TAM ANH HUONG CUA KHACH HANG TRONG DOANH NGHIEP

Dưới đây là ba bước để tạo nên một cuộc điều tra hiệu quả 1. Chọn đúng thời điểm tiến hành Hãy lưu ý xem khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn có thường xuyên hay không và đưa ra một cuộcđiều tra phù hợp. Ví dụ như các nhà hàng thường có một phiếu ghi ý kiến tại bàn ăn hoặc gắn nó vào hóa đơn thanh to[r]

,~,~CONG TY co pHAN DItN LVC DAu KHi NHON T~CH 2Blio clio tili chinhAp 3, Xli Phuac Khanh, Huy~n Nhan Tr~chCho giai do~ 6 thang k~t thuc ngay 30 thang 6 nmn 2011Tinh D6ng Nai, CHXHCN Vi~t NamTHUYET MINH BAo cAo TAl CHINHMAu B 09-DNCac thuyit minh nay la m9t b9 pMn hthanh va cdn aw;c a(Jc a6ng thai w[r]

1 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH VAY VỐN CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI Á – CHI NHÁNH TAM HIỆP Tác giả: Nguyễn Cao Phương Vân – Lớp: 08TC118 Trường Đại học Lạc Hồng Khoa: Tài chính – Ngân hàng Email: nguyencaophuongvan@gmail.com Tóm tắt Trong những năm gần đây, h[r]

Tầm nhìn định hướng của doanh nghiệpTrong một buổi tọa đàm về tầm nhìn và các giá trị nền tảng của doanh nghiệp giữacác doanh nhân trẻ, một giám đốc và cũng là chủ doanh nghiệp bộc bạch, tuy côngty đã tồn tại được vài năm, nhưng bản thân ông cũng không rõ tầm nhìn và các giá trị nền tảng của doanh n[r]

4. Tạo ra nhiều cơ hội lựa chọn cho khách hàng. Một công ty sẽ có tương lai và cơ hội phát triển lâu dài chỉ khi nào công ty đó thực sự coi mình là người giải quyết khó khăn của khách hàng, đem lại những cơ hội thuận tiện và thoải mái cho khách. Bạn nên đưa ra những lựa chọn khác nhau cho khách hàng[r]

Doanh nghiệp định hướng khách hàng Theo các chuyên gia về giải pháp quản lý quan hệ khách hàng (CRM), CRM coi khách hàng (KH) là trọng tâm (định hướng KH). Do đó, DN muốn ứng dụng CRM thành công phải là DN định hướng KH. Bài viết giúp các DN thay đổi từ nhận thức trước khi bắt tay ứng dụng phần mềm[r]

này đã thành nền tảng trong khoa học tiếp thị ngày nay! Chất lượng, theo Deming sẽ không có ý nghĩa gì cả trừ phi nó được xác định là thỏa mãn sự ao ước và nhu cầu của khách hàng. Tuy vậy, từ những năm 1950, khi giảng dạy cho người Nhật về sự cải tiến chất lượng, ông đã nhấn mạnh: “Một khách[r]

như thế nào. Ông thật sự muốn tìm hiểu các giám đốc đang ngồi trong phòng hiểu trách nhiệm của họ đối với công ty, người lao động và khách hàng như thế nào. Sở dĩ vậy là vì trong phương pháp quản lý chất lượng của Deming người lao động là một phần không thể tách rời trong hệ thố[r]

người bạn chưa hề biết? Đó có thể coi là Từ trong kinh doanh- không vì lợi ích của riêng bản thân mình, của doanh nghiệp mình mà đạp bằng các doanh nghiệp khác, hãynâng cao giá trị của bản thân mình của doanh nghiệp mình bằng cách giúp những người khác, doanh nghiệp khác cùng phát triển. + Bi[r]

TẦM QUAN TRỌNG CỦA VĂN HÓA DOANH NGHIỆP Chính vì vậy, trước hết, thông qua vai trò của tư vấn về lĩnh vực này, doanh nghiệp phải có các công cụ để tìm kiếm các dữ liệu và phân tích được các dữ liệu cần thiết nhằm nhận diện được đúng điểm mạnh, yếu của văn hóa hiện đang tồn tại trong doanh ngh[r]

Tạo dựng giá trị doanh nghiệp bằng sự hài lòng của khách hàng Rất nhiều công ty, từ American Express đến Zappos đã tìm thấy giá trị doanh nghiệp trong việc tạo ra kinh nghiệm dịch vụ làm vừa lòng khách khàng trong toàn hệ thống. Trong bối cảnh toàn cầu hoá, một số công ty tìm th[r]

bạn cần tìm ra cách phục vụ khách hàng của mình tốt hơn. Hãy là một người đổi mới, chứ không phải là người bắt chước mù quáng.8. Cho khách hàng biết rõ những nguồn lợi dành cho họ Hãy làm điều đó thay vì khuếch trương những đặc điểm của sản phẩm. Điều đầu tiên khách hàng muốn biết là họ sẽ có được n[r]

khác đến làm việc ngoài giờ. Cách này giúp các công ty Famas và các công ty khác tiết kiệm chi phí tiền lương cũng như chi phí để duy trì hoạt động của phòng kế toán. Đây là một cách hay đối với các doanh nghiệp quy mô nhỏ. Vậy tại sao các công ty cần xem trọng bộ máy kế toán? Trong mỗi công[r]

Và nếu như bạn chấm dứt nó quá sớm sẽ tạo ra những suy nghĩ tiêu cực đối với họ: “À, anh nghĩ tồi không quan trọng đối với thương hiệu của anh sao?” hay tệ hơn “ Tôi không đem lại lợi nhuận cho anh nên anh hắt hủi tôi”. Trước khi kết thúc chương trình khách hàng trung thành, tốt nhất nên tìm ra phư[r]