TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BÁN THỜI GIAN

c khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel40
2.2. Kết quả phân tích thực trạng quản trị đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47
2.2.1. Đặc điểm tình hình đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47
2.2.2. Nội dung công tác quản trị đào tạ[r]

Ban giám đốc công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Daiichi Việt Nam và các cán bộ nhân viên công ty đã trực tiếp hướng dẫn, giúp em rất nhiều trong thời gian thực tập cũng như hoàn thành bài chuyên đề này.
Em xin trình bày khái quát nội dung của bài chuyên đề gồm 3 phần:
Chương 1. Cơ sở lý luận về hoàn thi[r]

KH nội bộ A → KH nội bộ B → KH nội bộ C → KH bên ngoàiNếu trong dây chuyền này có một đoạn nào đó bị “lỏng lẻo” tức là ở mộttầng nào đó khách hàng không được phục vụ tốt thì họ sẽ không có đủ điều kiện vậtchất và tinh thần để phục vụ tốt cho tầng khách hàng tiếp theo. Cứ như thế đến cá[r]

Xóa tan đám mây đenViệc tìm ra sai sót luôn là điều được họ trông chờ. Quan điểm của họ là thà chấpnhận có sai sót còn hơn bỏ qua, chứ nếu bỏ qua thì sau này không sớm thì muộncũng sẽ phải gánh chịu rủi ro lớn. Quan điểm đó có thể được một số người chấpnhận, nhưng cách tiếp cận để nhận diện sai lầm[r]

Bài tiểu luận tiến trình hoạt động chiến lược siêu thị điện máy Nguyễn Kim
1: giới thiệu công ty

• Là một công ty cổ phần thương mại nguyễn kim
• Trụ sở chính : 636567 Trần Hưng đạo,Q1 ,TP Hồ Chí minh
• Ngành nghề kinh doanh: điện máy
2: NỘI DUNG HOẠCH ĐỊNH
B1:nhận thức cơ hội trên cơ sở khảo sát[r]

Du nhập vào Việt Nam từ những năm 1990, các thương hiệu thức ăn nhanh nhanh chóng bùng nổ và trở thành món ăn khoái khẩu trong nhịp sống năng động.
Cùng với các món ăn như mỳ, cháo, phở ăn liền và nhiều đồ ăn sẵn đóng gói, đóng hộp khác đều đã trở thành những sản phẩm quen thuộc trong mỗi gia đình t[r]

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG1.1Mô tả bài toánHiện nay việc phát triển thương mại điện tử đang diễn ra sôi động và được nhà nước khuyến khích. Phát triển thương mại điện tử đã giúp cho việc tra cứu và tìm kiếm trở lên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp cho người xem có thể tiết kiệm được nhiều thời gian và[r]

Ta thấy việc quản lý bán xe đạp của hầu hết các cửa hàng đều có những ưu, nhượcđiểm như sau:Ưu điểm:• Cơ cấu quản lý khá hơp lý và mang lại hiểu quả cao nêu thựchiện công việc một cách tuần tự và chinh xác.• Công việc xuất, nhập, sửa chữa làm thủ công.Nên làm được mọilúc( ngay cả khi mất diện[r]

Xuất Trả: Căn cứ vào mức độ tiêu thụ và ý kiến khách hàng cũng như thời gian tồn hàng , nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp t[r]

Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy lại không hề đơn giản. Để có được vị trí này, bạn cần phải học tập, rèn luyện, thực hành cho đến khi thành thạo và chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng bậc thầy phải là chuyên gia trong mọi lĩnh vực, từ nhỏ đến lớn.[r]

Đề tài: Tổ chức và xây dựng CSDL bán hàngMô tả bài toánQuản lý CSDL bán hàng gồm có :•Thông tin về nhân viên bao gồm: Mã nhân viên, Tên nhân viên, Địa chỉ, SĐT, Giới tính, Ngày sinh.•Mỗi hàng hóa sẽ có mã hàng hóa khác nhau, thông tin về hàng hóa được lưu trữ bao gồm: Mã hàng hóa, Tên hàng hóa, Giá[r]

1.1.Hướng phát triển của cửa hàng:
Để thực hiện mở rộng hoạt động kinh doanh, đáp ứng số lượng khách hang đến mua thuốc ngày càng đông, cửa hàng có nhu cầu xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý bán hàng thuốc, nhằm tin học hóa quá trình quản lý kinh doanh cửa hàng.
1.2.Mô tả hiện trạng:
Hiện nay[r]

2.5 Giải pháp thực hiện chiến lược
2.5.1 Sản xuất
 Đảm bảo nguyên liệu đầy đủ cho sản xuất.
 Chú trọng đổi mới công nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
2.5.2 Quản trị
 Nâng cao năng lực của nhà lãnh đạo.
 Mở rộng các thành viên trong hội đồng quản trị, có cổ đông ngoài Vocarimex.
2.[r]

Trong nhiều năm trở lại đây, hình thức bán hàng trực tiếp đã ngày càng phát triển và góp một phần không nhỏ vào sự thành công của rất nhiều các doanh nghiệp.Theo hiệp hội bán hàng trực tiếp thế giới, doanh số của nghành bán hàng trực tiếp trên thế giới lên tới 107 tỷ USD.Bán hàng trực tiếp còn giúp[r]

Nếu bạn nói rằng bạn là một chuyên viên kế toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má… Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ củ[r]

b. Mục đích.Đánh giá thực hiện công việc là cơ sơ cho việc truyền đạt cac mục tiêu, yêu cầu và là trung tâmcủa bất kỳ hệ thống cải thiện hay khuyến khích thực hiện công việc.Nó là cơ sở cho xây dựng kế hoạch công việc.c. Lợi ích.- Thể hiện rõ các yêu cầu của người quản lý và khả năng đáp ứng của [r]

Trong một cửa hàng kinh doanh thiết bị máy tính, các thiết bị thuộc nhiều hãng khác nhau (Vi dụ: máy in, card màn hình, main ...)
Khách hàng đến cửa hàng chọn các thiết bị (có thể chọn đủ bộ hoặc không) sau đó nhân viên bán hàng lập hóa đơn bán hàng, thu tiền (giả sử khách hàng trả trước toàn bộ số[r]

Trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh, các công ty luôn tìm kiếm cho mình một chỗ đứng hay là địa vị trong lòng khách hàng. Doanh nghiệp có tồn tại và phát triển thì cũng do yếu tố quyết định là nhu cầu về sản phẩm đang kinh doanh của công ty. Chính vì tầm quan trọng của khách hàng mà các công ty ra s[r]

_*Dịch vụ khách hàng trong và sau khi bán._ - Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán Call centre.Xã hội càng hiện đại, trong mối quan hệ bán - mua, người tiêu dùng được phong ngôi “thượng đ[r]

Xây dựng hệ thống quản lý mua bán của trung tâm nội thất Phúc Thành

Khi khách hàng có nhu cầu mua hàng thì khác hàng sẽ đến cửa hàng gặp nhân
viên bán hàng, nhân viên bán hàng cho khác hàng xem (bảng báo giá) chi tiết của
từng sản phẩm trong vửa hàng và dẫn khách hàng đi xem tổng thể mặt hàng. Sa[r]