PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG VÀ LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU

thành phần của thuốc.Bước 2: Xác định các tiêu thức đánh giá thị trường tiêm năngCác tiêu thức đánh giá thị trường khách hàng tổ chức tiềm năng bao gồm:• Về khu vực địa lý: Khu vực địa lý cần tập trung do nguồn lực của doanhnghiệp còn hạn chế. Đồng thời, tiềm năng thị trường phải đủ lớn để bù[r]

PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾTI. Khách hàng và tầm quan trọng của khách hàng1.1. Khái niệmMỗi doanh nghiệp, để có thể tồn tại, duy trì và tiếp tục phát triển trong thị trường cạnh tranh này can khốc liệt như hiện nay, cần phải cung cấp được các sản phẩm và dịch vụ có thể thoả mãn được những nhu cầu của ngư[r]

viễn thông được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp cho tiếp thị sản phẩm. Môhình phối thức tiếp thị 4P giúp doanh nghiệp xác định các sản phẩm sẽ bán, định giábán, chọn kênh bán hàng phù hợp và chọn các hình thức viễn thông quảng bán sảnphẩm đến các đối tượng khách hàng mục tiêu khá[r]

A. LỜI MỞ ĐẦU 2
B. LÝ LUẬN CHUNG 1. Khái quát chung về ISO 9000 năm 2005 3
2. Các nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000 Năm 2005 5
C. PHÂN TÍCH NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG, LIÊN HỆ THỰC TẾ 1. NGUYÊN TẮC ĐỊNH HƯỚNG KHÁCH HÀNG. 9
1.1. Khách hàng 9
1.1.1 khách hàng là gì? 9
1.1.2 Phân loại[r]

a) Giám đốc:
Giám đốc chịu trách nhiệm chỉ đạo nghiệp vụ kinh doanh nói chung và hoạt động cấp tín dụng nói riêng trong phạm vi quyền hạn.
Công việc cụ thể liên quan đến họat động tín dụng bao gồm:
Xem xét nội dung thẩm định và hồ sơ tín dụng do phòng tín dụng và phòng thẩm định trình lên để quyết[r]

Marketing đã từng được hiểu là “tiếp thị”, “bán ra thị trường”, “phát triển thị trường”, “làm thị trường”… nhưng marketing hiện đại ngày nay không chỉ được hiểu một cách đơn giản như vậy.
Theo định nghĩa dưới góc độ xã hội, marketing có thể hiểu là một quá trình xã hội nhờ đó, các cá nhân và các nhó[r]

2014)Ngày 17/06/2014, “Top 50 công ty kinh doanh hiệu quả nhất Việt Nam 2 năm liên tiếp (2013 –2014)Ngày 03/07/2014, “Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài trợ thương mại tốt nhất năm 2014”Ngày 03/07/2014, “Ngân hàng cung cấp dịch vụ tài trợ thương mại tốt nhất năm 2014”Tháng 07/2014, Tạp chí The Banker đã[r]

Kinh doanh bánh phục vụ nhu cầu ăn vặt đang diễn ra khá sôi động và thật khó đếm xuể các cơ sở lớn bé tham gia thị trường. Một đối tượng khách hàng đang được tập trung nhắm đến chính là giới văn phòng tại các quận trung tâm thành phố, việc phân tích làm thế nào để thu hút khách hàng trong một thị tr[r]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút[r]

CÂU 1:HIỂU VỀ KHÁI NIỆM,BẢN CHẤT,VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC MAR TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.

I. Khái niệm
1. Khái niệm chiến lược và hoạch định chiến lược
Chiến lược là một tập hợp những mục tiêu và chính sách cũng như các kế hoạch chủ yếu để đạt được các mục tiêu đó, nó cho t[r]

... sinh rủi ro, rủi ro tín dụng chia thành loại sau: Rủi ro lựa chọn Rủi ro giao dịch Rủi ro đảm bảo Rủi ro nghiệp vụ Rủi ro tín dụng Rủi ro nội Rủi ro danh mục Rủi ro tập trung Phân loại rủi ro tín. .. 36 THỰC TRẠNG RỦI RO TRONG CHO VAY DOANH NGHIỆP 36 TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP & PHÁT TRIỂN NÔNG T[r]

Việc khảo sát sự thoả mãn của khách hàng trong dịch vụ hổ trợ môi giới BĐS tại công ty công nghệ phần mềm Nhất được đánh giá dựa trên mong đợi của khách hàng với mức đáp ứng của dịch vụ công ty. Kết quả thu được cho thấy phần lớn khách hàng thoả mãn với dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, yếu tố công ng[r]

MỤC LỤC

PHẦN 1.... Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank và về VCBMobile Bnking.

1.1. Giới thiệu về ngân hàng Vietcombank.

1.2. Giới thiệu về VCB Mobile Bnking.

1.2.1. Hoàn cảnh ra đời của sảm phẩm VCB Mobile Bnking.

1.2.2. Khái niệm..

1.2.3. Các tính năng của dịch vụ VCBMobile Bnking.

1.2[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu.
Nền kinh tế nước ta là nền kinh tế đang phát triển, với tốc độ tăng trường GDP khá cao trong những năm gần đây ( Năm 2009 là 5.32%năm 2010 là 6.78%). Hơn nữa với dân số hơn 80 triệu người và phần đông là dân số trẻ, năng động, thu nhập không ngừng được cải t[r]

Bài luận văn tốt nghiệp gồm 15 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và copy bằng Adobe.

Chương 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN
1.1 Tài sản thương hiệu
Tài sản thương hiệu (Brand Equity) bao gồm tất cả những giá trị đặc thù mà thương hiệu mang đến cho những người liên quan (khách hàng, nhân viên, cổ đông, cộng đồng…)[r]

Khóa luận tốt nghiệp (9,3đ): Mối liên hệ giữa sự tham gia của khách hàng và sự thỏa mãn khách hàng trong các Công ty sản xuất.Chính bởi sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp nên hiện tượng có quá nhiều sự lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ cho cùng một số lượng người mua đang xảy ra hết sức phổ b[r]

1.Tính cấp thiết của đề tài:
Với 5 ngân hàng nhà nước, 39 ngân hàng thương mại cổ phẩn, 13 ngân hàng nước ngoài có mặt tại Việt Nam cùng với 3 ngân hàng liên doanh thì sự cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng diễn ra ngày càng mạnh mẽ và khốc liệt. Với số lượng quá lớn số ngân hàng TMCP như vậy thì[r]

1.Các khái niệm:a.Sản phẩm là gì?“Sản pẩm là kết quả của các hoạt động hay các quá trình.” (ISO 9001 – 2008)b.Chất lượng là gì?“Chất lượng là tổng hợp những đặc tính và đặc điểm của một sản phẩm hay dịch vụ có khả năng thoả mãn nhu cầu của khách hàng.” (American National Stands Institule và America[r]

I. Khái niệm hoạch định chiến lược Marketing
1. Hoạch định chiến lược Marketing
Hoạch định chiến lược Marketing là quá trình quản trị nhằm phát triển và duy trì sự ăn khớp có thể thực hiện giữa các mục tiêu, kỹ năng cùng tài nguyên và những cơ hội trên thị trường đầy biến động.
2. Vai trò của chiến[r]

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI Ý TƯỞNG KINH DOANH 3
I. Khái quát ý tưởng kinh doanh 3
1. Ý tưởng kinh doanh 3
2. Mục đích kinh doanh: 6
3. Tổng quan thị trường: 6
4. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi : 7
4.1 Tầm nhìn: 7
4.2 Sứ mệnh: 7
4.3 Giá trị cốt lõi: 7
II. Phát triển ý tưởng kin[r]