Yêu cầu nhân viên khi làm việc ở bộ phận lễ tânNgoài công việc đón tiếp và đăng ký phòng cho khách, nhân viên bộ phận lễ tân còn có nhiệm vụ bán và thuyết phục khách chấp nhận mua phòng tại chỗ. Do vậy, nhân viên ở đây phải có khả năng giao tiếp tốt, nắm vững tình trạng phòng, đặc điểm giá cả từng l[r]
Mô hình quản lý lễ tân khách sạn bamboo village beach reort spa Mô hình quản lý lễ tân khách sạn bamboo village beach reort spa Mô hình quản lý lễ tân khách sạn bamboo village beach reort spa Mô hình quản lý lễ tân khách sạn bamboo village beach reort spa Mô hình quản lý lễ tân khách sạn bam[r]
Thị trường kinh doanh khách sạn có nhiều lợi thế trong bối cảnh hiện nay. Nổi trội lên như tập đoàn Mường Thanh với chuỗi khách sạn trên khắp cả nước.Bạn muốn tìm hiểu về nhượng quyền kinh doanh khách sạn. Đây là tài liệu bạn cần.
Đồ án tốt nghiệp Gvhd: Nguyễn Kim Anh Đỗ Thị Liên - Lớp TH40 Trang 1 LỜI NÓI ĐẦU Để quán triệt nguyên tắc " HỌC ĐI ĐÔI VỚI HÀNH ", nhằm tạo điều kiện cho sinh viên làm quen với thực tế, có được cái nhìn tổng hợp, giúp cho sinh viên chúng em hạn chế được sự bỡ ngỡ khi ra trường, hàng năm nhà t[r]
Một thực tế hiển nhiên là có rất nhiều nhà hàng bị thua lỗ trong năm đầu kinh doanh mà nguyên nhân chủ yếu là thiếu hoạch định. Điều này có nghĩa kinh doanh nhà hàng là một nghề phức tạp? Không hẳn như vậy, thực tế, bạn càng tổ chức hợp lý, cơ hội thành công càng cao. Robert Owens, chủ của nhà hàng[r]
Những "khách sạn nước" độc đáo trên thế giới Được gọi là “khách sạn nước” vì những khách sạn này tuy cái thì nổi, cái thì chìm nhưng cảnh quan của nó kết hợp hoàn hảo với môi trường nước xung quanh, để lại những cảm giác khó quên cho du khách lưu trú. SIX SENSES RESORT, SONEVA G[r]
NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG KHÁCH SẠN1.1.NHỮNG ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA KINH DOANH KHÁCH SẠN.1.1.1. Khái niệm và các chức năng.Theo như khái niệm của ngành du lịch thì “kinh doanh khách sạn là mộthình thức kinh doanh dịch vụ nhằm đáp ứng các nhu cầu về nghỉ ngơi,[r]
Hệ thống còn cung cấp khả năng bảo mật cao. Phải đảm bảo được cácthông tin của khách (số tài khoản,… ) luôn được bảo đảm bí mật. 7.3. Yêu cầu chất lượng phần mềmTốc độ xử lý của hệ thống phải nhanh chóng và chính xác.Hiệu năng cao, đảm bảo được số lượng người dùng truy cập lớn.Tài liệu đặc tả yêu cầ[r]
Mời các bạn cùng tham Giáo trình Tổ chức kinh doanh khách sạn: Phần 1 dưới đây gồm 3 chương đầu trình bày các kiến thức về những vấn đề cơ bản trong hoạt động kinh doanh khách sạn, tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn, cơ sở vật chất kỹ thuật trong kinh doanh khách sạn.
trong khách sạn được khuyến khích tự do sáng tạo và năng động trong mọi tình huống. ngoài ra, công ty luôn chú trọng thu hút nhân tài và đối xử công bằng với tất cả các nhân viên. Cụ thể, mô hình đó được thể hiện trong các chức năng của quản trị nhân sự là: tuyển dụng, đào tạo và duy trì như[r]
phận bếp Tiến hành trình tự đặt bàn theo thực đơn đã chọn Thanh toán ngay Giao hoá đơn cho trưởng đoàn (hướng dẫn viên) kiểm tra ký nhận Nhân viên tiễn khách ra về Trưởng nhà hàng chào đón khách. Kiểm tra xem khách có đặt ăn trước không Hướng dẫn khách vào bàn theo dự kiến bố trí sắp xếp Nhân viên[r]
Chương 1: Những vấn đề cơ bản trong hoạt động kinh doanh khách sạn trong Bài giảng Tổ chức kinh doanh khách sạn nhằm giới thiệu đến các bạn về khái niệm kinh doanh khách sạn, kinh doanh lưu trú, kinh doanh ăn uống, đặc điểm của hoạt động kinh doanh khách sạn, ý nghĩa của hoạt động kinh doanh khách s[r]
NHIỆM VỤ CỦA BÀI TOÁN - Tìm hiểu cơ cấu tổ chức của Khách sạn Minh Hoàng - Tìm hiểu nhiệm vụ và qui trình thực hiện công việc tại Khách sạn - Khảo sát tình hình thực tế của Khách sạn - Á[r]
2. Mục tiêu nghiên cứu- Đánh giá mức độ hài lòng của du khách về chất lượng dịch vụ ăn uống tạikhách sạn Xanh.- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tạikhách sạn Xanh.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu- Phạm vi không gian: Khách sạn Xanh- Phạm vi thời gian:+ Các d[r]
bạn bè năm châu đến với Việt Nam ngày một nhiều. Đó chính là cơ sở cho sự phát triển của du lịch Việt Nam.Song song với sự phát triển của du lịch, nhằm đáp ứng nhu cầu của khách du lịch là bước tiến không ngừng của việc kinh doanh khách sạn. Có được sự phát triển đó là do các nhà kinh doanh <[r]
Sơ lược về đường cong elliptic trên trường hữu hạn (Khóa luận tốt nghiệp)Sơ lược về đường cong elliptic trên trường hữu hạn (Khóa luận tốt nghiệp)Sơ lược về đường cong elliptic trên trường hữu hạn (Khóa luận tốt nghiệp)Sơ lược về đường cong elliptic trên trường hữu hạn (Khóa luận tốt nghiệp)Sơ lược[r]
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Khách sạn Hạ Long Dream (Luận văn thạc sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Khách sạn Hạ Long Dream (Luận văn thạc sĩ)Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Khách sạn Hạ Long Dream (Luận văn thạc sĩ)Nâng cao chất lượn[r]
nghị… tiêu chuẩn cao Thư giãn, giải trí như: spa, bar. Tập thể dục: phòng tập gym, swimming pool. III/ Hệ sản phẩm: 1.Sản phẩm hàng hóa: Thức ăn , đồ uống, hàng lưu niệm, hàng hóa bán trong khách sạn. 2.Sản phẩm dịch vụ: 2.1/ Dịch vụ chính: 2.1.1/ Dịch vụ lưu trú: Nhu cầu của khách hàn[r]
báo cáo thực tập về khách sạn tại đà lạt.báo cáo thực tập về khách sạn tại đà lạt.báo cáo thực tập về khách sạn tại đà lạt.báo cáo thực tập về khách sạn tại đà lạt