MÔ HÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN TQM

Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế
hoạch hoá tập trung.
Ở Việt Nam hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đã thành công rực rỡ ở Nhật.[r]

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH













NGUYỄN THÀNH DANH




























LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ



BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH








NGUYỄN THÀNH DANH




















Chuyên ngành: Kinh tế Tài chính – Ngân[r]

qua việc đánh giá hoàn thành hay không hoàn thành nhiệm vụ được giao và cònđược định lượng qua các số liệu thống kê hàng tháng, hàng quý, hàng năm đốivới từng chỉ tiêu, kế hoạch cụ thể được cơ quan cấp trên giao và Lãnh đạo Chicục Thuế trực tiếp giao và chỉ đạo.Mô hình Quản lý Chất[r]

Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung trước đây vấn đề chất lượng đã từng được đề cao và được coi là một mục tiêu quan trọng để phát triển kinh tế, nhưng kết quả lại chưa được là bao do cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã phủ định nó tr[r]

(do đó liên quan đến nhiều yếu tố). Sự phối hợp nhịp nhàng của các yếu tố các nguồnlực làm cho các hoạt động của quy trình được diễn ra một cách liên tục và ổn định. Đầuvào của quy trình là các nguồn lực (nguyên vật liệu, tài chính, con người. . . ) sau sựbiến đổi bởi các hoạt động của quy trình sẽ[r]

quản lý chất lượng toàn diện

Báo cáo quản lý chất lượng : Quản lý chất lượng toàn diện tại ngân hàng ACB

Chất lượng là ưu tiên hàng đầu
Định hướng vào khách hàng
Đảm bảo thông tin và kiểm soát quá trình
thống kê
Con người

Thỏa mãn yêu cầu của khách hàng bên trong doanh nghiệp và khách hàng[r]

- MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ 10
CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN
-Nội dung cơ bản của TQM
-Các bước triển khai TQM trong doanh nghiệp 25
- THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT
- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của công ty Cổ Phần Sản X[r]

TQM là bước hoàn thiện của TQC với những ý tưởng cơ bản sau đây: - Quản lý chất lượng là trách nhiệm của mỗi người, mỗi bộ phận trong công ty; - Quản lý chất lượng toàn diện là một hoạt [r]

Trách nhiệm về chất lượng cĩ thể được cụ thể hĩa bằng các cơng việc sau : - _Theo dõi các thủ tục đã được thỏa thuận và viết thành văn bản._ _- Sử dụng vật tư, thiết bị một cách đúng đắn[r]

- Trước cách mạng công nghiệp, lao động thủ công hoạt động trong cả hệ thống dịch vụ và chế tạo, họ làm việc với tư cách vừa là người sản xuất vừa là người kiểm tra, họ tự xây dựng chất [r]

[r]

Xuất phát từ những quan niệm mới về một hệ thống quản lý và những nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của một tổ chức, ISO 9000 cho rằng: Chỉ có thể sản xuất ra một loại sản phẩ[r]

quá ít do sự mới mẻ của phương thức quản lý này.Qua 1số tài liệu tham khảo, nhóm em đã tìm hiểu về công tác quản lý, cũngnhư các điều kiện cụ thể của Công ty Hợp doanh DMC-FER trong đó có côngtác quản lý chất lượng. Được biết Công ty đang triển khai áp dụng TQM, nh[r]

TQMQuá trình là một hoạt động hay tập hợp các hoạt động sử dụng các nguồnlực và được quản lý để biến đầu vào thành đầu ra. Quản lý theo quá trình bằngcách liên kết các bộ phận chức năng trong cấu trúc của một tổ chức với nhữngquá trình làm việc thực tế có thể tăng hiệu quả phục vụ khác[r]

CHƯƠNG V CÁC MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

Nội dung:
Các xu hướng tiếp cận về xây dựng mô hình quản trị chất lượng
+ Quản trị chất lượng dựa theo tiêu chuẩn
+ Quản trị chất lượng toàn diện
Tình hình áp dụng các mô hình quản trị chất lượng
Quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9000
+ Giới thiệu v[r]

Yên là đơn vị hạch toán báo sổ.CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤTLƢỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về chất lƣợng và quản lý chất lƣợng vận chuyển hành khách1.1.1.Khái niêm về chất lƣợng dịch vụ vận chuyển hành kháchChất lượng vận tải theo quan điểm phục vụ hành khá[r]

2. Mục tiêu nghiên cứu
Trên cơ sở nghiên lý luận và đánh giá thực trạng, đề xuất các giải pháp khả thi QLCL đào tạo tại các trường TCCN-TPHCM.
3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu
3.1. Khách thể nghiên cứu : Quá trình đào tạo tại các trường TCCN.
3.2. Đối tượng nghiên cứu: Quản lý chất lượng đà[r]

ĐỀ TÀI: ÁP DỤNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM) VÀO BỆNH VIỆN HÀM THUẬN NAM TỈNH BÌNH THUẬNBài nghiên cứu này sẽ trình bày về một trong những hệ thống quản lý chất lượng mang lại hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay, TQM (Total Quality Management). Dựa vào cơ sở lý thuyết về TQM và việc thực hiện[r]

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO
1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề
Vấn đề quản lý chất lượng đã xuất hiện từ rất lâu, từ khi nền sản xuất hàng hoá trên thế giới ra đời. Trải qua nhiều giai đoạn lịch sự, cùng với sự ra đời của khoa học quản lý, vấn đề quản lý chất lượng trên[r]