NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DU LỊCH TẠI CÙ LAO AN BÌNH TỈNH VĨNH LONG

thường” là 23%, mức độ “không hài lòng” và “rất không hài lòng”chiếm rất thấp. Có thể thấy rằng sự nhiệt tình và sẵn sàn đón tiếp củangười dân được khách du lịch đánh giá cao, là điều kiện tốt để pháttriển du lịch cộng đồng theo hướng bền vững tại cù lao An Bình[r]

1.3.3. Mô hình tổng hợp của chất lượng dịch vụ của Brogowicz cùng cộng sự (1990) ........ 41.3.4. Mô hình đánh giá dựa trên kết quả thực hiện của Cronin và Taylor (1992)................ 41.3.5. Mô hình giá trị lý tưởng của chất lượng dịch vụ của Mattsson (1992) ....................... 41.3.6. Mô hìn[r]

ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài:
Hiện tại công ty Huetourist có nhiều tour nội địa để đáp ứng nhu cầu khách du lịch, tùy theo mục đích và số ngày đi mà công ty đã đưa ra nhiều loại hình tour đa dạng, sau đây tôi xin khái quát một số tour nội địa tiêu biểu của công ty như: Đằ nẵng – Ngũ hành sơn -[r]

lại lý thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow (1943), tức là một khi nhu cầu cơ bản của conngười/cá nhân được đáp ứng thì nhu cầu cao hơn sẽ xuất hiện; (4) Về thu nhập: Đây chính làchỉ tiêu phản ánh mức sống vật chất bình quân của công dân một đất nước. Mức sống vậtchất cao là điều kiện quan trọng xác l[r]

Bến Tre là một tỉnh đồng bằng cuối nguồn sông Cửu Long, tiếp giáp với biển Đông, có bờ biển dài 60km. Phía bắc giáp Tiền Giang, phía tây và tây nam giáp Vĩnh Long, phía nam giáp Trà Vinh. Thị xã Bến Tre cách TP Hồ Chí Minh 85km. Bến Tre là một tỉnh đồng bằng cuối nguồn sông Cửu Long, tiếp giáp v[r]

Du lịch hiện nay được coi là một trong những ngành công nghiệp năng động nhất trên thế giới. Du lịch vừa là văn hóa, vừa là kinh tế, Luật Du lịch đã xác định: “Phát triển du lịch bền vững, theo quy hoạch, kế hoạch, bảo đảm hài hòa giữa kinh tế, xã hội và môi trường; phát triển có trọng tâm, trọng đi[r]

MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 1
Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN
ĐẾN ĐỀ TÀI CỦA LUẬN ÁN 6
1.1. Những công trình khoa học đã công bố liên quan đến đề tài của luận án 6
1.1.1. Những công trình khoa học đã công bố có liên quan đến đề tài của
luận án ở nước ngoài 6
1.1.2. Tình hình nghiên cứu c[r]

Trang phụ bìaLời cảm ơnLời cam đoanMục lụcDanh mục bảngDanh mục biểu đồ, sơ đồPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ11. Lý do chọn đề tài12. Mục đích nghiên cứu23. Phạm vi nghiên cứu23.1. Phạm vi thời gian23.2. Phạm vi thời gian33.3. Đối tượng nghiên cứu34. Phương pháp nghiên cứu34.1. Phương pháp thu thập dữ liệu34.2.[r]

Tài liệu tiếng Anh đầy đủ về phân tích IPA đối với điểm đến du lịch, về đề xuất để phân tích các thuộc tính du lịch coi là quan trọng và hiệu suất của chúng như cảm nhận của du khách Kerala Ấn Độ dựa trên tầm quan trọng Kỹ thuật thực hiện và phát triển bởi Martilla James. Một câu hỏi được phát t[r]

1.1. Khái niệm1.1.1. Khái niệm tài nguyên du lịchKhái niệm DU LỊCHTheo tổ chức Du lịch quốc tế (1994) hiểu theo phía cầu : Du lịch là một tập hợp các hoạt động và dịch vụ đa dạng, liên quan đến việc di chuyển tạm thời của con người ra khỏi nơi cư trú thường xuyên của họ nhằm mục đích tiêu khiển, ng[r]

CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN
1.1.Giới thiệu
Đem lại sự thoả mãn cho khách hàng là nhân tố chính mang lại thành công
cho bất cứ doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh
khốc liệt như ngày nay. Mọi doanh nghiệp làm ăn chân chính đều mong muốn
khách hàng của mình hài[r]

Nằm giữa hai đầu đất nước với những lợi thế về di sản, bãi biển, các giá trị sinh thái và đa dạng sinh học, Quảng Ngãi hội đủ các điều kiện để phát triển du lịch. Song trong khi các tỉnh trong khu vực đã thật sự tạo dấu ấn riêng, thì Quảng Ngãi vẫn chưa trở thành một điểm đến của du khách. Làm thế n[r]

1. LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay cùng với sự phát triển kinh tế trên thế giới, du lịch đã trở thành một bộ phận không thể thiếu trong đời sống văn hóa xã hội của con người. Du lịch không những là một ngành kinh tế góp phần nâng cao đời sống vật chất mà còn giúp con người có điều kiện giao lưu văn hóa[r]

trợ tích cực, bài bản hơn của giới chức năng, chắc chắn sẽ còn nhiều chủng loại sảnphẩm thủ công mỹ nghệ Việt được bày trong phòng khách của du khách đã từng đếnườkhám phá Việt Nam. (P.D.Nguyễn 2011).Tỉnh Thừa Thiên Huế hiện có 88 làng nghề truyền thống, với đông đảo đội ngũTrthợ thủ c[r]

Bến Tre là một tỉnh đồng bằng cuối nguồn sông Cửu Long, tiếp giáp với biển Đông, có bờ biển dài 60km. Phía bắc giáp Tiền Giang, phía tây và tây nam giáp Vĩnh Long, phía nam giáp Trà Vinh. Bến Tre là một tỉnh đồng bằng cuối nguồn sông Cửu Long, tiếp giáp với biển Đông, có bờ biển dài 60km. Phía b[r]

với nhau.- Tính mùa vụ: biểu thị thời gian hoạt động du lịch tập trung với cườngđộ cao trong năm.- Tính chi phí: biểu hiện ở chỗ mục đích đi du lịch là để thụ hưởng cácsản phẩm du lịch chứ không phải mục đích kiếm tiền.- Tính xã hội hóa: biểu hiện ở việc thu hút toàn bộ mọi thàn[r]

Trong những năm gần đây, sự hài lòng và trung thành của du khách đối với một điểm đến đã nhận được sự quan tâm của nhiều nghiên cứu trên thế giới 104, 116, 152. Điều này được giải thích bởi hai nguyên nhân như sau. Thứ nhất, sự trung của du khách đối với điểm đến sẽ đóng góp quan trọng vào việc tăng[r]

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay tín dụng đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng phát triển Vĩnh Long (LV thạc sĩ))Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động cho vay tín dụng đầu tư tại chi nhánh Ngân hàng phát triển Vĩnh Long (LV thạc sĩ))Đánh giá sự hài lòng của khá[r]

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮTPHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ1. Lý do chọn đề tài2. Mục tiêu nghiên cứu3. Câu hỏi nghiên cứu4. Đối tượng và khách thể nghiên cứu5. Phạm vi nghiên cứu6. Phương pháp nghiên cứu7. Dự kiến kết quả đạt được8. Cấu trúc nội dung của đề tàiPHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨUCHƯƠNG I: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA V[r]

1.1. SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Cùng với tốc độ phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại
là sự ra đời khá rầm rộ của loại hình dịch vụ giải trí nhằm đáp ứng cho nhu cầu giải
trí của con người. Bên cạnh những sách báo, tranh ảnh thì truyền hình được xem là
loại hình dịch vụ giải[r]