du lịch được thực hiện để kiểm định các thang đo và mô hình lý thuyết thông qua phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và các giá[r]

Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra các nhân tố tác động đến sự hài lòng điểm đến, dẫn đến hành vi truyền miệng tích cực của khách du lịch Châu Âu đối với tỉnh Thừa Thiên Huế. Dựa vào dữ liệu thu thập được từ 388 khách du lịch Châu Âu, dữ liệu được xử lý bằng công cụ SPSS và AMOS: thống kê mô tả[r]

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu mối quan hệ giữa CLDV đào tạo và sự hài lòng của sinh viên qua đó chỉ ra thực trang mức độ hài lòng và đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện CLDV đào tạo hướng tới gia tăng sự hài lòng của sinh viên tại Khoa Du lịch, Trường CĐN Đà Nẵng.

Bài viết nhằm xác định và lượng hóa các yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách du lịch Homestay. Bài viết sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua thảo luận nhóm cùng 10 khách hàng đang du lịch Homestay, nghiên cứu định lượng[r]

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU2
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TÍNH HẤP DẪN VÀ SỨC THU HÚT KHÁCH CỦA ĐIỂM ĐẾN VÀ TỔNG QUAN VỀ ĐIỂM ĐẾN QUẢNG NINH.3
1.1.Khái niệm về tính hấp dẫn và sự thu hút khách của điểm đến du lịch3
1.2.Đặc điểm và yếu tố tạo nên sức hấp dẫn của điểm đến3
1.3. Tiêu chí xác định sức hấp[r]

Mục đích của nghiên cứu là xác định và đo lường mức độ tác động của các nhân tố đến phát triển du lịch vùng Đồng Tháp Mười trong bối cảnh hội nhập. Số liệu khảo sát thu thập từ 1.283 khách du lịch, nhân viên và người dân địa phương làm việc trực tiếp và gián tiếp trong ngành du lịch. Nghiên cứu sử d[r]

Với ngành có mức độ tập trung cao, thì khách hàng sẽ rất quan tâm, chú trọng trong việc lựa chọn giá cả. Khi chi phí cao, khách hàng sẽ có xu hướng tìm một sản phẩm dịch vụ thay thế có giá rẻ hơn. Do đó, công ty Vietravel luôn tìm những giải pháp chiến lược để có được mức giá hấp dẫn để có th[r]

Nghiên cứu kiểm định mức độ tác động của các yếu tố hình ảnh điểm đến tới ý định quay trở lại của khách du lịch nội địa tại Bà Rịa Vũng Tàu. Nghiên cứu đề ra một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch đưa ra các chính sách hiệu quả, thu hút khách du lịch.

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch các điểm du lịch quận Thốt Nốt. Đề tài thực hiện khảo sát 172 khách du lịch đang tham quan hai điểm du lịch ở quận Thốt Nốt và sử dụng mô hình mức độ quan trọng mức độ thực hiện (IPA). Kết quả nghiên cứu cho thấy có sự chênh lệch giữa[r]