TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO

Google và P&G tiếp cận khách hàng, thị trường mới thế nào? Khi tôi còn làm việc với các doanh nhân và lãnh đạo ở châu Âu, tôi thường được nghe những lời phàn nàn như thế này: “Các công ty của Mỹ có một thói quen xâm nhập thị trường châu Âu đầy tham vọng, tì[r]

thuộc, các sản phẩm liên quan, thuộc tính hình ảnh đặc trưng, khả năng mua hàng, sản phẩm thích hơn, mức độ thỏa mãn, kiến nghị. Nhìn chung, các mô hình thống kê này đều được sắp xếp theo trật tự phân hạng và tính điểm để tìm hiểu các mức độ khác nhau của khách hàng từ nhận thức đến yêu thích[r]

Nghiên cứu mô hình định giá thương hiệu (2)4. Các cách tiếp cận khác nhau liên quan đến việc định giá thương hiệuThương hiệu và một vài tài sản vô hình khác dù ở quy mô như thế nào thì cũng luôn luôn được xác định dựa trên giátrị tài chính. Nhưng chỉ đến cuối những năm 1980 mới[r]

Bạn hãy để giao tiếp được cởi mở, qua đó bạn luôn lắng nghe các khách hàng của mình. Đừng đơn thuần chỉ gửi đi các thông điệp một chiều. Những phản hồi và bình luận từ phía khách hàng sẽ có tác động rất lớn đến cách thức bạn tiến hành các hoạt động kinh doanh, đề ra các chính sách và t[r]

Làm thế nào để có những khách hàng trung thành?Không có một thứ vũ khí marketing nào hữu hiệu hơn marketing truyền khẩu. Khi một khách hàng hàng cảm thấy hài lòng về sản phẩm họ sẽ giới thiệu với những người xung quanh và đương nhiên bạn sẽ có thêm nhiều khách h[r]

Xem Thêm " MARKETING BASIC MARKETING CƠ BẢN CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU "

Xem Thêm " LÀM THẾ NÀO ĐỂ CÓ TRÍ NHỚ TỐT "

Các thương hiệu lớn tiếp cận thị trường Trung Quốc như thế nào? Kinh doanh trực tuyến sẽ hiệu quả bởi Trung Quốc hiện có 400 triệu người dùng internet. Thay vì chỉ lập ra website và hy vọng người tiêu dùng sẽ ghé thăm, click vào đây đặt mua hàng và thanh toán qua thẻ tín dụng,[r]

Trước hết, phải nẵm vững lý do gặp khách hàng và tìm ra giải pháp thích hợp khiến họ sẵn sàng hợp tác. Muốn vậy, bạn cần phải: 1. Tạo được điều gì đó phải khác biệt rõ rệt trong kinh doanh hoặc trong đời sống của khách hàng Nếu bạn có những cách tiếp cận mới lạ, độc đáo thay vì[r]

Thu thập thông tin khách hàng như thế nào & khi nào? - CRM là hệ thống quản lý dịch vụ khách hàng, đây là một hệ thống rất mạnh mẽ, nhưng hệ thống CRM chỉ có thể hoạt động nếu doanh nghiệp thu thập được những thông tin dữ liệu khách hàng đầy đủ và hợ[r]

Các hình thức quảng cáo trên Facebook Quảng cáo trên Facebook có 2 hình thức chính: 1. Quảng cáo Facebook thông thường (Facebook Advertising) 2. Sponsored Story (bao gồm: Suggested Post, Promoted Post, Post Engagement…) Mỗi hình thức phù hợp với một mục tiêu marketing nhất định và mang lại hiệu quả[r]

Xin nói ngay rằng đây không phải là tín hiệu âm thanh radio hay một mật mã nào đó. WIIFM có nghĩa là: “Có thứ gì trong đó dành cho tôi không?” (What’s in it for me?). Để thể hiện sự thân thiện nhằm lôi kéo khách hàng đứng về phía bạn, bạn phải lồng ghép vào trong bức thư một lợi ích nh[r]

đánh giá sự trung thành: nghi ngờ, thăm dò, mua hàng lần đầu, mua hàng lặp lại, khách hàng và khách hàng trung thành. Đầu tiên hãy phục vụ, sau đó mới bán hàng. Người tiêu dùng ngày nay được thông tin một cách đầy đủ, tỉnh táo hơn và không chịu “bị bán”. Họ chuyển sang vị trí của một[r]

Phân tích thị trường - Đánh giá sự cộng hưởng có thể tạo ra đối với các khách hàng đối thủ khi diễn ra “chiến dịch”. Sơ suất có thể là điều gây tổn hại đến uy tín và thanh dnah của công ty. - Đánh giá phản ứng của những “tay chơi” khác đối với “chiến dịch” của bạn. Đừng chủ quan, có thể bạn[r]

Kỹ năng tìm kiếm khách hàng đầu tiên Bạn đang ở trong giai đoạn đầu tiên của công việc kinh doanh nhưng không biết làm thế nào để tiếp cận được những khách hàng tiềm năng và đắn đo liệu có nên đăng quảng cáo trên phương tiện truyền thông ? Bạn đang ở trong giai đ[r]

Thông thường, những khách hàng dạng này đến công ty là nói ngay: “Tôi không thích cách làm việc của các anh… Ở đây chẳng ai biết làm việc hết” hoặc“Bộ phận giao hàng của công ty làm việc quá tệ…”. Nhiệm vụ của nhân viên bộ phận giải quyết khiếu nại khi gặp những khách hàng này là dẫn[r]

dùng để mua hosting và tên miền. Cuối cùng tôi rút ra kết luận rằng để thiết kế một website cũng không khó như mình tưởng.Phương pháp thứ hai: Phương pháp tiếp thị tiếp theo tôi làm là phát tờ rơi. Tôi đi hỏi các công ty in ấn để xin báo giá và tôi nhận thấy rằng việc phát tờ rơi cũng khá là tốn kém[r]

như thế nào khi họ muốn mua một sản phẩm/dịch vụ. Hãy tìm cách đưa thông tin của bạn vào con đường nhận thức đó của họ. Nhận thức rằng đường đến thành công không phải chỉ có một Việc kinh doanh thường diễn ra khi những khách hàng tiềm năng nghe được thông tin về sản phẩm và dị[r]

Bạn nên tham khảo website để biết đối tác bán cái gì, kiếm tiền bằng cách nào và giải quyết khó khăn của họ ra sao. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tin tức trên mạng LinkedIn. Làm sôi động phần trình bày Một số người thường không ý thức được phần trình bày của mình nhàm chán tới mức độ nào<[r]

đừng mong họ còn là khách hàng trung thực đến mua lần nữa. 10. Đối với người hay đa nghi.Những người này dễ đa nghi, dễ có tâm lý ngược lại với người khác. Điều mấu chốt để thuyết phục những người này ngã giá là phải làm cho họ hiểu được ý tốt của bạn, làm cho họ cảm thấy bạn coi trọng những[r]

"Đối phó" với những phàn nàn của khách hàng như thế nào? Điều quan trọng trong kinh doanh là phải làm cho khách hàng không chỉ cảm thấy mà còn tin rằng những phàn nàn của họ được quan tâm đúng mức. Các doanh nghiệp nhỏ có thể giải quyết phàn nàn của khách một cách hiệu q[r]

Làm thế nào để "giữ chân" khách hàng hiện tại Trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế, việc tìm kiếm khách hàng mới thật không dễ do chi phí của hoạt động thu hút khách hàng tăng vọt nên việc tập trung các nỗ lực tiếp thị để duy trì các khách hàng hiện t[r]