TQM là bước hoàn thiện của TQC với những ý tưởng cơ bản sau đây: - Quản lý chất lượng là trách nhiệm của mỗi người, mỗi bộ phận trong công ty; - Quản lý chất lượng toàn diện là một hoạt [r]
Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung. Ở Việt Nam hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đã thành công rực rỡ ở Nhật.[r]
VIETHANITĐỒ ÁN MÔN HỌCGIỚI THIỆUNgày nay trong môi trường cạnh tranh toàn cầu, để duy trì và phát triển thịtrường các doanh nghiệp không đơn thuần chỉ cung cấp sản phẩm/dịch vụ có chấtlượng đáp ứng yêu cầu khách hàng mà còn cố gắng đáp ứng tốt hơn các yêu cầu củakhách hàng với chi phí cạnh tranh. Và[r]
Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung trước đây vấn đề chất lượng đã từng được đề cao và được coi là một mục tiêu quan trọng để phát triển kinh tế, nhưng kết quả lại chưa được là bao do cơ chế tập trung quan liêu bao cấp đã phủ định nó tr[r]
trao đổi thông tin và thoả mãn yêu cầu ngay trong một tổ chức, tạo ra một môi trườnglàm việc mà trong đó mọi thành viên mọi phận am hiểu lẫn nhau tạo thuận lợi cho côngtác quản lý chất lượng trong tổ chức từ đó sẽ nâng cao được hiệu quả của hoạt động này.chất lượng trong TQM<[r]
học quản lý giáo dục ĐHQGHN)11. Nguyễn Quốc Chí- Những cơ sở lý luận QLGD, HN 200312. Nguyễn Quốc Chí- Nguyễn Thị Mỹ Lộc- Cơ sở khoa học quản lý- Đề cƣơngbài giảng13. Nguyễn Đức Chính- Chất lượng và kiểm định chất lượng trong cơ sở giáo dụcđào tạo, HN 200314. Nguyễn Đức C[r]
Đại hội IX, Đảng cộng sản Việt Nam đã khẳng định mục tiêu tổng quát của chiến lược 20 năm phát triển kinh tế xã hội từ năm 2001 đến năm 2010 là: “ Đưa đất nước ta ra khỏi tình trạng kém phát triển; nâng cao rõ rệt đời sống vật chất, văn hóa, tinh thần của nhân dân, tạo nền tảng để đến năm 2020 nước[r]
- MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ QUẢN LÝ 10 CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN -Nội dung cơ bản của TQM -Các bước triển khai TQM trong doanh nghiệp 25 - THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG Ở CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT - Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của công ty Cổ Phần Sản X[r]
Trách nhiệm về chất lượng cĩ thể được cụ thể hĩa bằng các cơng việc sau : - _Theo dõi các thủ tục đã được thỏa thuận và viết thành văn bản._ _- Sử dụng vật tư, thiết bị một cách đúng đắn[r]
- Trước cách mạng công nghiệp, lao động thủ công hoạt động trong cả hệ thống dịch vụ và chế tạo, họ làm việc với tư cách vừa là người sản xuất vừa là người kiểm tra, họ tự xây dựng chất [r]
So sánh Total Quality Control và Total Quality Management TQC là 1 loại dụng cụ thường xuyên không phải mang tính nhất thời. Chúng được xem xét và đánh giá thường xuyên để đảm bảo yêu cầu đã định bằng cách đưa ra các yêu cầu của hệ thống chất lượng vào quá trình lập kế hoạch, các kết quả đánh giá hệ[r]
TRANG 22 Trong bối cảnh toàn cầu hoá, một đơn vị sản xuất kinh doanh rất cần có một hệ thống quản lý bộ tiêu chuẩn mang tính quốc tế nh ISO, TQM song để có đ… ợc điều này thì mỗi doanh n[r]
Nhằm đảm bảo thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, gia tăng lợi nhuận, phát triển doanh nghiệp bền vững, Nhà quản lý phải làm những công việc gì theo quan điểm của Quản lý chất lượng tổng thể TQM là nội dung chính của nghiên cứu này.
CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1. Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề Vấn đề quản lý chất lượng đã xuất hiện từ rất lâu, từ khi nền sản xuất hàng hoá trên thế giới ra đời. Trải qua nhiều giai đoạn lịch sự, cùng với sự ra đời của khoa học quản lý, vấn đề quản lý chất lượng trên[r]
2. Mục tiêu nghiên cứu Trên cơ sở nghiên lý luận và đánh giá thực trạng, đề xuất các giải pháp khả thi QLCL đào tạo tại các trường TCCN-TPHCM. 3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 3.1. Khách thể nghiên cứu : Quá trình đào tạo tại các trường TCCN. 3.2. Đối tượng nghiên cứu: Quản lý chất lượng đà[r]
Yên là đơn vị hạch toán báo sổ.CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤTLƢỢNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH1.1. Tổng quan về chất lƣợng và quản lý chất lƣợng vận chuyển hành khách1.1.1.Khái niêm về chất lƣợng dịch vụ vận chuyển hành kháchChất lượng vận tải theo quan điểm phục vụ hành khá[r]