VAI TRÒ CỦA LỄ TÂN

TRANG 1 VAI TRÒ CỦA LỄ TÂN NGOẠI GIAO TRONG VIỆC THÚC ĐẨY QUAN HỆ HỢP TÁC GIỮA CÁC QUỐC GIA Lễ tân ngoại giao LTNG chỉ là cách thức giao tiếp, tuy không phải nội dung chính và mục đích c[r]

Thông qua các nghiệp vụ của mình như đặt buồng, đăng kí khách sạn, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thanh toán tiễn khách, trao đổi thông tin vv… bộ phận lễ tân đại diện cho các bộ[r]

- Các loại văn phòng phẩm và giá đựng - Tủ đựng sổ sách và biểu mẫu
4. MỘT SỐ HÌNH THỨC PHỤC VỤ KHÁCH TRONG THỜI GIAN LƯU TRÚ
Bộ phận lễ tân đóng vai trò rất quan trọng trong mọi hoạt động của giai dodạn phục vụ khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Nhiệm vụ chính của bộ phậ[r]

Ngòai ra bộ phận này còn chịu trách nhiệm chăm sóc, trông nom cây cảnh và không gian chung của khách sạn và thu lệ phí các dịch vụ vui chơi.
- Mối quan hệ giữa các bộ phận có liên quan:
Ngành kinh doanh khách sạn là một ngành mà trong đó mọi khối, bộ phận và phòng ban trong khách sạn đều có mối[r]

2. Vai trò và chức năng của bộ phận lễ tân: 2.1 Vai trò:
- Bộ phận lễ tân được ví như trung tâm thần kinh của khách sạn, là chiếc cầu nối giữa khách sạn và các bộ phận còn lại.Khách đến đặt buồng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả buồng, thanh toán..[r]

* Bộ phận lễ tân Là nơi mở đầu cuộc tiếp xúc chính giữa khách và khách sạn tổ trưởng lễ tân đóng vai trò đại diện tổ chức trong khâu tiếp đón bố trí phòng tiếp khách và quảng bá giới thi[r]

Tổ có vai trò, chức HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC TỔ VĂN PHÒNG KẾ TOÁN TỔ LỄ TÂN TỔ BẾP, BÀN BỘ PHẬN BUỒNG BỘ PHẬN LỄ TÂN BỘ PHẬN GIẶT LÀ BỘ PHẬN ĐIỆN NƯỚC BỘ PHẬN BẢO TRANG 4 phận kế h[r]

Nhân viên lễ tân khách sạn được xem là bộ mặt là hình ảnh của khách sạn. Vì là người đầu tiên và cuối cùng đại diện cho khách sạn để đón, tiếp xúc và tiễn khách, có thể gây cảm tình đẹp hay ấn tượng xấu đối với khách khi họ vừa bước chân đến khách sạn. Lễ tân đóng vai trò quyết định trong việc giới[r]

Do những vai trò quan trọng như vậy nên bộ phận lễ tân trong khách sạn luôn là sự quan tâm hàng đầu của các nhà quản lý khách sạn.
2.1.2 Nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
Nhiệm vụ quan trọng của bộ phận này là bán dịch vụ buồng ngủ của khách sạn cho khách. Thông thường các nhân[r]

III. Vai trò của nhà nớc trong hoạt động xuất khẩu
1. Chính phủ hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc phát triển thị trờng xuất khẩu
Thành công đáng kể trong công tác thuế đẩy xuất khẩu trong thời gian qua là đã vợt qua đợc cơn sốc xảy ra năm 1991 - 1992 do sự biến đổi chính trị của các nớ[r]

Biện pháp 5 : Hình thành bộ phận Markerting và tổ chức hoạt động Marketing :
Trong cơ chế thị trờng hiện nay , vai trò của hoạt đọng Marketing vô cùng quan trọng và không thể thiếu đợc . Hoạt đông Marketing là phơng tiện của Công ty giới thiệu về mình , là công cụ h[r]

Chúng tôi cho rằng, những băn khoăn này là dễ hiểu, bởi vì đây là những điều còn rất mới mẻ cha có tiền lệ, nếu không xác định rõ nội dung định hớng xã hội chủ nghĩa và kiên trì vai trò quản lý của nhà nớc xã hội chủ nghĩa đói với nền kinh tế thị trờng thì những điều đó rất dễ xãy ra. Chún[r]

thống đó cũng chứa đựng rất nhiều các yếu tố phức tạp và nan giải. Vì vậy để khắc phục, hạn chế những tác động tiêu cực của cơ chế thị trờng (CCTT) cần thiết phải có sự can thiệp của chính phủ vào nền kinh tế. Từ đó hình thành khái niệm CCTT có sự quản lý của nhà nớc. Đó là một dạng đặc biệt của[r]

Thứ t, là cải cách hành chính và tạo lập một khuôn khổ pháp lý mới có khả năng thúc đẩy mọi khả năng sáng tạo, làm cho sản xuất "bung ra", đáp ứng yêu cầu phát triển nhanh các doanh nghiệp mới, doanh nghiệp tri thức, phù hợp với xu thế toàn cầu hoá mà nớc ta đang trong quá trình hội nhập.[r]

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN!
Sau hai năm học tại trường em đã có được một lượng kiến thức nhất định về ngành lễ tân khách sạn. Em xin cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường và các thầy cô giáo đã tạo cho em có thời gian để thực tập và tiếp xúc với thực tế về nghành học của mình. Thời gian thực tập[r]

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN!
Sau hai năm học tại trường em đã có được một lượng kiến thức nhất định về ngành lễ tân khách sạn. Em xin cảm ơn Ban giám hiệu nhà trường và các thầy cô giáo đã tạo cho em có thời gian để thực tập và tiếp xúc với thực tế về nghành học của mình. Thời gian thực tập[r]

BIỂU ĐỒ CƠ HỘI TRANG 8 % Suất tăng mặt hàng bán % Lãi suất Phương thức chiến lược Phương thức gặt hái Phương thức củng cố Phương thức rút lui _Trung _ _bình _ TRANG 9 KẾT LUẬN Ngoài khoả[r]

Ngay nay loài người đang đứng trước ngưỡng cửa của nền văn minh trí tuệ.

cây rừng, các loại động vật hoang dã, nước sạch…ngày càng có vai trò quan trọng để giảm ô nhiễm môi trường, tạo lập môi
trường sinh thái và phòng chống biến đổi khí hậu, đảm bảo sự tồn tại và nâng cao chất lượng cuộc sống loài người.

Tại tỉnh Thanh Hoá, bão số 7 đã gây những thiệt hại nghiêm trọng, nhưng cũng qua cơn bão này, người dân càng nhận thức sâu sắc hơn về vai trò của rừng ngập mặn. Bà Viên Thị Hoa - Chủ tịch Hội Chữ thập đỏ Thanh Hoá nói: "Sau bão số 7, chúng tôi có dịp đi một số tỉnh nằm trong dự án t[r]