QUẢN LÝ KHÁCH SẠN 5 SAO

Phần mềm quản lý khách sạn ezFOLIO giải pháp toàn diện Quản lý Khách sạnResort hiện đại, bao gồm đầy đủ các tính năng phục vụ cho việc Quản lý, Giám sát, Điều hành mọi hoạt động của Khách sạnResortChuỗi khách sạn quy mô từ 1 đến 5 SAO, có thể kết nối không giới hạn các điểm Outlets. ezFOLIO được phá[r]

Trong những năm gần đây du lịch là một trong những ngành có độ tăng trưởng cao nhất cả nước. Rất nhiều khách sạn đua nhau phát triển liên tục và nhanh chóng theo sự phát triển của xã hội về qui mô và chất lượng.
Hiện nay, các khách sạn phải trực tiếp tiếp nhận, quản lý một khối lượng lớn và thường x[r]

Quản Lý Khách SạnGIỚI THIỆUHệ Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu (DBMS) là môn học tiên quyết trong chuyên ngành HệThống Thông Tin.Môn học này cung cấp kiến thức về cách làm việc của một Hệ Quản TrịCơ Sở Dữ Liệu trong việc quản lí các giao tác (Transaction) , quản lí việc truy xuất dữ liệuđồng thời khi c[r]

2.3.2 Hạn chế và hƣớng phát triển đề tàiLoại bỏ những nhƣợc điểm còn tồn tại(nhƣ trên) của ứng dụngCung cấp thêm các chức năng cần thiết của một phần mềm quản lý khách sạnchuyên nghiệpBố trí giao diện ngƣời dùng hợp lý, sử thuận tiện dụng hơn(kiểm soát lỗi vàhiển thị thông báo lỗi…), cung cấp[r]

Trên thế giới cũng như ở Việt Nam nghành công nghệ thông tin có ảnh hưởng rất lơn đến nền kinh tế. Nó trở thành yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của nhiều nghành.CNTT đang phát triển mạnh mẽ và được áp dụng rông rãi trong tất cả các nghành, nó đóng góp một phần rất lớn làm đơn giản h[r]

1.1Lý do chọn đề tàiCác khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khác[r]

Các khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khách sạn không chỉ đến[r]

Trong thời đại công nghệ ngày nay, việc ứng dụng tin học hóa vào các ngành kinh tế góp phần quan trọng trong việc tăng trưởng và thành công của các ngành kinh tế. Đặc biệt là việc ứng dụng tin học hóa vào các lĩnh vực quản lý của các hệ thống như: bến xe, công ty, ngân hàng, khách sạn… đã giảm thiểu[r]

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại bộ phận Banquet khách sạn Melia Hà Nội. Viện Đại Học Mở Hà Nội
Khách sạn Melia Hà Nội tọa lạc tại số 44B Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Khách sạn được khởi công xây dựng vào tháng 101995 và được đưa vào sử dụng ngày 611999. Vị trí hiện nay của khách sạn Melia Hà N[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài thực tập. 1
2. Phương pháp thực hiện chuyên đề. 1
3. Nội dung của chuyên đề.. 2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BÀI TOÁN 3
1.1 Khảo sát bài toán. 3
1.2 Mục tiêu 3
1.3 Chức năng và nhiệm vụ 4
1.4 Hiệu quả 4
CHƯƠNG 2: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN VÀ MÔ TẢ QUY TRÌNH NGHIỆP[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài thực tập. 1
2. Đối tượng, phạm vi và phương pháp thực hiện chuyên đề thực tập. 1
3. Muc tiêu và nội dung của chuyên đề. 2
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CHUNG VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 3
1 Giới thiệu về cơ sở thực tập 3
2 Lịch sử thành lập 3
3 Chức năng và nhiệm vụ 3
4 Cơ cấu[r]

Trong quá trình thực tập tại khách sạn qua sự hướng dẫn nhiệt tình của chị quản lý khách sạn cũng như các anh chị lễ tân trong bộ phận lễ tân đã giúp em có những kinh nghiệm quý báu trước ngưỡng cửa của cuộc đời, của nghề nghiệp trước khi ra trường. Đồng thời hoàn thành bài báo cáo thực tập tốt nghi[r]

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN

1.1 Kinh doanh của khách sạn
1.1.1 Khái niệm
Khách sạn
Khách sạn đã có từ rất lâu trong lịch sử phát triển của con người. Vào những năm 90 của thế kỷ 18 các khách sạn đầu tiên đã được xây dựng ở Mỹ để đáp ứng nh[r]

định h-ớng tới khách hàng là phải đảm bảo hầu hết các khía cạnh quan trọngcủa dịch vụ thực hiện đ-ợc cao hơn hoặc chí ít ngang bằng với so với mongđợi của khách hàng. Điều đó không có nghĩa là tất cả các hoạt động cung cấpdịch vụ đều đ-ợc kiểm tra một cách thống nhất. Sử dụng tiêu chuẩn dịch vụtheo[r]

213.3.4. Giải pháp chiêu thị (xúc tiến).Quảng cáo:Kết hợp với hãng T xi M i Linh và các hãng T xi khác nhưSun T xi, … dán các decan quảng cáo lên xe của các hãng taxi trên ởmột trong số các vị trí như: Ô kính t m giác trên cửa sau Taxi, cửasau Taxi, cánh cử …Ngoài ra, có thể treo banner quảng cáo cá[r]

Khảng thời gian học tập 3 năm trên giảng đường trường cao đẳng thương mại và du lịch, là khoảng thời gian quý báu để tôi có thể trau dồi, học hỏi những kiến thức và kinh nghiệm thông qua những bài giảng của giảng viên. Với mục tiêu là mang những kiến thức học hỏi được để áp dụng vào thực tiễn công v[r]

bài viết trình bày về các phương pháp tạo động lực cho nhân viên khách sạn và các tình huống trong phỏng vẩn tuyển dụng tại khách sạn xét từ góc độ người quản lý nhân sự với các ví dụ cụ thể, kinh nghiệm thực tế của tác giả

Ngày nay, cùng với sự đổi mới cơ chế quản lý của Nhà nước từ cơ chế quản lý tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường. Để có thể tồn tại và phát triển trong cơ chế mới này đòi hỏi các doanh nghiệp phải năng động, sáng tạo và phải đặt vấn đề hiệu quả kinh doanh lên hàng đầu, bởi vì hạch toán kinh tế c[r]

Lễ tân là một bộ phận trong khách sạn chịu trách nhiệm phối hợp và sắp xếp để cung ứng các dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng và bộ phận quản lý, điều hành giám sát chu trình phục vụ khách.
2. Chức năng của bộ phận lễ tân trong khách sạn
a. Đối với khách sạn lớn và khách sạn liên doanh
Trong k[r]

thức về quản lý nhà nước thông qua các lớp ngắn hạn, trung hạn, dàihạn và các buổi tập huấn liên quan đến chuyên môn.• Khi tham gia giải quyết từng vụ việc phải luôn tuân theo luật định xửsự bằng lương tâm chức nghiệp và đạo đức nghề nghiệp của mình đểphục vụ hết lòng vì mục đích xây dựng một[r]