Trong thư yêu cầu, cả người nói tiếng Anh bản ngữ và người Việt Nam đều sử
dụng phần lớn là lịch sự âm tính, đặc biệt là số lượng rất lớn các phương tiện rào đón, ở tất cả các phần của thư yêu cầu, nhưng tập trung hơn cả ở phần Yêu cầu, trong khi lịch sự dương tính chủ yếu được sử dụng ở viền ngoài[r]