1.Lý do chọn đề tàiTrong nền kinh tế thị trường hiện nay, bất kì một doanh nghiệp hoạt động trong bất kì một lĩnh vực nào muốn tồn tại và phát triển thì sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh phải được khách hàng chấp nhận. Muốn vậy, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượn[r]
giải pháp marketing nhằm phát triển thị trường cho công ty kinh doanh dịch vụ, thuộc khối lĩnh vực nhà hàng khách sạn. đầy đủ các thông tin môi trường vĩ mô thị trường Hà Nội và các yếu tố thuộc môi trường nghành nhà hàng khách sạn. Bảng phỏng vấn nhà quản trị và bảng câu hỏi thăm dò ý kiến khách hà[r]
ĐÂY LÀ CHƯƠNG TRÌNH KHUNG CHUẨN BẠN NÀO MUỐN MUA THÌ LIÊN HỆ NHÉ 0986425099 www.trungcapnauan.edu.vn 1.Kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp Kiến thức: + Trình bày được các kiến thức chuyên môn về kinh doanh ăn uống; tổ chức, chế biến các món ăn, các món bánh – món ăn tráng miệng tại các khách sạn, nhà hà[r]
1. Mục tiêu đào tạo: a) Về kiến thức: Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,… Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]
vị sau:a. Khách sạn quốc tế A hạng 5 sao có 400 phòng ngủ và đa dạng dịch vụkhác tại TP.HCM, khách sạn là Cty TNHH một thành viên do Nhà nướcchủ sở hữu 100% vốn.b. Nhà hàng độc lập B có 500 chỗ ngồi tại huyện Phú Quốc, là doanhnghiệp tư nhân.c.Hãng lữ hành nội địa C tại TP.HCM,[r]
Thực trạng sự vận dụng cơ sở khoa học của qua trình phân công và hiệp tác lao động trong Công ty Khách sạn Du lịch Kim Liên.1. Giới thiệu chung ( địa điểm, hoạt động kinh doanh)Công ty Cổ phần Du lịch Kim Liên ngày nay được thành lập năm 1961, tiền thân là khách sạn Bạch Mai Toạ lạc trên diện tích[r]
−Năm 1892, Thomas Cook mất và ngày nay hãng du lịch Thomas Cook vẫnlà hãng du lịch hàng đầu trên thế giới.Ngày nay, cùng với sự phát triển của trình độ khoa học kỹ thuật và sự pháttriển của nền kinh tế thế giới, hoạt động du lịch đang có những tiền đềvà điều kiện hết sức thuận lợi để phát triển.Được[r]
đưa ra sau đợt giảm cước này.Trong năm 2007, thị trường thông tin di động Việt Nam đã đón chào thêm một mạng CDMA mớimang tên HT Mobile - mạng di động được coi là có tiềm lực về kinh tế. Tuy nhiên mạng CDMA hiệntại vẫn còn gặp khó khăn tại Việt Nam do các yếu điểm về vùng phủ sóng còn hẹp và có ít t[r]
BR-VT: Bà Rịa Vũng TàuLuận văn Cao học QTKDViện Ktế & Qlý, ĐHBK HNPHẦN MỞ ĐẦU1.1. Lý do chọn ề tài:Nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn của nền kinh tế thị trường có sự quảnlí của Nhà nước. Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh là một tất yếu, đồng thời làđặc trưng nổi bật nhất. Bất[r]
GVHD: ThS. Nguyễn Thị Thúy Đạtquản lý mà họ tƣơng tác và phối hợp các hoạt động để cung cấp cho khách du lịch cáctrải nghiệm mong đợi tại điểm đến mà du khách đã lựa chọn. Từ phƣơng diện cầu, cácđiểm đến là những địa điểm mà nó thu hút khách du lịch đến nghỉ tạm thời và điểmđến có thể có phạm vi từ[r]
TỔNG CỤC DU LỊCHCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMÐộc lập - Tự do - Hạnh phúcSố:02/2001/QĐ-TCDLHà Nội, ngày 27 tháng 4 năm2001QUYẾT ĐỊNH CỦA TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC DU LỊCHVề việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạnTỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC DU LỊCH- Căn cứ Nghị định số 15/CP ngày 2-3-1993[r]
Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về đào tạo nhân lực trong kinh doanh khách sạnChương 2: Thực trạng đào tạo nhân lực tại khách sạn Sunny 3, Hà Nội.Chương 3: Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực tại khách sạn Sunny 3, Hà Nội.CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ[r]
Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm thông tin – học liệu, Đại học Đà Nẵng- Thƣ viện trƣờng Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng1MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tàiHiệu quả hoạt động của mỗi DN sẽ quyết định đến việc tồn tại, pháttriển hay phá sản của chính DN đó. Để biết DN có hiệu quả hay khôngthì[r]
LỜI CẢM ƠNSau 2 năm học cao học tại trường Đại học Phương Đông, khoa kinh tếquản trị kinh doanh và được sự giúp đỡ của thầy cô giáo, bạn bè, các anh chịtại khách sạn Bảo Sơn, em đã cố găng hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp vớiđề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ của khách sạn[r]
Bài này bọn mình thuyết trình được đánh giá đạt yêu cầu ( Cô đã xem và chỉnh sửa hộ) I. Lý thuyết 1. Một số khái niệm cơ bản 2.Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực 3. Các hình thức tổ chức bộ máy quản trị nhân lực 4. Lựa chọn bộ máy tổ chức quản trị nhân lực II. Liên hệ thực tiễn 1. G[r]
Bài này bọn mình thuyết trình được đánh giá đạt yêu cầu ( Cô đã xem và chỉnh sửa hộ) I. Lý thuyết1. Một số khái niệm cơ bản 2.Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận quản trị nhân lực 3. Các hình thức tổ chức bộ máy quản trị nhân lực 4. Lựa chọn bộ máy tổ chức quản trị nhân lực II. Liên hệ thực tiễn 1.Giới[r]
Chuyên đề tốt nghiệp Đại họcGVHD: TS. Trần Ngọc LiênNhu cầu ăn uống của khách trong nhà hàng của khách sạn là nhu cầu cao cấpvà rất đa dạng. Nên các sản phẩm mà nhà hàng cung cấp phải thỏa mãn được cácnhu cầu đó. Nhưng để có sản phẩm tốt thì yêu cầu trước tiên về CSVCKT phảiđược[r]
tài liệu về quản trị khach sạn Nằm trên đường Nguyễn Văn Thoại là trục nối thẳng từ sân bay quốc tế Đà Nẵng, qua cầu Trần Thị Lý ra bãi biển Mỹ Khê xinh đẹp, cách biển 300m. Khách sạn Ngón tay ( Finger hotel ) tọa lạc tại 171 Nguyễn Văn Thoại với hình dáng là một ngón tay trỏ vươn thẳng lên trời, đ[r]
Nghiên cứu quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn tại khách sạn Thắng Lợi Hà Nội.Việt Nam là một nước có tiềm năng du lịch rất lớn. Ngành du lịch phát triển kéo theo các ngành sản xuất và dịch vụ khác cũng phát triển theo. Trong đó phải nhắc đến là kinh doanh khách sạn. Số lượng khách quốc tế v[r]
dụng một vài khu vực mặt tiền quan trọng nào đó mà nhà quản lý khách sạn chorằng khách hàng dễ nhìn thấy để che mắt thiên hạ có tính chất đối phó. Cũng khôngthể chấp nhận việc các nhân viên phục vụ trực tiếp trong khách sạn chỉ cố gắng đểmắt tới các khách hàng mà họ cho là VIP. Chất lư[r]