DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN

Trong những năm gần đây, thương mại điện tử đã trở nên phổ biến và ngày càng phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Một nhân tố quan trọng không thể thiếu trong hoạt động thương mại điện tử là sự có mặt của các website. Bằng việc sử dụng website các doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh của mình đồng thời t[r]

Question 3 Marks: 1 Trong thương mại điện tử, các hoạt động sau là ví dụ về hoạt động hỗ trợ khách hàng trực tuyến, NGOẠI TRỪ: Choose one answer.. Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng - produ[r]

Hiểu khách hàngPhải hiểu rõ đối tượng khách hàng mà bạn đang cung cấp. Thông thường, những khách hàngmua sắm trực tuyến rất khác những khách hàng mua sắm tại cửa hàng. Sự tương tác vớikhách hàng trực tuyến của bạn là rất quan trọng. Bạn đừng quên nghiên cứu và xác địnhnhữ[r]

Kính gửi Chủ doanh nghiệp: Tiểu Bang California cung cấp nhiều cơ hội cho những người muốn tự kinh doanh. Chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.California State Board of Equalization (BOE) cung cấp nhiều chương trình và dịch vụ miễn phí để giúp quý vị giao dịch với chúng tôi một cách đơn giản và tiện lợi.[r]

CÁC PHƯƠNG TIỆN MARKETING TRỰC TUYẾN
EMAIL MARKETING

1. Email marketing là gì?
1.1 Khái niệm
Bạn đã bao giờ nhận được một bản tin, một tin khuyến mãi đặc biệt, hay một lời mời tham dự sự kiện qua email chưa? Nếu bạn đã thấy thì bạn đã có trải nghiệm cơ bản về email marketing rồi đấy.
Theo Google :[r]

CHƯƠNG MỞ ĐẦU
I. LÝ DO CHỌN ĐỀ ÁN KHỞI SỰ KINH DOANH
Kinh doanh trên mạng xã hội đang trở thành xu thế toàn cầu. Qua đó, các tổ chứcdoanh nghiệp có thể khám phá những cách thức mới để nâng cao kết quả kinh doanh, đạt được sự thấu hiểu và tin tưởng của khách hàng, và phát triển các sản phẩm và dịch v[r]

TRONG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ, CÁC HOẠT ĐỘNG SAU LÀ VÍ DỤ VỀ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG TRỰC TUYẾN, NGOẠI TRỪ: CHOOSE ONE ANSWER.. THỜI GIAN TRẢ LỜI - RESPONSE TIME.[r]

Bài giảng môn Thương mại điện tử Bài 8: E Marketing trình bày các nội dung: Marketing trực tuyến và các lợi ích mang đến, các kỹ năng của 1 nhân viên marketing trực tuyến, các phương tiện marketing trực tuyến, các phương pháp xác định thị trường mục tiêu, các hình thức quảng cáo, các điều cần tránh[r]

QUY CHẾ HOẠT ĐỘNGWEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ TMĐT WWW.XYZ.COMI. Nguyên tắc chung Sàn giao dịch thương mại điện tử WWW.XYZ.COMthuộc quyền sở hữu của CÔNG TY XYZ là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến bao gồm: Quảng cáo trực tuyến, rao vặt trực tuyến, đăng tin muabán trực tuyến… được[r]

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN



BÙI KIÊN TRUNG


MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO VỚI SỰ HÀI LÒNG VÀ MỨC ĐỘ TRUNG THÀNH CỦA SINH VIÊN
TRONG ĐÀO TẠO TỪ XA ELEARNING
























HÀ NỘI, 2016

ii
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ Q[r]

Được thành lập vào ngày 9 tháng 9 năm 2004, Công ty Cổ phần VNG (trước đây là VinaGame).
Sau bốn năm phát triển, Cổng thông tin giải trí trực tuyến Zing.vn đã trở thành website đứng đầu tại Việt Nam (theo Google Ad Planner).
Ngày 0712010, công ty VinaGame đã chính thức đổi tên thành Công ty cổ ph[r]

Chương 1: ĐẶT VẤN ĐỀ
1.1. Tổng quan
1.1.1. Đặt vấn đề
Ngày nay, công nghệ thông tin và tin học hóa được xem là những công cụ hỗ trợ mang tính chiến lược trong mọi hoạt động của chính phủ, cơ quan ban ngành, cũng như của các công ty, cửa hàng. Nó đóng vai trò hết sức quan trọng và có thể tạo ra những[r]

ĐỀ ÁN CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬWebsite: www.XYZ.com I.GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG NHÂNTỔ CHỨC1.Giới thiệu chungSàn giao dịch thương mại điện tử Xyz.com thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY XYZ là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua bán trực tuyến bao gồm: Quảng cáo trực tuyến, rao vặt trự[r]

I. Giới thiệu khái quát về Teckcombank1. Lịch sử hình thànhĐược thành lập ngày 27091993, Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam – Teckcombank là một trong những ngân hàng cổ phần đầu tiên ở Việt Nam được thnhf lạp trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế thị trường với số vốn đi[r]

Sàn giao dịch TMĐT B2B emarketplace là một website mà ở đó nhiều công ty có thể mua bán hàng hóa trên cơ sở sử dụng chung một nền tảng công nghệ.Sàn giao dịch B2B còn cung cấp những dịch vụ hỗ trợ thanh toán hay vận chuyển, giao nhận để các công ty hoàn thành giao dịch. Ngoài ra, sàn giao dịch cũng[r]

“Digital Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hướng theo cơ sở dữ liệu , nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầu, đúng đối tượng với mức chi phí hợp lí.

GVHD: Th.S GIẢNG VIÊN A-Tính tương tác: Mục tiêu của nhà quảng cáo là gắn khách hàng triển vọng vớinhãn hiệu hoặc sản phẩm của họ. Điều này có thể thực hiện hiệu quả trên mạng, vìkhách hàng có thể tương tác với sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và nếu thoả mãn thì cóthể mua.2.3.2 Catalogue điện tửC[r]

Hệ thống cung cấp nguồn dữ liệu:Cung cấp khả năng quản lý thuê bao, nội dung và báo cáo hoàn chỉnh cùng vớicác chức năng quant lý EPG và Bộ GIảI MÃ, đồng thời vẫn duy trì tính mở cho việctích hợp các dịch vụ trong tương lai. Middleware là một giao diện của hệ thống cungcấp dịch vụ IPTV[r]

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin trong những năm qua, dịch vụ thẻ một ngành dịch vụ phát triển trên cơ sở ứng dụng công nghệ cao đã có những bước tiến dài nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về tiện ích, chất lượng dịch vụ của khách hàng cũng như gia tăng lợi nhuận của cá[r]

Chăm sóc khách hàng là một nội dung quan trọng của marketing, đóng vaitrò quan trọng trong việc đảm bảo sự thành công của bất cứ doanh nghiệp nào. Mộtdoanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm, dịch vụ làm khách hàng thoả mãn về yếutố sản phẩm, yếu tố thuận tiện nhưng lại chưa làm hà[r]