1. FAQs (
Frequently asked questions)
FAQs (những vấn đề, những
câu hỏi thường xuyên được đặt ra) giúp các doanh nghiệp chuyên tâm, chú ý vào những
câu hỏi thường xuyên được đặt ra nhất từ phía khách hàng, bao gồm những
câu hỏi về đặc tính của sản phẩm,[r]