Bước sang những năm đầu của thế kỉ XXI, nền kinh tế nước ta đã có chuyển biến rõ rệt, tích cực theo hướng CNH HĐH nhằm đưa đất nước trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Xã hội càng văn minh, con ng¬ười càng hư¬ớng tới sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn, an toàn và chất lượng. Sự tiêu dùng này p[r]
Những triết lý cơ bản mà ISO 9000 đưa ra về một hệ thống quản lý chấtlượng là phù hợp với những đòi hỏi của các doanh nghiệp hiện nay. Xu thếcủa ISO thể hiện ở những điểm sau:- Hiệu quả chất lượng là vấn đề chung của toàn bộ tổ chức. Chỉ có thể tạo ramột sản phẩm, một dịc[r]
Chuyên đề kết cấu gồm ba phần : Chương 1:Cơ sở lý luận về áp dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty Cổ Phần Kim Tín Hưng Chương 2: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm nâng cao chất lượng sản[r]
10Lớp CNTP1 –Đồ án tốt nghiệpĐại học Bách Khoa Hà Nội1.4. Giới thiệu về ISO 90001.4.1. ISO 9000 là gìISO 9000 là bộ tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêuchuẩn hoá quốc tế (ISO) ban hành, áp dụng cho mọi loại hình tổ chức/doanhnghiệp nhằm đảm bảo khả nă[r]
Trong nhiều quốc gia, việc chứng nhận bắt buộc đợc thay thế bằng các hệthống có chức năng tơng tự nhng không phải là thuộc hoạt động chứng nhận. Ví dụ,hệ thống ghi dấu "CE" trên các sản phẩm đòi hỏi phải thỏa mãn các yêu cầu về antoàn của Hội đồng Liên minh Châu âu (EU).4.2. Chứng nhận các hệ[r]
- Chất lượng: muốn biết được mức chất lượng của sản phẩm bày bán, người muathường so sánh với sản phẩm cừng loại đã biết, và thường hay hỏi người bán về mẫumã, tính năng. Ở đây cần sự tín nhiệm của người mua đối với hãng sản xuất ra sảnphẩm. Sự túi nhiệm này, nhiều khi ng[r]
Quản lý chất lượng sản phẩm sợi dệt là môn quản lý chất lượng về sợi dệt, đánh giá cũng như kiểm định chất lượng một cách toàn diện với sản phẩm làm ra phải đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Chương 4: QUẢN LÝCHẤT LƯỢNG SẢN PHẨMDỊCH VỤNhóm Hưng ThịnhMục Lục:I. Quản Lý Lỗ Hổng Chất Lượng Sản Phẩm Dịch Vụ Nhà hàngII. Mô Hình Lỗ Hổng CLDVIII. Biện Pháp Quản Trị Lỗ HỗngIV. Đo Lường Lỗ Hổng CLDVV. Các Lỗi Sai Thường Gặp Trong Phục Vụ NHI. Quản Lý Lỗ Hổng Chất L[r]
Chương 13 Quản lý chất lượng sản phẩm Chương 13 Quản lý chất lượng sản phẩm Chương 13 Quản lý chất lượng sản phẩm Chương 13 Quản lý chất lượng sản phẩm
Nguyên tắc 5: Tính hệ thống: Việc xác định, hiểu biết và quản lý mộthệ thống các quá trình có liên quan lẫn nhau đối với mục tiêu đề ra sẽ đem lạihiệu quả của doanh nghiệp.Nguyên tắc 6. Cải tiên liên tục: Cải tiến liên tục là mục tiêu, đồng thờicũng là phương pháp của mọi doanh nghiệp. Muốn c[r]
Trình bày các phương pháp so sánh trong xử lý thống kê số liệu kiểm tra: I .PP SO SÁNH CÁC TẦN SỐ QUAN SÁT Nguyên tắc Các kết quả thực nghiệm hoặc các quan sát thu được từ các mẫu thực nghiệm có số lượng rất hạn chế nên không bao giờ phù hợp một cách chính xác tuyệt đối với dự kiến lý thuyế[r]
ap dung he thong quan tri chat luong theo tieu chuan quoc te trong doanh nghiep×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9000×nghiên cứu áp dụng hệ thống quản[r]
Bộ tiêu chuẩn ISO 9000:2015 bao gồm 3 tiêu chuẩn cốt lõi: ISO 9000:2015 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng; ISO 9001:2015 Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu; ISO 9004:2009 Quản trị cho sự thành công bền vững của tổ chức - Cách tiếp cận quản lý chất lượng. Mời các bạn cùng tham khả[r]
Với việc xuất hiện bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000:1987, người ta đã quan tâm đến chất lượng của một tổ chức, cơ sở của việc hình thành và đảm bảo chất lượng sản phẩm do tổ chức đó cung cấp song song với việc chú trọng đến việc kiểm soát chất lượng sản phẩm. ISO 9000 là tiêu chuẩn được áp dụng rộng r[r]
Chất lượng định hướng bởi khách hàng là một yếu tố chiến lược, dẫn tới khả năng chiếm lĩnh thị trường, duy trì và thu hút khách hàng. Nó đòi hỏi phải luôn nhạy cảm đối với những khách hàng mới, những yêu cầu thị trường và đánh giá những yếu tố dẫn tới sự thoả mãn khách hàng. Nó cũng đòi hỏi ý thức c[r]
Trong bối cảnh hiện nay, các đối tượng khách hàng ngày càng trở nên phức tạp; họ được cung cấp nhiều thông tin hơn, và sự mong đợi của họ đối với hàng hoá và dịch vụ cũng ngày một cao hơn. Đối với bất kỳ tổ chức nào, cách duy nhất để giữ được khách hàng chính là việc cam kết với vấn đề chất lượng. T[r]
Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn nhằm nâng cao khả năng của tổ chức trong việc đạt được thành công bền vững. Tiêu chuẩn này phù hợp với các nguyên tắc quản lý chất lượng nêu trong TCVN ISO 9000:2015. Tiêu chuẩn này cung cấp công cụ tự đánh giá để xem xét mức độ tổ chức áp dụng các khái niệm nêu t[r]
Khoa Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà NộiKhóa 2008 - 2010thái quản lý chất lượng. Trong những năm gần đây, xu thế chung của các nhàquản lý chất lượng trên thế giới là dùng thuật ngữ TQM.1.2.4. Một số phương pháp hỗ trợ HTQLCL1.2.4.1. Khái niệm về hệ thống QLCLThực hiện[r]
CHƯƠNG 1: CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ KHÁCH HÀNG A. CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM 1. Khái niệm “Sản phẩm” được hiểu là: a. Những sản phẩm tốt nhất b. Những sản phẩm tối ưu cho nhà sản xuất và khách hàng c. Những sản phẩm đạt tiêu chuẩn Quốc tế d. Sự thỏa mãn hơn cả những mong đợi của khách hàng 2. Theo ISO 9000[r]