MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Hiện nay, nền kinh tế thị trường đã và đang tạo nên sự cạnh tranh mạnh mẽ, khốc liệt hơn bao giờ hết; đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế khu vực và thế giới; các tổ chức, doanh nghiệp đều phải tuân theo các quy luật mang tí[r]
LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài: 1 2. Lịch sử nghiên cứu: 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Mục đích nghiên cứu: 2 5. Phương pháp nghiên cứu: 2 6. Cấu trúc đề tài: 2 CHƯƠNG 1. NHẬN THỨC CHUNG VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 3 1.1.[r]
lượng trong hoạt động của doanh nghiệp. Nội dung: Phần 1: Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000 - ISO 9000 là gì? - Lịch sử phát triển của quản lý chất lượng và ISO 9000; - Bộ tiêu chuẩn ISO 9000; - Các lợi ích khi áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008. Phần 2: Xây dựng HTQLCL theo tiêu chuẩn I[r]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài: 1 2. Lịch sử nghiên cứu: 1 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 4. Mục đích nghiên cứu: 2 5. Phương pháp nghiên cứu: 2 6. Cấu trúc đề tài: 2 CHƯƠNG I. NHẬN THỨC CHUNG VỀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN ISO 9001:2008 3 1.1 Qu[r]
đợi. Cách tiếp cận này cho phép tổ chức kiểm soát các mối quan hệ và sự phụ thuộc lẫnnhau giữa các quá trình trong hệ thống, do đó kết quả hoạt động tổng thể của tổ chức cóthể được nâng cao.Cách tiếp cận theo quá trình bao gồm việc xác định và quản lý một cách có hệ thốngcác qúa trình, và các mối tư[r]
ứng dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 và một số giải pháp để triển khai thành công tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại phòng Nội vụ của UBND quận Tây HồMỤC LỤCLỜI CẢM ƠNLỜI CAM ĐOANDANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTMỞ ĐẦU11.Lý do chọn đề tài12.Lịch sử nghiên cứu23.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu24.Mục đích và nhiệm vụ nghi[r]
định mẫu quy trình xử lý công việc cho CQHCNN. Mô hình khung hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 áp dụng đối với các đơn vị thuộc và trực thuộc Tổng cục Hải quan được xây dựng trên cơ sở kết quả Đề án 30 về đơn giản hóa các thủ tục hành chính thuộc phạm vi ch[r]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu 1 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu 1 4. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2 5. Cơ sở phương pháp luận và các Phương pháp nghiên cứu 2 6. Giả thuyết khoa học 2 7. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn[r]
GVHD: TS. Phan Mỹ Hạnh 3 SVTH: Võ Kim Ánh TuyềnCơ sở lý luận về chất lượng và HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 phẩm, dịch vụ có khả năng cạnh tranh cao và thỏa mãn nhu cầu khách hàng.- HTQLCL dựa trên mục tiêu chung và sự phòng ngừa, kiểm soát các công cụ,giúp doanh nghiệp dự báo v[r]
Đại diện lãnh đạo về chất lượng - QMR; Thư ký ISO; Cán bộ quản lý các phòng ban, cán bộ chất lượng. Giảng viên: Giảng viên chính về quản lý chất lượng của Trung tâm Năng suất Việt Nam Lịch học: Ngày 25 – 26/ 10/ 2011 (Sáng từ 8:00 – 11:30; chiều từ 13:30 – 17:00) Phí tham dự: 1.100.000 đồng/ 01[r]
1MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tàiChất lƣợng là một vấn đề quan trọng của bất cứ một doanhnghiệp nào. Chúng ta nghĩ nhƣ thế nào về chất lƣợng sản phẩm ViệtNam? Liệu sản phẩm Việt Nam có thể cạnh tranh với sản phẩm,hàng hóa nƣớc ngoài ở thị trƣờng trong nƣớc và thị trƣờng ngoàinƣớc. Nhìn chung với s[r]
tháng 9 năm 2016.Có thể tìm hiểu luận văn tại:- Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng;- Thư viện trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng1MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết của đề tàiChất lượng là một vấn đề quan trọng của bất cứ một doanhnghiệp nào. Chúng ta nghĩ như thế nào về chất lượng sản phẩm Vi[r]
CÁC THỦ TỤC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY Theo yêu cầu của tiêu chuẩn khi xây dựng ISO 9001:2008, công ty đã ban hành và đang áp dụng các tài liệu sau đây: 1- Chính sách chất lượng _Xem phụ lục [r]
Chuyên đề kết cấu gồm ba phần : Chương 1:Cơ sở lý luận về áp dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm tại công ty Cổ Phần Kim Tín Hưng Chương 2: Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm nâng cao chất lượng sản[r]
SO 9001:2008 là một tiêu chuẩn quy định chuẩn mực cho một hệ thống quản lý khoa học, chặc chẽ đã được quốc tế công nhận, ISO 9001:2008 dành cho tất cả các loại hình Doanh nghiệp, từ Doanh nghiệp rất lớn như các tập đòan đa quốc gia đến những Doanh nghiệp rất nhỏ với nhân sự nhỏ hơn 10 người. Một Doa[r]
Xét theo quan điểm của khách hàng của dịch vụ hành chính: Chất lượng được xemlà sự phù hợp của dịch vụ hành chính đối với những mong muốn đạt được của khách hàng.Xét theo quan điểm của xã hội: Chất lượng là sự kết hợp giữa các đặc tính của dịchvụ hành chính thoả mãn được mong muốn của khách hàng với[r]