Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tác
Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
Page 5các đối thủ cạnh tranh riêng lẻ dự báo một sự tăng trưởng thị trường lớn hơn khả năng có thể.Và như thế dẫn đến sự cạnh tranh rất gay gắt. Các đối thủ cạnh tranh tìm cách lôi cuốn cáckhách hàng, hạ giá bán của họ và bổ sung quà tặng. Vậy làm thế nào để công ty có được kháchhàng và giữ họ ở lại[r]
Tuyệt chiêu "bắt" khách hàng từ tay đối thủ “Bắt” khách hàng của đối thủ để cạnh tranh lại chính họ? Đương nhiên rồi, có vấn đề gì đâu, nhiều doanh nghiệp vẫn mơ ước như vậy đấy thôi. Guy Kawasaki, tác giả cuốn sách “Làm thế nào để đối thủ của bạn điên đầu?” đã đưa ra[r]
Đề thành công trong giao tiếp kinh doanh cần rất nhiều yếu tố, trong đó phải kể đến vận dụng các kỹ năng giao tiếp một cách linh hoạt, khéo léo và đặc biệt là có sức thuyết phục cao. Những câu hỏi đặt ra trong tình huống này là: “Làm thế nào để bên khách hàng chấp nhận sản phẩm, dịch vụ của mình, và[r]
1 Lời mởi đầuKỹ năng giao tiếp là một trong những kỹ năng mềm cực kì quan trọngtrong thế kỷ 21. Đó là một tập hợp những qui tắc, nghệ thuật , cách ứng xử ,đối đáp được đúc rút qua kinh nghiệm thực tế hằng ngày giúp mọi ngườigiao tiếp hiệu quả thuyết phục hơn khi áp dụng thuần thục kỹ năng<[r]
Chăm sóc khách hàng là nghề đầy tiềm năng trong xã hội hiện đại, nhưng không phải ai cũng có thể làm tốt công việc mà tưởng như đơn giản này. Nếu bạn có giọng nói dễ nghe, hoà đồng và biết cách thuyết phục người khác thì mọi thứ thật đơn giản, nhưng đối với những người không có sẵn những tố chất này[r]
NHỮNG ĐIỀU NÊN TRÁNH NÓI VỚI KHÁCH HÀNG: - Tôi ngạc nhiên vì ông bà chưa biết đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.. - Đó không phải là công việc của tôi.[r]
Bán hàng là nghệ thuật thuyết phục người khác làm một việc mà bạn không có quyền bắt người ta làm việc đó Khách hàng là gì? Là “ông chủ” duy nhất có quyền sa thải nhân viên, giám đốc Cách để lộ ý nghĩ và tình cảm trước một sự việc, trong một hoàn cảnh, bằng nét mặt, cử chỉ, lời nói, hành động[r]
- Khoa học- kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên của mình theo kịp với đàphát triển của khoa học- kỹ thuật. Khi khoa học-kỹ thuật thay đổi một số công việchoặc một số kỹ năng không còn cần thiết nữa do đó doanh nghiệp phải đào tạo lại lựclượng lao động của mình. Sự thay đổi về kh[r]
1Bulông bắt nắp bạc trục khuỷu 2Bulông bắt nắp bạc thanh truyền GỢI Ý KHI SỬA CHỮA: Bu lông xiết biến dạng dẻo Xem mục “Các kỹ năng cơ bản” của Phần “Đại tu cơ bản” ở trang 13-15 của fil[r]
Để nghiên cứu thị trường ,có chiến dịch chăm sóc khách hàng tốt hơn,mỗi doanh nghiệp cần lập cho mình 1 hồ sơ khách hàng 1 cách chi tiết và chính xác.Việc này giúp cho họ năm bắt được nhu cầu cũng như phân doạn thị trường 1 cách tốt hơn.Việc kinh doanh sẽ diễn ra tốt hơn,hiệu quả cao hơn.
Luận văn cao học Quản trị kinh doanhTrường Đại học Bách khoa Hà Nộicá nhân, tổ chức và các doanh nghiệp khác trong xã hội. Nó không phải là quan hệdịch chuyển vốn trực tiếp từ nơi tạm thời thừa sang nơi tạm thời thiếu mà là quan hệdịch chuyển vốn gián tiếp thông qua một tổ chức trung gian, đó là ngâ[r]