CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THƯ VIỆN

* Cụ thể phải kể đến: _- Công tác tuyển dụng lao động_ + Tạo được năng suất lao động ngày càng cao + Dần dần cải tiến được chất lượng lao động, vì đội ngũ lao động mới thường năng đ[r]

Đó là sự hiện diện của cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật, đội ngũ nhân viên, trình độ phục vụ của nhân viên, thực đơn món ăn… Tuy nhiên, từ 5 chỉ tiêu chung để đánh giá chất lượng [r]

Trong thời gian thực tập tổng hợp tại khách sạn Hoa Hồng, dựa vào quá trình khảo sát, điều tra và kết quả phỏng vấn các nhà quản trị cùng nhân viên của khách sạn có nhiều ý kiến cho rằng[r]

Tuy nhiên, mặc dù các doanh nghiệp BHNT trong những năm qua đã có nhiều biện pháp nhằm đẩy mạnh khả năng khai thác sản phẩm của mình, nhưng nhìn chung số lượng sản phẩm bán được vẫn chưa[r]

Từ sau khi đổi mới, Việt Nam đã có những chuyển biến rõ rệt cả về kinh tế,chính trị, văn hóa,..đặc biệt là trong lĩnh vực kinh tế với sự phát triển mạnh mẽ củangành du lịch. Du lịch giờ đây không còn là nhu cầu xa xỉ của một bộ phận người dâncó thu nhập cao mà đã trở thành một nhu cầu phổ biến của đ[r]

TRANG 1 Giải pháp nâng cao chất lượng VTHKCC trên tuyến 35 Trần Khánh Dư – Thanh Tước DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VTHK: vận tải hành khách TCVN: tiêu chuẩn Việt Nam GTCC: giao thông công c[r]

Lời mở đầu............................................................................................................ 1
Tính cấp thiết của đề tài .............................................................................................. 1
Mục đích nghiên cứu...................................[r]

xếp sai chỗ khiến khó khăn hơn trong việc tìm kiếm.- Cơ sở vật chất còn hạn chế.3.3. Giải pháp khắc phục- Cần tăng cường đầu tư nguồn kinh phí tạo điều kiện thuận lợi cho việcphát triển các nguồn lực thông tin của Thư viện.- Tăng cường thực hiện các hoạt động marketing các sản phẩm và dịch[r]

Thư viện là cái nôi nuôi dưỡng tri thức của nhân loại thực hiện các chức năng giáo dục, văn hoá, thông tin và giải trí. Sức mạnh của thư viện là khả năng tổ chức và cung cấp các dịch vụ thông tin theo yêu cầu, khả năng tạo ra các sản phẩm thông tin có giá trị gia tăng cao. SP DV TTTV là cầu nối giữ[r]

MỞ ĐẦU
1. Lí do chọn đề tài
- Thế kỷ XXI có những biến đổi sâu sắc, toàn diện và chuyển mình từ kinh tế công nghiệp sang kinh tế tri thức, trong đó thông tin tri thức trở thành nguồn tài nguyên quý báu cho sự phát triển của mỗi quốc gia. Khó có thể hình dung một lĩnh vực hoạt động nào đó của xã hộ[r]

DANH MỤC SƠ ĐỒ
Sơ đồ: 3.1. Mô hình nghiên cứu tổng thể. 7
Sơ đồ: 3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 8
Sơ đồ 3.3 Quy trình nghiên cứu 10
DANH MỤC BẢNG
Bảng 3.1: Giả thuyết và kỳ vọng của các biến nghiên cứu 8
Bảng3.2: Tiến độ các bước nghiên cứu 9
Bảng 3.3: Thang đo các khái niệm 11
Bảng 3.4 Tiến[r]

Ở đề tài mà tôi nghiên cứu, tôi muốn đánh giá thái độ của sinh viên về thư viện trường Đại học An Giang để biết được sinh viên có thái độ như thế nào về dịch vụ thư viện của trường để từ[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài :
Thư viện trường học là một bộ phận cơ sở vật chất trọng yếu, là trung tâm sinh hoạt văn hóa và khoa học của nhà trường. Thư viện góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy của giáo viên, bồi dưỡng kiến thức chuyên ngành và xây dựng thóiquen tự học cho sinh viên.Với nhà trư[r]

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM VĂN HÓA QUẬN TÂY HỒ HÀ NỘI VÀ THƯ VIỆN QUẬN TÂY HỒ 3
1.1 Khái quát về Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 3
1.1.1 Vài nét về lịch sử phát triển của Trung tâm Văn hóa quận Tây Hồ 3
1.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền[r]

BÀI TẬP LỚN Phân tích thiết kế hướng đối tượng Thiết kế phần mềm quản lý thư viện
Vấn đề kinh doanh của thư viện có vấn đề: lượng khách hàng giảm dần dẫn đến doanh số giảm.
Qua điều tra phát hiện lý do:
Hỗ trợ khách hàng kém (chậm trễ, không chính xác), dẫn đến khách hàng không hài lòng với dịch vụ[r]

Trƣớc sự thay đổi lớn của thế giới và trƣớc yêu cầu thực tiễn của xã hội ViệtNam, hoạt động TTTV của Việt Nam cũng có nhiều thay đổi đáng kể. Một trongnhững sự thay đổi lớn đó là sự ra đời của hệ thống dịch vụ TTTV đa dạng, đặcbiệt là các dịch vụ hiện đại.Việc ứng dụng công nghệ thông[r]

MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN1LỜI MỞ ĐẦU2A. TỔNG QUAN CHUNG61.Giới thiệu Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam62. Giới thiệu chung về Viên nghiên cứu Đông Nam Á và Thư viện Viện Nghiên cứu Đông Nam Á7 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của Viện nghiên cứu Đông Nam Á 2.1.1 Quá trình thành lập7[r]

30 bộ đề thi học sinh giỏi toán lớp 6 có lời giải.Thư viện VP là một trong những nơi có nguồn tài lại được đánh giá chất lượng và phong phú về các lĩnh vực hiện nay.Thư Viện VP luôn luôn không ngừng tìm tòi,sưu tầm,nghiên cứu và thực hiện biên soạn những tài liệu hay,bổ ích,chất lượng phục vụ cho t[r]

Môn học “Thư viện trường học” trang bị cho sinh viên các kiến thức tổng quan về thư viện trường học, hệ thống thư viện trường học Việt Nam, công tác thư viện trường học bao gồm các nội dung: khái niệm, lịch sử, chức năng, nhiệm vụ, đối tượng phục vụ và tổ chức hoạt động tại thư viện trường học. Đồng[r]

LỜI MỞ ĐẦU 3
I. TỔNG QUAN VỀ THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI. 4
1. Sơ lược vài nét về Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội. 4
2.Thư viện trường Đại học Công nghiệp Hà nội. 5
II.ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG THƯ VIỆN. 11
1.Cơ sở để đánh giá chất lượng. 11
2.Thiết kế mẫu hỏi. 11
3.Số liệu thu thập. 15
4.Xử l[r]