Hoạt động thẻ ATM là sự phát triển cao của hoạt động ngân hàng thành một khối thống nhất trên cơ sở một trung tâm thanh toán bù trừ. Có thể nói, hoạt động ngân hàng hiện đại, gắn chặt và phát triển mạnh cùng hoạt động ngân hàng điện tử. Hệ thống ngân hàng Việt Nam hiện nay không thể tách rời hoạt độ[r]
của sinh viên đi học xa nhà…ĐạiTuy nhiên, trên thực tế thì việc sử dụng thẻ vẫn còn gặp rất nhiều khó khăn,chưa đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Những sự cố liên quan đến thẻ ATMthường xuyên xuất hiện trên các phương tiện thông tin đại chúng, điển hình như: trạmATM hết tiền, m[r]
Ngày nay, thẻ thanh toán không còn xa lạ đối với mọi người, nếu trước đây nhắc đến thẻ, chúng ta thường nghĩ tới những cán bộ, công chức, doanh nhân… công cán nước ngoài, cán bộ ngân hàng hay những người nhiều tiền, thì bây giờ nó đã phổ biến, trở thành một công cụ thông dụng trong cuộc sống hiện đạ[r]
17Nguồn: Báo cáo của Hiệp hội thẻ Ngân hàng Việt Nam 2006-2011 trích trong ĐặngCông Hoàn (2011).Theo thống kê của Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam, tính đến ngày 30/6/2011, đãcó gần 36 triệu thẻ được phát hành, cao gấp 7 lần so với năm 2006, trong đó, gần 90%là thẻ ghi nợ nội đ[r]
Trong những năm qua, nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ về mọi mặt. Cùng với sự gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO đã mở ra những cơ hội và thách thức cho sự phát triển của đất nước nói chung và của từng ngành từng lĩnh vực nói riêng. với xu thế chung đó, lĩnh vực tài chính ngân hàn[r]
1.1. Lý do chọn đề tài Trong những năm qua, nền kinh tế của cả nước nói chung và tỉnh Thừa Thiên - Huế đã có những bước phát triển ổn định. Đời sống và thu nhập của người dân ngày càng được hoàn thiện và nâng cao. Cùng với sự phát triển như vũ bão khoa học kỹ[r]
MỞ BÀI Theo xu thế phát triển chung thì các ngân hàng hiện đại cho ra đời rất nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, trong đó thẻ ATM là một trong những sản phẩm tiêu biểu. Với việc sử dụng thẻ ATM, các khách hàng có thể rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, than[r]
MỞ BÀI Theo xu thế phát triển chung thì các ngân hàng hiện đại cho ra đời rất nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, trong đó thẻ ATM là một trong những sản phẩm tiêu biểu. Với việc sử dụng thẻ ATM, các khách hàng có thể rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, than[r]
Ứng dụng sự phát triển của công nghệ thông tin vào trong việc quản lý Tài khoản giao dịch của khách hàng, Nhóm sinh viên chúng em quyết định xây dựng “Phần mềm giao dịch trên máy ATM” với mục đích giúp mọi người hiểu rõ được những ưu điểm của thẻ ATM và cách dùng thẻ để giao dịch trên máy ATM. Hệ th[r]
Thị trƣờng thẻ ngân hàng ở Việt Nam hiện nay phát triển rất sôi động, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) với hơn 40 ngân hàng tham gia phát hành loại thẻ này bao gồm các ngân hàng thƣơng mại quốc doanh, ngân hàng thƣơng mại cổ phần, ngân hàng liên doanh và các chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài. V[r]
PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài: Toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ đã góp phần làm gia tăng tính cạnh tranh trên thị trường, ngày nay việc các doanh nghiệp vượt ra khỏi biên giới nước mình và tham gia cạnh tranh trên trường quốc tế đã không còn là quá khó khăn.[r]
Master Card vào tháng 1 năm 2004 thông qua sự bảo trợ của Vietcombank để thanhxiitoán thẻ Master. Ngoài ra, Techcombank còn là ngân hàng thanh toán cho Amex,JCB, Dinner Club.Ngoài ra Techcombank là một ngân hàng chịu khó đầu tư hạ tầng kỹ thuật và ra sứcđào tạo các đội ngũ cán bộ trẻ, những n[r]
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 5 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG VÀ MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU .......................................... 9 1.1 Giới thiệu Ngân hà[r]
lãng phí tiền nhàn rỗi trong dân cư. Ngân hàng Nhà nước sẽ có những chủ trương mangtính nguyên tắc mở đường cho các NHTM mạnh dạn đầu tư, phát triển các sản phẩmdịch vụ ngân hàng mới nhằm tăng tính cạnh tranh và khả năng cạnh tranh và hội nhậpcủa các NHTM. Trong điều kiện ấy, các quy chế liên[r]
được sự lựa chọn và ngày càng khó tính, ngân hàng là nơi cung cấp các sản phẩmdịch vụ cho họ vì vậy họ sẽ tìm đến ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhấtvà phong cách phục vụ khiến họ hài lòng nhất. Các ngân hàng hiện nay đang cạnhtranh nhau ở các dịch vụ khách hàng mà ngân hàng đó cung cấp cho[r]
Luận văn tốt nghiệpKhoa Ngân HàngLỜI NÓI ĐẦUCùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới, Ngân hàngđóng vai trò vô cùng quan trọng. Là một bộ phận trong hệ thống NHTM ViệtNam, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)-chi nhánh NamĐịnh cũng đã và đang ngày càng khẳng định[r]
Nghiên cứu này đề xuất một mô hình nghiên cứu qua việc hiệu chỉnh thang đoSERVQUAL của Parasuraman, Berry và Zeithaml (1988,1991) và vận dụng lý thuyếtmô hình SERVPERF của Cronin và Taylor (1992) để nghiên cứu mối quan hệ giữa cácnhân tố đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM với sự hài lòng của khách[r]
tử viễn thông. Những dịch vụ ngân hàng cung cấp dành cho đối tượng khách hàngcá nhân, bao gồm dịch vụ tín dụng cá nhân, bảo lãnh thanh toán, huy động cá nhân,dịch vụ tiền gửi, dịch vụ thẻ và các dịch vụ khác…111.3.2 Đặc điểm của dịch vụ ngân hàng bán lẻTheo Nguyễn Minh Kiều (2007), dịch vụ ng[r]
kinh tế quốc tế, các NHTM phải đảm bảo phát triển mạnh mẽ năm yếu tố: Vốntự có, công nghệ tiên tiến, phát triển dịch vụ, quản trị hệ thống và chiến lượcphát triển. Trong đó, yếu tố phát triển dịch vụ và công nghệ tiên tiến là hai yếu tốquan trọng nhất góp phần nâng cao năng l[r]
Luận văn tốt nghiệp20 Là ngân hàng Việt Nam đầu tiên nhận được góp vốn và hỗ trợ kỹthuật từ International Finance Corporation (IFC) trực thuộc ngân hàng thế giới(World Bank) Là ngân hàng đầu tiên niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khốnViệt Nam Là ngân hàng tiên phong khai thác các mơ hình ng[r]