điểm sản phẩm mang tính cạnh tranh mà các đối thủ không có được.Tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa trong bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2000 đưa rađịnh nghĩa “chất lượng là khả năng của tập hợp các đặc tính của một sản phẩm, hệthống hay quá trình để đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các bên có liê[r]
Ngày nay, với sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật đặc biệt là Công nghệ thông tin và Viễn thông đã góp phần quan trọng vào sự phát triển kinh tế thế giới. Các tổ chức, doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, các công ty đa quốc gia trong quá trình hoạt động luôn phải trao đổi thông tin với khác[r]
: Tăng Ngọc SơnChi nhánh Mobifone Service Hà Nội (Chi nhánh) là một trong 6 Chinhánh trực thuộc Công ty cổ phần dịch vụ kỹ thuật Mobifone (Công ty) bắtđầu hoạt động từ năm 2014 với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huyđộng được từ các cổ đông sáng lập để kinh doanh các dịch vụ thuộc lĩnh vựcviễn[r]
Hiện nay các công ty Tin học Việt Nam đều cùng kinh doanh các thiết bị tin học của các hãng nước ngoài, nhưng sự phát triển và kết quả kinh doanh lại khác nhau. Theo bạn, tâm lý của khách hàng dự án Tin học khác với khách hàng mua lẻ như thế nào và những yếu tố tâm lý gì quyết định[r]
Ngày nay,việc giao tiếp qua điện thoại đã ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày.Chúng ta không những trò chuyện với bạn bè gia đình bằng điện thoại mà thông qua điện thoại ,bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng cũng như đối tác kinh doanh về cho doanh nghiệp.Với bạn bè,gia đình thì việc[r]
Đựơc chế biến lần đầu tiên vào năm 1870 tại Amsterdam, thương hiệu Heineken được chính thức chào đời vào năm 1873, khi Gerard Adrian Heineken thành lập nên Heineken Co Alfred Heineken, cháu nội của nhà sáng lập, gia nhập vào năm 1942 và biến Heineken từ một cơ sở sản xuất đơn thuần thành một doanh[r]
Biến đam mê thành nghềLàm sao xác định đâu là đam mê chỉ để “dạo chơi”, đâu là đam mê cóthể thành “nghề” và gắn bó với bạn lâu dài?Hãy thử khi có thểBạn có sở thích viết lách? Hãy thử gửi bài ngay cho vài t ờ báo. Bạn thích vẽ?Mở dịch vụ vẽ chibi cho mọi người trên facebook với[r]
1. Xây dựng một công ty du lịch phát triển vững mạnh, các cấp quản lý chuyên nghiệp, một đội ngũ bán hàng giỏi, năng động, nhiệt tình và gắn kết, làm việc hiệu quả. 2. Xây dựng những sản phẩm du lịch đạt chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, tạo uy tín với khách hàng. 3. Xây dựng danh sách khách hàng t[r]
Hợp đồng kinh doanh, dù được soạn thảo bằng văn bản hay chỉ là những thỏa thuận bằng lời, đều đóng vai trò là “hòn đá tảng” cho các hoạt động đầu tư và phần lớn các hoạt động kinh doanh khác của công ty. Mỗi hợp đồng sẽ là cơ sở tạo thành các yếu tố liên quan, từ đó thiết lập các quan hệ kinh doanh[r]
- Đưa vào các lời đề nghị chọn lựa để bạn có thể thu thập nhiều địa chỉ email. Bước 4: Sử dụng các công cụ tìm kiếm để hướng các khách hàng mục tiêu tới trang web Bạn lôi kéo đông đảo mọi người tới trang web mới của bạn như thế nào? Quảng cáo pay-per-click sẽ có hai lợi thế: - Quảng cáo hiện[r]
Bước 6: Sử dụng sức mạnh của tiếp thị email để giữ liên lạc với mọi người và biến họ thành khách hàng Khi bạn xây dựng một danh sách chọn lựa opt-in list, bạn đang tạo ra một trong những[r]
Tuy nhiên, biểu hiện này chỉ phá hỏng mối quan hệ tốt đẹp và biến bạn thành một người kém giao tiếp trong mắt của đồng nghiệp, cấp trên hay khách hàng…Vì thế, để lắng nghe tốt, bạn nên l[r]
Đối tượng khách hàng chủ yếu là người tiêu dùng tại Hà Nội nhưng công ty không dừng ở đó, công ty sẽ tìm đối tác làm đại lý để phân phối sản phẩm dạng bán buôn tới khách hàng tại các tỉn[r]
TỪ NGƯỜI KHÁCH VÃNG LAI VỚI LẦN GIAO DỊCH THỨ NHẤT NÀY, NẾU BIẾT CÁCH PHỤC VỤ, HỌ SẼ BIẾN THÀNH KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN VÀ SAU ĐÓ LÀ KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH.. MỘT THỐNG KÊ CHO THẤY, DOANH[r]
Năm bước để trở thành nhà Đàm phán tài năngBạn muốn hợp tác vớinhiều đối tác nhằm mở rộng kinh doanh? Bạn muốn tạo một kết quả đàm phán hai bên cùng thắng?Sau đây là bí quyết dành cho bạn.Công ty Đào tạo, Tư vấn và Phát triển Best (Best Training, Consulting & Promoting Co.) giới thiệu[r]
Chương 2: Cơ sở lý thuyếtCho đến nay, bộ thang đo SERVQUAL gồm hai phần, mỗi phần có 22 phát biểu.Phần thứ nhất nhằm xác định kỳ vọng của khách hàng đối với loại dịch vụ của doanhnghiệp nói chung. Nghĩa là không quan tâm đến một doanh nghiệp cụ thể nào, ngườiđược phỏng vấn cho biết mức độ mon[r]
TRANG 1 Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng 6 KỸ NĂNG GIỚI THIỆU ĐỂ BIẾN NGƯỜI NGHE THÀNH KHÁCH HÀNG _Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách _ _hàng của mì[r]
TRANG 1 Sưu tầm trên Internet Nguyễn Văn Tiếng 6 KỸ NĂNG GIỚI THIỆU ĐỂ BIẾN NGƯỜI NGHE THÀNH KHÁCH HÀNG _Nếu muốn giành được tình cảm của người nghe và biến họ thành khách _ _hàng của mì[r]
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tácKỹ năng giao tiếp với khách hàng và đối tác