Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 7 Giao tiếp phi ngôn ngữ trình bày về định nghĩa và vai vai trò của giao tiếp phi ngôn ngữ, những nguyên lý cơ bản của giao tiếp phi ngôn ngữ, không gian giao tiếp, thân mìnhgiọng nói, đồ vật xung quanh bạn, nâng cao kỹ năng phi ngôn ngữ.
LỜI NÓI ĐẦU Quản trị doanh nghiệp đã và đang trở thành một hoạt động quan trọng trong nền kinh tế của nhiều xã hội, nhưng vốn tri thức về tâm lý học quản trị kinh doanh chỉ cách đây không lâu và cũng không được mấy nhà quản trị coi trọng. Một trong những kỹ năng quan trọng cần có của nhà quản tr[r]
Giao tiếp trong kinh doanh sẽ tạo được mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, với bạn hàng, với cấp trên, với cộng sự và đó cũng là những tiêu chuẩn quan trọng để tuyển chọn người lãnh đạo[r]
Nội dung: Khái niệm, bản chất và ý nghĩa của giao tiếp. Cấu trúc, công cụ và phong cách giao tiếp. Một số yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp. Nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong kinh doanh. Các loại giao tiếp chủ yếu trong kinh doanh.
Mục tiêu: Nắm được khái niệm, bản chất và mục đí[r]
Từ khóa (*) nhóm kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp×kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp×nghệ thuật giao tiếp và ứng xử nơi công sở×kỹ năng trong giao tiếp và ứng xử×kỹ năng giao tiếp và ứng xử sư phạm×giao tiếp và chức năng của giao tiếp×
MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]
Ngày nay,việc giao tiếp qua điện thoại đã ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày.Chúng ta không những trò chuyện với bạn bè gia đình bằng điện thoại mà thông qua điện thoại ,bạn còn có thể tìm kiếm khách hàng cũng như đối tác kinh doanh về cho doanh nghiệp.Với bạn bè,gia đình thì việc[r]
Trước bối cảnh nền kinh tếtoàn cầu đang trên đà phát triển với một mức ngày càng cao, thì nền kinh tế Việt Nam cũng đang dần phát triển theo xu thế hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới. Ngành Tài chính ngân hàng có mối quan hệ trực tiếp với hoạt động sản xuất kinh doanh. Do đó, đóng một vai[r]
a, Kiến thức. SV được trang bị những vấn đề lí luận cơ bản vể giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp trong kinh doanh. Sinh viên nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp trong kinh doanh. b. Kỹ năng. Rèn luyện kỹ năng nói, kỹ năng viết, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng trình bày trước đám đông[r]
Với sứ mệnh đào tạo ra nguồn nhân lực chất lượng cao, nắm vững những kiến thức cơ bản về kinh tế xã hội, quản trị kinh doanh kế toán, Chương trình đào tạo tiên tiến theo hướng tiếp cận CDIO 150 tín chỉ của Khoa Kinh tế Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh đã cung cấp cho người học kiến[r]
Tiểu luận Nghệ thuật giao tiếp của nhà lãnh đạo trình bày những tìm hiểu liên quan đến giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp của nhà lãnh đạo vì giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn phải có sự thay đổi sao cho phù hợp[r]
Đề thành công trong giao tiếp kinh doanh cần rất nhiều yếu tố, trong đó phải kể đến vận dụng các kỹ năng giao tiếp một cách linh hoạt, khéo léo và đặc biệt là có sức thuyết phục cao. Những câu hỏi đặt ra trong tình huống này là: “Làm thế nào để bên khách hàng chấp nhận sản phẩm, dịch vụ của mình, và[r]
LỜI NÓI ĐẦU Quản trị kinh doanh đã và đang trở thành một hoạt động quan trọng trong nền kinh tế của nhiều xã hội, nhưng vốn tri thức về tâm lý học quản trị kinh doanh chỉ cách đây không lâu và cũng không được mấy nhà quản trị coi trọng. Một trong những kỹ năng quan trọng cần có của nhà quản trị đó l[r]
Ngành Tài chính ngân hàng có mối quan hệ trực tiếp với hoạt động sản xuất kinh doanh. Do đó, đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế. Để giúp sinh viên ứng dụng những kiến thức kỹ năng có được từ quá trình học tập vào thực tế các hoạt động của doanh nghiệp,[r]
LỜI NÓI ĐẦU Quản trị kinh doanh đã và đang trở thành một hoạt động quan trọng trong nền kinh tế của nhiều xã hội, nhưng vốn tri thức về tâm lý học quản trị kinh doanh chỉ cách đây không lâu và cũng không được mấy nhà quản trị coi trọng. Một trong những kỹ năng quan trọng cần có của nhà quản trị đó l[r]
Thông qua giao tiếp, vị trí con người trongxã hội được xác định Thông qua giao tiếp, con người tồn tại vàvươn lên Quan hệ với gia đình, bàn bè, cộng đồng Học hành, thu nhận thông tin Rèn luyện bản thânOctober 24,2A. TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾPTIÊN HỌC LỄ HẬU HỌC VĂN Kinh Lễ là một bộ[r]
Giao tiếp trong quản trị - tiểu luận nhóm KHÁI QUÁT CHƯƠNG Bản chất của giao tiếp quản trị Các loại giao tiếp Sự ưu thích giao tiếp quản trị Thành phần cơ bản của quá trình giao tiếp Ảnh hưởng giao tiếp cá nhân và quá trình giao tiếp Quá trình nhận thức Quá trình ghi nhận Ngữ nghĩa Đa d[r]
Giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh nghệ thuật giao tiếp qua điện thoại nghệ thuật giao tiếp trong công sở, xu hướng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh