hocthuat.vn –Tài liệu online miễn phíHỆ THỐNG QLCL ISO-9000 VÀ VIỆC ÁP DỤNG NÓ VÀO TRONG CÁC DNVNnhững văn bản quan trọng thể hiện quan điểm, nhận thức của lãnh đạo Nhànước về QLCL. Đặc biệt cuối năm 1999 và đầu năm 2000, cùng với việc đổimới sâu sắc hệ thống văn bản pháp lệnh Nhà nước đã bổ[r]
những chỗ tơng giao của chúng. Chính qua mạng lới quá trình này mà doanhnghiệp tạo ra, cải tiến và cung cấp chất lợng ổn định cho khách hàng. Đó chính lànền tảng của bộ tiêu chuẩn ISO 9000. Giữa hệ thống QLCL và mạng lới quá trìnhtrong xí nghiệp có mối liên quan chặt chẽ thể hiện qua các nội[r]
Khoa Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà NộiKhóa 2008 - 2010thái quản lý chất lượng. Trong những năm gần đây, xu thế chung của các nhàquản lý chất lượng trên thế giới là dùng thuật ngữ TQM.1.2.4. Một số phương pháp hỗ trợ HTQLCL1.2.4.1. Khái niệm về hệ thống QLCLThực hiện QLCL sẽ tạo được sản phẩm c[r]
Bước sang những năm đầu của thế kỉ XXI, nền kinh tế nước ta đã có chuyển biến rõ rệt, tích cực theo hướng CNH HĐH nhằm đưa đất nước trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Xã hội càng văn minh, con ng¬ười càng hư¬ớng tới sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn, an toàn và chất lượng. Sự tiêu dùng này p[r]
6.2.4 Xây dựng và áp dụng HTQLCLtheo ISO 9001Giai đoạn 1: Chuẩn bị - phân tích tình hình và hoạchđịnh• Cam kết của lãnh đạo.• Thành lập ban chỉ đạo, nhóm công tác và chỉ địnhngười đại diện lãnh đạo.• Chọn tổ chức tư vấn (nếu cần)• Đào tạo về nhận thức và cách xây dựng văn bản theoISO 9000.• K[r]
Lê Minh Tâm6Cấu trúc bộ tiêu chuẩn ISO 9000 ? Phạm vi áp dụng ? Trình bày 8 nguyên tắc QLCL ? Giải thích hình 1 (trang 7/37) ?Lê Minh Tâm7Hệ thống ISO 9000: Hệ thốngQLCL_Cơ sở và từ vựngHệ thống ISO 9001: Hệ thốngQLCL_Các yêu cầu
ban .....Ở Châu Âu, tiêu chuẩn ISO 9000/EN2900 đã được chính thức côngnhận trên toàn cầu như là một cơ sở của hệ thống Công ty. Nó đã tạo nên cơsở cho việc chứng nhận, công nhận lẫn nhau giữa các nước thành viên cộngđồng Châu Âu.ISO 9000 bao trùm lên các lĩnh vực áp dụng ISO 9000
thứ 72 của ISO và hiện nay đãđược bầu vào Ban chấp hànhISO. Cơ quan đại diện là Tổngcục tiêu chuẩn – Đo lường –Chất lượng.Nhóm 1Môn: Quản lý dự án phần mềmNhóm 1Môn: Quản lý dự án phần mềmTIÊU CHUẨNISO 9000: là bộ tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chấtlượng, được ban hành chính thức vào[r]
Trong bối cảnh hiện nay, các đối tượng khách hàng ngày càng trở nên phức tạp; họ được cung cấp nhiều thông tin hơn, và sự mong đợi của họ đối với hàng hoá và dịch vụ cũng ngày một cao hơn. Đối với bất kỳ tổ chức nào, cách duy nhất để giữ được khách hàng chính là việc cam kết với vấn đề chất lượng. T[r]
ap dung he thong quan tri chat luong theo tieu chuan quoc te trong doanh nghiep×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9000×nghiên cứu áp dụng hệ thống quản[r]
Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn nhằm nâng cao khả năng của tổ chức trong việc đạt được thành công bền vững. Tiêu chuẩn này phù hợp với các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong TCVN ISO 9000:2015. Tiêu chuẩn này cung cấp công cụ tự đánh giá để xem xét mức độ tổ chức áp dụng các khái niệm nêu t[r]
Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn nhằm nâng cao khả năng của tổ chức trong việc đạt được thành công bền vững. Tiêu chuẩn này phù hợp với các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong TCVN ISO 9000:2015. Tiêu chuẩn này cung cấp công cụ tự đánh giá để xem xét mức độ tổ chức áp dụng các khái niệm nêu t[r]
A. LỜI MỞ ĐẦU 2 B. LÝ LUẬN CHUNG 1. Khái quát chung về ISO 9000 năm 2005 3 2. Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 Năm 2005 5 C. PHÂN TÍCH NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG, LIÊN HỆ THỰC TẾ 1. NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG. 9 1.1. Khách hàng 9 1.1.1 khách hàng là gì? 9 1.1.2 Phân loại[r]
NHỮNG THẤT BẠI CỦA CÁC CÔNG TY VIỆT NAM KHI GIA NHẬP ISO 9000
Nếu Doanh Nghiệp áp dụng ISO 9000 : 2000 với mục đích duy nhất là đạt được chứng nhận thì tiêu chuẩn ISO 9000 : 2000 sẽ không đem lại lợi ích gì cho Doanh nghiệp mà ngược lại chỉ đem lại sự phiền toái trong hoạt động hằng ngày. Nhũng[r]
• Cải thiện hiệu suất và năng lực của tổ chức• Ủng hộ các hoạt động cải tiến• Cho phép cộng đồng tham gia cải tiến• Đo lường tính nhất quán của các cải tiến• Khuyến khích các cải tiếnEvidence-based decision making: Đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng• Đảm bảo khả năng truy cập dữ liệu chính xác v[r]
Hệ thống quản lý của một tổ chức bị chi phối bởi mục đích, sản phẩm và thực tiễn cụ thể của tổ chức đó. Do vậy , hệ thống chất lượng cũng rất khác nhau giữa tổ chức này với tổ chức kia. Mục đích cơ bản của quản lý chất lượng là cải tiến hệ thống và quá trình nhằm đạt được sự cải tiến chất lượng liên[r]
I. Sơ lược về ISO : 3 II. Mục tiêu, chí sách của nhà nước về việc áp dụng ISO: 3 III. Hiện trạng áp dụng ISO tại Việt Nam: 4 3.1 Tình hình áp dụng ISO 14000 tại việt nam: 4 3.2 Tình hình áp dụng ISO 9000 tại việt nam: 6 3.3 Tình hình áp dụng OHSAS 18000 tại việt nam 8 IV. Thuận lợi và khó khăn trong[r]
CHƯƠNG 1: CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG A. CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM 1. Khái niệm “Sản phẩm” được hiểu là: a. Những sản phẩm tốt nhất b. Những sản phẩm tối ưu cho nhà sản xuất và khách hàng c. Những sản phẩm đạt tiêu chuẩn Quốc tế d. Sự thỏa mãn hơn cả những mong đợi của khách hàng 2. Theo ISO 9000[r]
TÌNH HÌNH ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9000:2000( HOẶC 2008) Ở VIỆT NAMQuá trình chuyển đổi và xây dựng mô hình QTCL tại Việt Nam còn gặp không ít khó khăn và trở ngại. Đặc biệt là hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 năm 2000 hoặc 2008
+ Có nhiều doanh nghiệp đi trước đã đúc kết những kinh nghiệm giúp đỡ chocác doanh nghiệp mới.+ ISO 9000 đã góp phần không nhỏ làm thay đổi sự lãnh đạo và quản lý cácdoanh nghiệp, thay đổi tư duy quản lý, kinh doanh của nhiều chủ doanhnghiệp, họ đã có tầm nhìn chiến lược trong kinh doanh, làm[r]