Bước sang những năm đầu của thế kỉ XXI, nền kinh tế nước ta đã có chuyển biến rõ rệt, tích cực theo hướng CNH HĐH nhằm đưa đất nước trở thành một nước công nghiệp vào năm 2020. Xã hội càng văn minh, con ng¬ười càng hư¬ớng tới sử dụng các sản phẩm tiêu chuẩn, an toàn và chất lượng. Sự tiêu dùng này p[r]
LỜI MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiVấn đề chất lượng hàng hóa là mối quan tâm chung hàng đầu của cả nhàcung cấp và của khách hàng tiêu thụ, sử dụng hàng hóa. Nhưng quản lý chấtlượng lại chỉ là ưu tiên của các nhà quản trị doanh nghiệp. Mối quan tâm lớnnhất của quản lý chất lượng[r]
Tính cấp thiết của đề tài: Cuối năm 2006 Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại quốc tế WTO. Cùng với việc hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, các ngân hàng Việt Nam có rất nhiều cơ hội để phát triển, mở rộng kinh doanh, tuy nhiên cũng đứng trước những t[r]
LỜI NÓI ĐẦU Đối với nước ta, nhận thức về tầm quan trọng của quản lý chất lượng trong sản xuất kinh doanh đã được nâng lên một cách đáng kể trong thời kỳ đổi mới. Bước vào cuộc cạnh tranh với những thành công chật vật, những thất bại cay đắng trong nền kinh tế thị trường, nhiều doanh nghiệp đã bắ[r]
TÌNH HÌNH ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG THEO ISO 9000:2000( HOẶC 2008) Ở VIỆT NAMQuá trình chuyển đổi và xây dựng mô hình QTCL tại Việt Nam còn gặp không ít khó khăn và trở ngại. Đặc biệt là hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 năm 2000 hoặc 2008
Trong nhiều quốc gia, việc chứng nhận bắt buộc đợc thay thế bằng các hệthống có chức năng tơng tự nhng không phải là thuộc hoạt động chứng nhận. Ví dụ,hệ thống ghi dấu "CE" trên các sản phẩm đòi hỏi phải thỏa mãn các yêu cầu về antoàn của Hội đồng Liên minh Châu âu (EU).4.2. Chứng nhận các hệ thống[r]
Việc thành công hay thất bại của một tổ chức phụ thuộc rất nhiều vào nguồnthông tin. Chính vì vậy, để có thể đưa ra được một quyết định tối ưu nhất, cóhiệu quả nhất cần phải thu thập số liệu, phân tích và sử dụng thông tin.Trong quản lý chất lượng người ta thường áp dụng phương pháp ki[r]
Chương 1: CHẤT LƯỢNG – QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO MÔ HÌNH ISO 9001:2008 1.1. Sơ lược về chất lượng, quản lý chất lượng hệ thống quản lý chất lượng 1.1.1. Khái niệm chất lượng Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên[r]
Mở đầu Ngày nay, chất lượng sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp . Đảm bảo, cải tiến chất lượng và tăng cường, đổi mới quản lý chất lượng không chỉ thực hiện được ở các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các sản phẩm vật chấtt[r]
Hiện nay, có rất nhiều hệ thống quản lý chất lượng đang được áp dụng nhưng phổ biến và áp dụng rộng rãi nhất, đó chính là: Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000. Bởi lẽ, bên cạnh một số hạn chế nhất định thì việc xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn này đem lại cho các doanh nghiệp rất nhi[r]
Thuyết trình quản trị chất lượng Áp dụng ISO 9000 tại ngân hàng ACB TỔNG QUAN LÝ THUYẾT ISO 9000 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG ACB LỢI ÍCH, KHÓ KHĂN KINH NGHIỆM VƯỢT QUA CỦA ACB KHI ÁP DỤNG ISO 9001:2008 ISO 9000 là bộ tiêu chuẩn về quản lý chất lượng do Tổ chức ISO chính thức ban hành nhằm đưa ra các ch[r]
ISO 9000 để cập đến các lĩnh vực chủ yếu trong quản lý chất lượng: Chính xác hoá và chỉ đạo về chất lượng, thiết kế triển khai sản phẩm, quá trình cung ứng, kiểm soát quá trình, bao gói,[r]
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1.1. Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng 1.1.1. Cơ sở lý luận về quản lý 1.1.2. Chất lượng và quản lý chất lượng 1.2. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 1.2.1. Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000 và tiêu chuẩn ISO 9001[r]
ap dung he thong quan tri chat luong theo tieu chuan quoc te trong doanh nghiep×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn iso 9001×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng×áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9000×nghiên cứu áp dụng hệ thống quản[r]
4 CÁCH TIẾP CẬN THEO QUÁ TRÌNH PROCESS APPROACH 5 CÁCH TIẾP CẬN THEO HỆ THỐNG ĐỐI VỚI QUẢN LÝ SYSTEM APPROACH TO MANAGEMENT 6 CẢI TIẾN LIÊN TỤC CONTINUAL IMPROVEMENT 7 QUYẾT ĐỊNH DỰA TRÊ[r]
Nếu tiêu chuẩn được phê chuẩn, người ta chuẩn bị văn bản chính thức kếthợp với các ý kiến đóng góp khi biểu quyết. Văn bản chính thức được gởi tớiban thư ký trung tâm của ISO. Cơ quan này sẽ công bố. 1.4.Các bộ tiêu chuẩn đã ban hành:* Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 – đề cập đến các lĩn[r]
Bài tập Đảm Bảo Chất LượngNhóm 7NHÓM 7: Phạm Thanh QuânNguyễn Văn TâyBÀI TẬPCHI PHÍ CHẤT LƯỢNG,5S,KAIZEN,ISO 90001. Câu 1: Khi tiến hành nâng cao chất lượng sản phẩm ,bạn hãy nêu ra các thànhphần chi phí chất lượng(thường gặp). Những điều “nên làm” và “không nênlàm” khi t[r]
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề Vấn đề quản lý chất lượng đã xuất hiện từ rất lâu, từ khi nền sản xuất hàng hoá trên thế giới ra đời. Trải qua nhiều giai đoạn lịch sự, cùng với sự ra đời của khoa học quản lý, vấn đề quản lý chất lượng trên[r]