PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG THEO NHU CẦU

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾTI. Khách hàng và tầm quan trọng của khách hàng1.1. Khái niệmMỗi doanh nghiệp, để có thể tồn tại, duy trì và tiếp tục phát triển trong thị trường cạnh tranh này can khốc liệt như hiện nay, cần phải cung cấp được các sản phẩm và dịch vụ có thể thoả mãn được những nhu cầu của ngư[r]

A. LỜI MỞ ĐẦU 2
B. LÝ LUẬN CHUNG 1. Khái quát chung về ISO 9000 năm 2005 3
2. Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 Năm 2005 5
C. PHÂN TÍCH NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG, LIÊN HỆ THỰC TẾ 1. NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG. 9
1.1. Khách hàng 9
1.1.1 khách hàng là gì? 9
1.1.2 Phân loại[r]

Du nhập vào Việt Nam từ những năm 1990, các thương hiệu thức ăn nhanh nhanh chóng bùng nổ và trở thành món ăn khoái khẩu trong nhịp sống năng động.
Cùng với các món ăn như mỳ, cháo, phở ăn liền và nhiều đồ ăn sẵn đóng gói, đóng hộp khác đều đã trở thành những sản phẩm quen thuộc trong mỗi gia đình t[r]

gồm mấy bước? Đó là các bước nào?Gồm 4 bước:Bước 1: Xác định loại hàng hóa ,dịch vụBước 2: Xác định đối tượng khách hàngBước 3: Xác định khả năng và nguồn lực của doanhnghiệpBước 4: Xác định nhu cầu tài chính cho từng cơ hội kinhdoanh.Một số tình huống kinh doanhTH1:Chị H kinh doanh hoaTH2:An[r]

S1: Thương hiệu uy tín: Là mạng di động đầu tiên ở Viêt Nam, trong quá trìnhhoạt động kinh doanh đã không ngừng phát triển mạng lưới phục vụ, tăng cường hoànthiện chất lượng dịch vụ, MobiFone đã khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vựcthông tin di động tại Việt Nam.S2: Đội ngũ cán bộ quản lý c[r]

Có thể nói hoạt động cho vay của ngân hàng thương mại (NHTM) là hoạt động mang lại lợi nhuận chính cho ngân hàng, đồng thời thông qua hoạt động cho vay, NHTM đã có những đóng góp rất lớn trong việc cung ứng, điều chuyển vốn cho nền kinh tế, thúc đẩy kinh tế phát triển bền vững và ổn định.Hiện nay, c[r]

• Phân đoạn thị trường: là cách thức chia cắt thị trường tiềm năng thành các đoạnkhúc các thị trường nhỏ hơn dựa trên cơ sở những khác biệt về nhu cầu mong muốn hoặc các đặc tính hay hành vi khách hàng.
• Một đoạn thị trường: là một bộ phận của thị trường tiềm năng hay một nhóm khách hàng có cùng[r]

Trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh, các công ty luôn tìm kiếm cho mình một chỗ đứng hay là địa vị trong lòng khách hàng. Doanh nghiệp có tồn tại và phát triển thì cũng do yếu tố quyết định là nhu cầu về sản phẩm đang kinh doanh của công ty. Chính vì tầm quan trọng của khách hàng mà các công ty ra s[r]

tiếp tại quầy tiếp tân, nhân viên tiếp tân yêu cầu khách hàng xuất trình chứngminh nhân dân hoặc Passport để kiểm tra, tiếp theo khách hàng sẽ yêu cầu đăngký phòng nhân viên tiếp tân sẽ yêu cầu một số thông tin phòng như: phòng đơn,phòng đôi, phòng nhiều người, số lượng người, số lượng[r]

thương mại rất phong phú, tuy nhiên căn cứ vào tính chất các mặthàng kinh doanh, doanh nghiệp thương mại được chia thành 3loại chính đó là :- Doanh nghiệp kinh doanh chuyên môn hoá: là loại hìnhdoanh nghiệp chỉ kinh doanh một hoặc một số mặt hàng có cùngcông dụng, trạng thái hoặc tính chất và loại h[r]

Trong thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới toàn cầu như hiện nay, tất cả các tập đoàn, các công ty đa quốc gia, các doanh nghiệp luôn phải hoạt động trong một môi trường khắc nghiệp và các đối thủ cạnh tranh liên tục thay đổi chính sách nhằm thu hút khách hàng về phía mình. Mỗi loại hàng hoá, người tiê[r]

Website đã và đang đóng góp rất lớn vào việc phổ cập thông tin, nh giới thiệutin tức, các cơ sở dữ liệu, và một số chơng trình ứng dụng trên mạng. Website đãlàm thay đổi cả thế giới từ khi xuất hiện vào đầu những năm 90 của thế kỷ trớc, trờng đại học SPKT Hng Yên cũng không nằm ngoài sự ảnh hởng đó.[r]

thiếu công nghệ thiết bị tiên tiến, trình độ tổ chức thi công thấp. Khả năng sử dụngnguồn lực thiết bị máy móc nhân công hạn chế, sự hợp tác giữa các nhà thầu trongnước chưa chặt chẽ.Nhìn chung, các doanh nghiệp nội trong ngành BĐS chưa có sự liên kết vớinhau để tạo ra sức mạnh mà làm ăn còn manh mú[r]

TRÊN NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ VOIP2.1 Giới thiệu bài toán2.1.1 Giới thiệu tổng đài quà tặng âm nhạcDựa trên tính năng IVR (Interactive Voice Respone) của hệ thống Asterisk: Chophép thực hiện các cuộc gọi rẽ nhánh tùy theo tƣơng tác của ngƣời gọi, áp dụng vàocác dịch vụ voice giá trị gia tăng 1900, 1800,..[r]

1. Qúa trình hình thành và phát triển của doanh nghiệpCông ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà là một doanh nghiệp nhà nớc đã trảiqua quá trình hơn 40 năm phấn đấu và trởng thành công ty đã không ngừnglớn mạnh tích luỹ đợc nhiều kinh nghiệm trong sản xuất kinh doanh .Côngty đợc thành lập từ ngày 25/6/1960 vớ[r]

mức độgia xâydựngchuẩncác tiêuchuẩnISO có khác2. Tổng quanthống tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 9000 được xây dựng để giúp các tổ chức đảm bảo là họ đáp• Hệứng được các nhu cầu của khách hàng song song với các yêu cầu về mặt pháp lý và luật định liên quantới một sản phẩmthống ISO 900[r]

1.1. Mô tả bài toán nghiệp vụ
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ Phương Linh cho thuê các loại ô tô: 4 chỗ, 8 chỗ, 16 chỗ, 30 chỗ hay 45 chỗ.
Khách đến công ty thuê ô tô sẽ làm việc với bộ phận kế toán. Bộ phận này sẽ tìm trong BẢNG BÁO GIÁ xem loại ô tô khách yêu cầu có không?
Tr[r]

NH TMCP Á Châu (ACB) một trong những NH thương mại cổ phần có tốc độ phát triển nhanh nhất tại Việt Nam với 237 chi nhánh và phòng giao dịch bao phủ trên toàn quốc. Với mong muốn đáp ứng nhiều hơn nhu cầu của khách hàng, thỏa mãn tối đa những mong đợi của khách hàng, ACB đã đặt mục tiêu là mở rộng[r]

cùng tính năng với sản phẩm của bạn. Làm như thế nghĩa là bạn đã lôi kéo được kháchhàng của đối thủ về phía mình.2.Một khách hàng tiềm năng phải đủ khả năng tài chính để mua sản phẩm của bạnChẳng có gì tốn nhiều công sức và tiền bạc hơn việc phải bỏ ra hàng tháng trời đểthuyết phục một khá[r]

xếp sai vị trí hoặc để lẫn lộn do phân loại chưa đúng yêu cầu nghiệp vụ thư viện.7- Thi hùng biện một số đề tài gần gũi: đọc sách cho ta những lợi ích gì,bàn về ý nghĩa đoạn văn, đoạn thơ của các tác giả có trong chương trình học,những cách giải hay của một đề toán đã thi năm trước do trường[r]