Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạc sĩ))Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạc sĩ))Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạ[r]
Bài viết ứng dụng mô hình hồi quy Binary Logistic để xác định các yếu tố ảnh hưởng, đến quyết định sử dụng thẻ ATM của sinh viên là sinh viên năm thứ Ba và thứ Tư, sinh viên Khoa Kinh tế Luật, thu nhập hàng tháng của sinh viên, sinh viên biết thông tin về chi phí mỗi lần giao dịch qua thẻ và thời g[r]
Nghiên cứu này đề xuất một mô hình nghiên cứu qua việc hiệu chỉnh thang đoSERVQUAL của Parasuraman, Berry và Zeithaml (1988,1991) và vận dụng lý thuyếtmô hình SERVPERF của Cronin và Taylor (1992) để nghiên cứu mối quan hệ giữa cácnhân tố đo lường chất lượng dịch vụ thẻ ATM với sự hài lòng của khách[r]
Đạiđược phát hành mà còn được dùng trên phạm vi quốc tế. Nó được hỗ trợ và quản lý trêntoàn thế giới bởi các tổ chức tài chính lớn như Master Card, Visa,… hoặc các công tyđiều hành như Amex, Dinner Club,…hoạt động trong một hệ thống nhất, đồng bộ. Phân loại theo tính chất thanh toán- Thẻ tín[r]
2.2.1 Quá trình hình thành và phát triển ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam 2.2.2 Dịch vụ thẻ ATM ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt nam 2.2.3 Ngân hà[r]
Thẻ ATM hiện đang được coi là một công cụ văn minh, linh hoạt, hỗ trợ khách hàng điều hành tài khoản cá nhân của mình một cách hiệu quả, nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Nó mang lại rất nhiều tiện ích cho khách hàng. Để thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ ATM, TCB có chiến lược nâng cao chất lượng d[r]
Như chúng ta đã biết, theo định nghĩa dịch vụ trên thì dịch vụ NHBLthực hiện thông qua các phương tiện công nghệ thông tin. Ngoài ra cácphương tiện máy móc sử dụng trong dịch vụ NHBL đều là các máy móc điệntử như các máy ATM, các điểm chấp nhận thẻ POS. Nhờ có các phương tiện[r]
1.1. Lý do chọn đề tài Trong những năm qua, nền kinh tế của cả nước nói chung và tỉnh Thừa Thiên - Huế đã có những bước phát triển ổn định. Đời sống và thu nhập của người dân ngày càng được hoàn thiện và nâng cao. Cùng với sự phát triển như vũ bão khoa học kỹ[r]
Thị trƣờng thẻ ngân hàng ở Việt Nam hiện nay phát triển rất sôi động, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa (thẻ ATM) với hơn 40 ngân hàng tham gia phát hành loại thẻ này bao gồm các ngân hàng thƣơng mại quốc doanh, ngân hàng thƣơng mại cổ phần, ngân hàng liên doanh và các chi nhánh ngân hàng nƣớc ngoài. V[r]
MỞ BÀI Theo xu thế phát triển chung thì các ngân hàng hiện đại cho ra đời rất nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, trong đó thẻ ATM là một trong những sản phẩm tiêu biểu. Với việc sử dụng thẻ ATM, các khách hàng có thể rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, than[r]
PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài: Toàn cầu hóa và sự phát triển của công nghệ đã góp phần làm gia tăng tính cạnh tranh trên thị trường, ngày nay việc các doanh nghiệp vượt ra khỏi biên giới nước mình và tham gia cạnh tranh trên trường quốc tế đã không còn là quá khó khăn.[r]
BIDV - CN ĐN khó có thể ñưa thẻ vào sử dụng ñại chúng trên ñịabàn.Footer Page 15 of 126.Header Page 16 of 126.16Hiện nay, ngoài những chức năng thường có ñối với thẻATM như gửi, rút tiền, chuyển khoản, thấu chi… một số thẻ củangân hàng hiện nay ñã mở rộng cung cấp thêm các tiện[r]
là những người đi công tác học tập ở nước ngoài còn phần đông dân cư mới chỉ có ýniệm về thẻ, chưa coi đó là phương tiện thanh toán đa tiện ích cho mình, cũng chưa cóđiều kiện sử dụng nó. Điều này xuất phát từ thói quen sử dụng tiền mặt trong nền kinh tếở Việt Nam và cũng[r]
Hoạt động thẻ ATM là sự phát triển cao của hoạt động ngân hàng thành một khối thống nhất trên cơ sở một trung tâm thanh toán bù trừ. Có thể nói, hoạt động ngân hàng hiện đại, gắn chặt và phát triển mạnh cùng hoạt động ngân hàng điện tử. Hệ thống ngân hàng Việt Nam hiện nay không thể tách rời hoạt độ[r]
LỜI MỞ ĐẦU Thanh toán là cầu nối giữa sản xuất phân phối, lưu thông và tiêu dùng, đồng thời là khâu mở đầu và khâu kết thúc của quá trình tái sản xuất xã hội. Tổ chức tốt công tác thanh toán nói chung và thanh toán không dùng tiền mặt nói riêng sẽ tạo điều kiện cho quá trình sản xuất, kinh doanh đượ[r]
Nhóm 8- Cao Học Đêm 2-K22Vấn đề cơ bản về PT’ thẻ của NHTMPhát triển Dịch Vụ Thẻ NHTMXét góc độ xã hội Xét góc độ NHDựa trên góc độ Tổng Lợi ích xã hội, thẻ thanh toán phải mang lại lợi ích so với các ht thanh toán truyền thốngĐạt hiệu quả thẻ tức phải đảm bảo chi phí tối[r]
Ngày nay, thẻ thanh toán không còn xa lạ đối với mọi người, nếu trước đây nhắc đến thẻ, chúng ta thường nghĩ tới những cán bộ, công chức, doanh nhân… công cán nước ngoài, cán bộ ngân hàng hay những người nhiều tiền, thì bây giờ nó đã phổ biến, trở thành một công cụ thông dụng trong cuộc sống hiện đạ[r]
Nhắc đến thanh toán, ta có thể liên tưởng ngay đến sản phẩm thẻ của ngân hàng, những sản phẩm được sử dụng khá thông dụng hiện nay qua hệ thống các máy ATM được đặt ở khắp mọi nơi. Thẻ là một loại sản phẩm có từ lâu, nhưng nó chỉ bắt đầu phổ biến trong những năm gần đây, và hiện nay nó đã trở thành[r]
MỞ BÀI Theo xu thế phát triển chung thì các ngân hàng hiện đại cho ra đời rất nhiều sản phẩm, dịch vụ mang đến tiện ích cho khách hàng, trong đó thẻ ATM là một trong những sản phẩm tiêu biểu. Với việc sử dụng thẻ ATM, các khách hàng có thể rút tiền, chuyển khoản trực tiếp qua ngân hàng điện tử, than[r]
dịch vụ hoặc có thể được dùng để rút tiền mặt tại các ngân hàng đại lý hoặc các máyrút tiền tự động. Thẻ thanh toán là một loại thẻ giao dịch tài chính được phát hành bởingân hàng, các tổ chức tài chính hay các công ty.- Thẻ thanh toán là một phương tiện thanh toán không dùng ti[r]