CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU KHI BÁN HÀNG

Trong khoảng mười năm trở lại đây, quan hệ giữa người bán hàng và
người mua hàng đã thực sự thay đổi, một sự chuyển biến về cả tư duy lẫn
hành vi và nó xuất phát từ nhu cầu cần được chăm sóc của khách hàng.
Hay nói cách khác, đó là một sự phát triển theo quy luật và những doanh
nghiệp thành công đều[r]

Du nhập vào Việt Nam từ những năm 1990, các thương hiệu thức ăn nhanh nhanh chóng bùng nổ và trở thành món ăn khoái khẩu trong nhịp sống năng động.
Cùng với các món ăn như mỳ, cháo, phở ăn liền và nhiều đồ ăn sẵn đóng gói, đóng hộp khác đều đã trở thành những sản phẩm quen thuộc trong mỗi gia đình t[r]

Kỹ năng chăm sóc khách hàng hiệu quả

VÌ SAO PHẢI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRANG 6 TRANG 7 Liệu rằng +  Sản phẩm giá thấp thành công TRANG 8 • ĐÚNG NHƯNG CHƯA ĐỦ SẢN PHẨM GIÁ CẢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TỐT THÀNH CÔNG TRANG 9 III.. C[r]

Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng

Khách hàng hài lòng khi doanh nghiệp luôn đáp ứng được những mong đợicủa họ, khách hàng sẽ cảm thấy được chăm sóc chu đáo khi doanh nghiệp làm đượcnhững điều trên mức kỳ vọng của họ. Do vậy, dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp doanhnghiệp có thêm được khách hàng trung t[r]

Chăm sóc khách hàng là gì?
T
huật ngữ chăm sóc khách hàng thường được hiểu một cách không đầy đủ là sự chào đón nhiệt tình đối với khách hàng của các nhân viên bán hàng. Tuy nhiên tiếp xúc với khách hàng chỉ là một phần trong chiến lược chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Theo nghĩa tổng quát nhất[r]

CHI TIẾT BÁN HÀNG THEO KHÁCH HÀNG
Từ ngày :................Đến ngày :...................

Ngày Số Loại Mã hàng Tên hàng Số lượng Đơn giá Thành tiền Số lượng trả lại Giảm giá /Trả lại Thuế trong doanh thu Giá vốn
Mã khách hàng :................Tên khách hàng :.....................

C[r]

TRANG 8 _Người bán hàng giỏi là người có thể nghĩ ra khối cách để khách mua hàng dù _ _trước đó họ chưa định mua_ CÂU CHUYỆN THỨ BA - HỒ SƠ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CỦA KANEBO Câu chuyện mà t[r]

Đối với công tác dịch vụ chăm sóc khách hàng công ty cần chú trọng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ trước và sau khi bán hàng như sau: - Tiếp tục năng động, sáng tạo tìm hiểu thị trườ[r]

Vấn đề trung tâm ngày nay mà doanh nghiệp đối mặt không phải là khan hiếm
hàng hoá mà là khan hiếm khách hàng. Hầu hết các ngành công nghiệp trên thế giới có
thể sản xuất hàng hoá nhiều hơn nhiều so với số người tiêu thụ trên thế giới có thể
mua. Sự vượt mức này là do các đối thủ cạnh tranh riêng lẻ[r]

- Dịch vụ nhờ thu: Nhờ thu là phương thức thanh toán mà theo đó ngân hàng thu hộ Collecting Bank khi nhận được chứng từ từ ngân hàng của nhà xuất khẩu ngân hàng nhờ thu-Remitting Bank ho[r]

Nếu bạn nói rằng bạn là một chuyên viên kế toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má… Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ củ[r]

Mã khách hàng Tên khách hàng Doanh thu Trả lại/ Giảm giá Thuế trong doanh thu thu thuầnDoanh Giá vốn Lãi gộp gộp %Tỷ lệ lãi.[r]

NGÀY SỐ LOẠI MÃ HÀNG HÀNGTÊN LƯỢNGSỐ ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN LƯỢNG SỐ TRẢ LẠI GIẢM GIÁ /TRẢ LẠI THUẾ TRONG DOANH THU GIÁ VỐN Mã khách hàng :...Tên khách hàng :...[r]

Mã khách hàng Tên khách hàng Doanh thu Trả lại/ Giảm giá Thuế trong doanh thu thu thuầnDoanh Giá vốn Lãi gộp gộp %Tỷ lệ lãi.[r]

NGÀY SỐ LOẠI MÃ HÀNG HÀNGTÊN LƯỢNGSỐ ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN LƯỢNG SỐ TRẢ LẠI GIẢM GIÁ /TRẢ LẠI THUẾ TRONG DOANH THU GIÁ VỐN Mã khách hàng :...Tên khách hàng :...[r]

Mã khách hàng Tên khách hàng Doanh thu Trả lại/ Giảm giá Thuế trong doanh thu thu thuầnDoanh Giá vốn Lãi gộp gộp %Tỷ lệ lãi.[r]

NGÀY SỐ LOẠI MÃ HÀNG HÀNGTÊN LƯỢNGSỐ ĐƠN GIÁ THÀNH TIỀN LƯỢNG SỐ TRẢ LẠI GIẢM GIÁ /TRẢ LẠI THUẾ TRONG DOANH THU GIÁ VỐN Mã khách hàng :...Tên khách hàng :...[r]

ích của bản thân mà quên mất vai trò là người trung gian bảo về lợi ích của cảkhách hàng và chủ đầu tư, cung cấp cho khách hàng những thông tin sai lệchkhiến khách hàng hiểu sai, không đầy đủ về sản phẩm; hay lôi kéo khách hàngđến một dự án khác để nhận được khoản hoa hồng lớn h[r]