CHUYÊN ĐỀ HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ BUỒNG CHO KHÁCH TRONG KHÁCH SẠN SANDY BEACH TẠI ĐÀ NẴNG

luận văn khách sạn, hoàn thiện quy trình sản xuất, nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ buồng phòng, marketing thâm nhập thị trường, nâng cao hiệu quả sử dụng

Ngày nay, trên phạm vi toàn thế giới, du lịch đã trở thành nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống văn hóa – xã hội và hoạt động du lịch đang được phát triển mạnh mẽ, trở thành một ngành kinh tế quan trọng ở nhiều nước trên thế giới. Trong những năm gần đây do chính sách của Đảng và Nhà nước nên[r]

Nghiệp vụ phục vụ buồng trong khách sạn

Hàng năm, ngành du lịch Việt Nam đã đón tiếp hàng triệu khách du lịch quốc tế, hàng triệu khách du lịch nội địa đến thăm quan, du lịch và nó đã đem lại cho ngân sách nhà nớc hơn 1000 tỷ đồng/ năm.
Trên thế giới, ngành du lịch đợc hình thành từ rất sớm, hình thái nguyên sơ của các <[r]

Với các phương hướng và biện pháp đã được đề xuất bên trên cùng sự nỗ lực của cán bộ công nhân viên trong khách sạn Hữu Nghị trong việc từng bước hoàn thiện quy trình làm sạch buồng khác[r]

Qua bảng số liệu cho thấy: Sự phân bố lao động trong khách sạn là tương đối phù hợp tuy nhiên số lượng lao động không được nhiều, khách sạn có 13 người và được phân bố tùy theo trình độ nghiệp vụ chuyên môn và mức độ công việc. Nhìn chung trình độ đội ngũ nhân viên trong