MẪU THỦ TỤC XỬ LÝ KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG

Tìm thấy 10,000 tài liệu liên quan tới tiêu đề "Mẫu Thủ tục xử lý khiếu nại của khách hàng":

TCVN ISO 10002:2007

TCVN ISO 10002:2007

Tiêu chuẩn này đưa ra hướng dẫn cho quá trình xử lý khiếu nại có liên quan đến các sản phẩm trong một tổ chức, bao gồm việc hoạch định, thiết kế, hoạt động, duy trì và cải tiến. Quá trình xử lý khiếu nại được mô tả trong tiêu chuẩn này là phù hợp cho việc sử dụng như là một trong những quy trình của[r]

Đọc thêm

Khởi kiện vụ án hành chính

KHỞI KIỆN VỤ ÁN HÀNH CHÍNH

1.2 Đối tượng khởi kiện vụ án hành chínhThực tế cho thấy, việc xác định đối tượng khởi kiện vụ án hành chính thời gian qua không dễ dàng, có thể là do hoạt động quản lý hành chính nhà nước hết sức đa dạng kéo theo sự đa dạng của các loại quyết định hành chính, hoặc do nhận thức và quy định của pháp[r]

19 Đọc thêm

NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA BỘ LUẬT TỐ TỤNG HÌNH SỰ 2015

NHỮNG NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA BỘ LUẬT TỐ TỤNG HÌNH SỰ 2015

BỐ CỤC CỦA BỘ LUẬT
BLTTHS gồm 9 phần, 36 chương và 510 điều (tăng 154 điều, bổ sung 176 điều, sửa đổi 317 điều, giữ nguyên 17 điều, bãi bỏ 26 điều); tách chương quyết định truy tố khỏi phần khởi tố, điều tra vụ án hình sự để thành một phần độc lập (Phần thứ ba: Truy tố); ghép phần xét xử sơ thẩm v[r]

60 Đọc thêm

Quy định của pháp luật hiện hành về đối tượng khiếu nại quyết định hành chính

QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH VỀ ĐỐI TƯỢNG KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH HÀNH CHÍNH

Quy định của pháp luật hiện hành về đối tượng khiếu nại quyết định hành chính, hành vi hành chính
Chuyên mục Bài tập học kỳ, Thanh tra và giải quyết khiếu nại tố cáo
Bài tập học kỳ Thanh tra khiếu tố có đáp án.

Lời mở đầu


Quyền khiếu nại là một trong những quyền cơ bản của công dân được ghi nhận[r]

8 Đọc thêm

BÁO CÁO TỔNG KẾT 3 NĂM THỰC HIỆN LUẬT TIẾP CÔNG DÂN TẠI TRƯỜNG THPT

BÁO CÁO TỔNG KẾT 3 NĂM THỰC HIỆN LUẬT TIẾP CÔNG DÂN TẠI TRƯỜNG THPT

c) Khiếu nại, tố cáo về hành vi vi phạm pháp luật của người tiếp công dân;d) Nhận thông báo về việc tiếp nhận, kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiếnnghị, phản ánh;đ) Trường hợp người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh không sử dụngthông thạo tiếng Việt thì có quyền sử[r]

24 Đọc thêm

ĐỀ CƯƠNG THANH TRA VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH

ĐỀ CƯƠNG THANH TRA VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH

THANH TRA GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI HÀNH CHÍNH

Câu 1. Tại sao phải kiểm soát quyền lực nhà nước? 1
Câu 2. Kiểm soát quyền lực nhà nước bằng cách nào? 1
Câu 3. Phân tích khái niệm kiểm soát hoạt động hành chính nhà nước? 2
Câu 4. Tại sao phải kiểm soát hoạt động hành chính nhà nước? ( đặc điểm của ho[r]

32 Đọc thêm

TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC

TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA XÃ HỘI HỌC

SốlượngTăng cường cơ chế ràng buộc trách nhiệm đối với các cơ quan tham gia 310trong việc giải quyết các thủ tục hành chính và xử lý nghiêm những tổchức, cá nhân sai phạm.Tăng cường sự phối hợp của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức đoàn thể 241trong hoạt động giám sát việc giải quyết các <[r]

9 Đọc thêm

Toàn văn điểm mới bộ luật tố tụng hình sự 2015

TOÀN VĂN ĐIỂM MỚI BỘ LUẬT TỐ TỤNG HÌNH SỰ 2015

Toàn văn điểm mới Bộ luật tố tụng hình sự 2015Một hành vi phạm tội khi bị phát hiện sẽ xử lý theo những trình tự, thủ tục nào? Hay khi một vụ án đã được xét xử nhưng nhận thấy có sai sót trong quá trình tiến hành thủ tục này thì được xử lý ra sao? Giải đáp những câu hỏi này đã có Bộ luật tố tụng hìn[r]

193 Đọc thêm

Đanh giá chính sách thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường của TH true Milk

ĐANH GIÁ CHÍNH SÁCH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA TH TRUE MILK

Lời nói đầuTrong bối cảnh hội nhập kinh tế thế giới, các doanh nghiệp nói chung đặc biệt là các doanh nghiệp Việt Nam đã và đang gặp phải những cơ hội và thách thức rất lớn. Các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển trong thị trường đầy biến động này họ phải giải quyết nhiều yếu tố trong đó yếu tố[r]

10 Đọc thêm

Tài liệu đề tài môn dịch vụ công Đại học KInh tế Quốc dân

TÀI LIỆU ĐỀ TÀI MÔN DỊCH VỤ CÔNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

DỊCH VỤ CHĂM SÓC SÂN VƯỜN CỦA CÔNG TY CÂY CẢNH HÀ NỘI
MỤC LỤC

I. TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ CHĂM SÓC SÂN VƯỜN HÀ NỘI
1. Tổng quan
2. Đặc điểm của dịch vụ chăm sóc cây cảnh
II. BẢN CHẤT CỦA SỰ TƯƠNG TÁC
1. Sự tương tác giữa nhân viên và khách hàng trong chuỗi dịch vụ
2. Ranh giới mờ nhạt giữa nhân vi[r]

14 Đọc thêm

KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH KỶ LUẬT CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

KHIẾU NẠI VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI QUYẾT ĐỊNH KỶ LUẬT CÁN BỘ, CÔNG CHỨC TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

Khiếu nại và giải quyết khiếu nại quyết định kỷ luật cán bộ, công chức trong cơ quan hành chính Nhà nước
Chuyên mục Bài tập học kỳ, Thanh tra và giải quyết khiếu nại tố cáo
Bài tập học kỳ môn Thanh tra và giải quyết khiếu nại tố cáo.

phần a: lời nói đầu

Trong quá trình thực hiện công cuộc đổi mới[r]

20 Đọc thêm

Liên hệ thực tiễn việc áp dụng các học thuyết QTNL tại doanh nghiệp

LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QTNL TẠI DOANH NGHIỆP

Mục lục
Lời nói đầu 2

Phần 1. Cơ sở lý luận 3
1. Lý thuyết về sản phẩm 3
1.1. Sản phẩm và sản phẩm kém chất lượng 3
1.2. Nguyên nhân sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 3
1.3. Biện pháp xử lý khi sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 4

Phần 2. Liên hệ thực tế 8
2. Sản p[r]

30 Đọc thêm

quản trị nhân lực căn bản

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN

Mục lục
Lời nói đầu 2

Phần 1. Cơ sở lý luận 3
1. Lý thuyết về sản phẩm 3
1.1. Sản phẩm và sản phẩm kém chất lượng 3
1.2. Nguyên nhân sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 3
1.3. Biện pháp xử lý khi sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 4

Phần 2. Liên hệ thực tế 8
2. Sản p[r]

26 Đọc thêm

Bài tiểu luận quan hệ lao động

BÀI TIỂU LUẬN QUAN HỆ LAO ĐỘNG

Mục lục
Lời nói đầu 2

Phần 1. Cơ sở lý luận 3
1. Lý thuyết về sản phẩm 3
1.1. Sản phẩm và sản phẩm kém chất lượng 3
1.2. Nguyên nhân sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 3
1.3. Biện pháp xử lý khi sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 4

Phần 2. Liên hệ thực tế 8
2. Sản p[r]

10 Đọc thêm

Quản trị chất lượng

QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG

Mục lục
Lời nói đầu 2

Phần 1. Cơ sở lý luận 3
1. Lý thuyết về sản phẩm 3
1.1. Sản phẩm và sản phẩm kém chất lượng 3
1.2. Nguyên nhân sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 3
1.3. Biện pháp xử lý khi sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 4

Phần 2. Liên hệ thực tế 8
2. Sản p[r]

20 Đọc thêm

BM20A.DV3 1 DIEU KHOAN DIEU KIEN MO & SU DUNG TAI KHOAN TIEN GUI

BM20A.DV3 1 DIEU KHOAN DIEU KIEN MO & SU DUNG TAI KHOAN TIEN GUI

2. Được tự động trích tài khoản của khách hàng trong các trường hợp sau:- Các khoản nợ đến hạn, quá hạn, các khoản lãi, chi phí hợp lệ khác phát sinh trong quá trình quản lý tài khoản và cungứng dịch vụ thanh toán theo quy định.- Các nghĩa vụ thanh toán theo quyết định của cơ quan Nhà nước có[r]

7 Đọc thêm

Sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính trong nghiên cứu đề tài hoàn thiện đào tạo nhân lực trong 1 doanh nghiệp mà ac biết.

SỬ DỤNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH TRONG NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO NHÂN LỰC TRONG 1 DOANH NGHIỆP MÀ AC BIẾT.

Mục lục
Lời nói đầu 2

Phần 1. Cơ sở lý luận 3
1. Lý thuyết về sản phẩm 3
1.1. Sản phẩm và sản phẩm kém chất lượng 3
1.2. Nguyên nhân sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 3
1.3. Biện pháp xử lý khi sản phẩm của doanh nghiệp bị khách hàng khiếu nại 4

Phần 2. Liên hệ thực tế 8
2. Sản p[r]

37 Đọc thêm

0122 TT XU LY KHIEU NAI KHACH HANG

0122 TT XU LY KHIEU NAI KHACH HANG

Bộ phận kinh doanh thu thập ý kiến của khách hàng theobiểu mẫu: 0125, việc thu thập được tiến hành đònh kỳ 6 thángmột lần.2.2Sau mỗi đợt thu thập ý kiến của khách hàng nhân viênkinh doanh tổng hợp các số liệu theo phiếu tổng hợp các ýkiến của khách hàng theo biểu mẫu: 012[r]

6 Đọc thêm

TCVN ISO 10003:2011

TCVN ISO 10003:2011

Tiêu chuẩn này đưa ra các hướng dẫn cho tổ chức trong việc hoạch định, thiết kế, xây dựng, triển khai, duy trì và cải tiến quá trình giải quyết tranh chấp hiệu lực và hiệu quả đối với các khiếu nại chưa được tổ chức giải quyết. Tiêu chuẩn này áp dụng với: các khiếu nại liên quan tới sản phẩm của tổ[r]

Đọc thêm

QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH VÀ QUY CHẾ TIẾP CÔNG DÂN

QUYẾT ĐỊNH BAN HÀNH VÀ QUY CHẾ TIẾP CÔNG DÂN

ỦY BAN NHÂN DÂN
XÃ PHƯỚC THÀNH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập Tự do Hạnh phúc

Số: 2014QĐUBND Phước Thành, ngày tháng năm 2014

QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành Quy chế tiếp công dân, tiếp nhận,
xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh
tại tr[r]

6 Đọc thêm