QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9000

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH














TIỂU LUẬN
MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

QUÁ TRÌNH ÁP DỤNG ISO 90012008
TẠI PHÒNG KẾ HOẠCH – CUNG TIÊU
TẬP ĐOÀN HOA SEN


Giảng viên: TS. Ngô Thị Ánh
Nhóm thực hiện: Nhóm 4
1. Ngu[r]

Ôn thi môn Quản trị Học Quản trị chất lượng
Chất lượng: Theo tiêu chuẩn ISO 9000: 2000: Chất lượng là khả năng của tập hợp các đặc tính của một sản phẩm, hệ thống hay quá trình để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các bên có liên quan. Đặc tính vốn có ở đây là đặc tính vốn có của một sản phẩm, q[r]

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
1.1. Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng
1.1.1. Cơ sở lý luận về quản lý
1.1.2. Chất lượng và quản lý chất lượng
1.2. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000
1.2.1. Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000 và tiêu chuẩn ISO 9001[r]

Theo _ISO 9000_: "TQM là cách quản trị một tổ chức một doanh nghiệp tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của các thành viên của nó nhằm đạt được sự thành công lâu dài nhờ vào vi[r]

Theo _ISO 9000_: "TQM là cách quản trị một tổ chức một doanh nghiệp tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của các thành viên của nó nhằm đạt được sự thành công lâu dài nhờ vào vi[r]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
  

TIỂU LUẬN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG:

LỢI ÍCH KHI ÁP DỤNG ISO 9000
TẠI CÔNG TY CP NHỰA BÌNH MINH










GVPT : TS. NGÔ THỊ ÁNH
NHÓM : 5
1. Nguyễn Hữu Quý
2. Phạm Quốc Trung
3. Lê Thanh Hồng Ngọc
4. Huỳnh Thị Như Hiếu
5. Lưu Thị Ngọc
6. N[r]

Bước sang những năm đầu của thế kỉ XXI, nền kinh tế nước ta đã có chuyển biến rõ rệt, tích cực theo hướng CNH HĐH nhằm đưa đất nước trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Xã hội càng văn minh, con ng¬ười càng hư¬ớng tới sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn, an toàn và chất lượng. Sự tiêu dùng này p[r]

cách chính xác người ta đưa vào bộ phận “ kiểm soát chất lượng”. Một số người tiênphong trong kiểm soát chất lượng đã đưa ra một số lý thuyết mới, phương pháp mớinhằm duy trì và kiểm soát chất lượng – đây chính là nền tảng cho những hoạt động “đảmbảo chất lượng” tiên tiến[r]

Nguyên tắc 5: Tính hệ thống: Việc xác định, hiểu biết và quản lý mộthệ thống các quá trình có liên quan lẫn nhau đối với mục tiêu đề ra sẽ đem lạihiệu quả của doanh nghiệp.Nguyên tắc 6. Cải tiên liên tục: Cải tiến liên tục là mục tiêu, đồng thờicũng là phương pháp của mọi doanh nghiệp. Muốn có được[r]

C¸ch ®©y vµi n¨m cø nh¾c ®Õn c¸c m« h×nh qu¶n lý chÊt lîng nh ISO- 9000, TQM ...c¸c kh¸ch hµng, thËm chÝ c¶ mét sè doanh nghiÖp kh«ng hiÓu nã lµ c¸i g×. Nay nhËn thøc vÒ vÊn ®Ò qu¶n trÞ chÊt lîng ®· ®îc thay ®æi nhng còng cßn rÊt nhiÒu vÊn ®Ò. Nhµ níc ®· më hµng tr¨m líp båi dìng, l[r]

áp dụng ISO 9000 giúp doanh nghiệp, tổ chức tiếp cận công nghệ quản lý tiên tiến, hoàn thiện hệ thống quản lý; nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ; giảm thiểu sản phẩm, dịch vụ không[r]