GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CRM

MỤC LỤC
MỤC LỤC i
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iv
LỜI NÓI ĐẦU v
CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ BÁN HÀNG TẠI DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ 3
1.1. Sự cần thiết tổ chức kế toán bán hàng và xác định kết quả bán hàng trong doanh nghiệp cung cấp dịch vụ. 3
1.1.1. Đặc điểm hoạt động[r]

vinh dự được nhận Huân chương Lao động Hạng nhất do Nhà nước trao tặng năm2003. Công ty liên tiếp được bạn đọc tạp chí PC World bình chọn là Công ty Tin học uytín nhất Việt Nam. Sản phẩm và dịch vụ của FPT luôn dành được các giải cao nhất củaHội tin học Việt Nam, VINASA trong những năm qua.2. Tài ch[r]

công nghệ đó hay không. Doanh nghiệp cho rằng chỉ mua một phần mềm CRM mớinhất, hiện đại nhất giúp tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng,kinh doanh hiệu quả hơn và yêu cầu nhân viên bán hàng cũng như nhân viên chămsóc khách hàng phải thay đổi cách làm việc cho phù hợp[r]

Ví dụ: Nếu ngân hàng quyết định lựa chọn phần mềm VDSoft- CRM thì phảicó máy chủ Webserver Apache 1.3 trở lên.Bước 5: Dự trù ngân sáchĐây là khâu rất quan trọng trong quy trình triển khai ứng dụng phần mềmCRM vào DN. DN cần phải dự trù ngân sách về: Mua phần mềm, phần cứng, vănp[r]

giáo viênQuản lý lớp: điểm danh, chấm điểm bài tập, chấm điểm thi, chuyển lớp, bảo lưu, dừnghọc, gửi thông báo cho cả lớp, in danh sách lớp, in kết quả học tập, thời khóa biểu, ... Giải pháp genCRM Tài chính là phiên bản phần mềm quản lý quan hệ khách hànggenCRM được tùy biến đặc thù[r]

1.3 Tiến trình Quản trị quan hệ KHXác định mục tiêu CRMKhi bắt đầu xây dựng tiến trình CRM cho doanh nghiệp, chúng ta cần xác địnhmục tiêu rõ ràng của CRM: chương trình Quản trị quan hệ KH (CRM) sẽ tạo ra mốiquan hệ KH hiệu quả nhất có thể và phát triển năng lực của doanh nghiệp[r]

Infor Enterprise Asset Management system, hệ thống quản lý tài sản Infor EAM, lập lịch kế hoạch duy tu bảo dưỡng bảo trì thiết bị, tài sản của doanh nghiệp. Đây là giải pháp của hãng Infor, là hãng phần mềm giải pháp lớn thứ 3 trên thế giới, đồng thời giải pháp Infor EAM được đánh giá là một trong n[r]

MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU 2
II. PHÂN HỆ HRM CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ 3
1. HRM là gì? 3
2. Chức năng chính của HRM: 4
3. Phân hệ HRM – Chương trình quản lý nhân sự cơ bản: 6
3.1. Module Human resources 6
3.2. Module Recruitment 10
3.3. Module Time Tracking 16
3.4. Module Attendances 19
3.5. Module E[r]

Chuyên Đề Sử Dụng Phần Mềm VIOLET 1.8 dạy học bộ môn toán, chuyên đề này giúp các thầy cô có thể chủ động trong việc soạn giáo án điện tử một cách nhanh chóng và giúp cho học sinh dễ tiếp thu.CHUYÊN ĐỀSỬ DỤNG PHẦN MỀM VIOLET 1.8 VÀO THIẾT KẾ BÀI GIẢNG ĐIỆN TỬ GIẢNG DẠY MÔN TOÁN THCS I. THỰC TRẠNG[r]

để xem xét các giải pháp và bảo vệ an toàn hệ thống. IEC 61850 dựatrên giao thức truyền thông hiện đại, nó phải đối mặt với các vấn đề9an ninh mạng như các cuộc tấn công xâm nhập từ bên ngoài.Ethernet cung cấp một số bảo mật riêng để chống lại những kẻ xâmnhập nguy hiểm, các công nghệ bảo mật[r]

Phân tích thiết kế phần mềm Quản lý mua hàng nước ngoài:Khảo sát yêu cầu,mô hình tổng quát , mô hình giải pháp,giải pháp lưu trữ,Thiết kế giao diện, sơ đồ phân hệ phần mềmaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Bài giảng môn Thương mại điện tử Bài 4: Các phần mềm phục vụ thương mại điện tử (Electronic commerce software) trình bày các nội dung: Các chức năng chủ yếu trong 1 phần mềm phục vụ thương mại điện tử; các phần mềm (giải pháp) dùng cho các công ty thực hiện thương mại điện tử theo quy mô doanh nghi[r]

• Quản trị quan hệ với các đại lý/đối tác: gồm các phân hệ quản trị mạnglưới đối tác, quản lý việc phân chia thị trường cho đại lý, quản lý hoa hồng cho đại lý vàdự đoán doanh số.Dịch vụ khách hàng• Quản trị dịch vụ hỗ trợ: các công cụ này sẽ được đưa vào các trung tâm trả lờihoặc các trung tâm hỗ t[r]

Xây dựng phần mềm kế toán TSCĐ tại Tổng công ty Đức Giang – Long Biên – Hà Nội
CHƢƠNG 1: NHỮNG TIỀN ĐỀ CƠ BẢN ĐỂ XÂY DỰNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TRONG DOANH NGHIỆP
CHƢƠNG 2: KHẢO SÁT, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TÀI SẢN CỐ ĐỊNH TẠI TỔNG CÔNG TY ĐỨC[r]

Giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống CRM cho các ngân hàng thương mại việt nam

tổng quan về phần mềm SAP ERL, phần mềm quản lý tốt nhất hiện nay.
SAP ERP là gì là phần mềm hoạch định doanh nghiệp được phát triển bởi công ty SAP của Đức. SAP ERP kết hợp các chức năng kinh doanh chính của một tổ chức. Phiên bản đầu tiên (SAP ERP 6.0) được ra đời năm 2006.
SAP cung cấp một loạt c[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiKinh doanh là một mối quan hệ giữa người bán và người mua, định nghĩa này càng đúng đắn trong thị trường có sự cạnh tranh khốc liệt như ngày nay. Nhu cầu khách hàng càng có tính chuyên biệt hơn và đòi hỏi doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu đó để từ đó sáng tạo ra các sản phẩ[r]

rằng một ngƣời sử dụng vào xem trang web Toyota Matrix ngay trƣớc khi kiểm tra các mẫu của Honda thì họ sẽ thấyđƣợc quan điểm của khách hàng về hành vi mua sắm cạnh tranh. Trong phần tiếp theo chúng ta sẽ bàn luận chi tiết hơnvề công nghệ giám sát trực tuyến.Một cách thứ ba, đó là các trang web về c[r]

MỤC LỤCChương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ............................ 21.1 Marketing, CRM và giá trị khách hàng ...................................................................... 21.1.1 Một số khái niệm về marketing ..................................................[r]

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v
PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1
1.1. Tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài 1
1.2. Tổng quan vấn đề nghiên cứu 1
1.3. Mục tiêu nghiên cứu 6
1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 6
1.5. Phương[r]