DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG MOBIFONE

Trong những năm gần đây, thương mại điện tử đã trở nên phổ biến và ngày càng phát triển mạnh mẽ ở Việt Nam. Một nhân tố quan trọng không thể thiếu trong hoạt động thương mại điện tử là sự có mặt của các website. Bằng việc sử dụng website các doanh nghiệp có thể quảng bá hình ảnh của mình đồng thời t[r]

nói chung và Công ty Mobifone nói riêng.
Với phương châm phục vụ khách hàng, Mobifone đã tạo dựng cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp trong con mắt khách hàng nhờ chú trọng đến đội ngũ nhân viên CSKH.
Với những lợi thế trên, Mobifone là một trong 3 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành viễn thông của Việ[r]

Bảng 21: Kiểm định về sự phù hợp của mô hình hồi quy .................................. 62Bảng 22: Kiểm định giả thiết ............................................................................ 64Bảng 23 : Kết quả kiểm định One- Sample T-Test đối với từng nhân tố ............ 64Bảng 24: Kết quả ki[r]

quan tâm đến phân phối như là biến số marketing tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn chodoanh nghiệp trên thị trường. Các doanh nghiệp tổ chức và quản lý hoạt động phânphối thông qua các hệ thống kênh phân phối.Kênh phân phối là một tập hợp các doanh nghiệp và cá nhân độc lập và phụthuộc lẫn nhau, tham gi[r]

Thông tin giới thiệu: Quá trình phân phối thực hiện các chức năng thông tin,thu thập thông tin về khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện có và về đối thủ cạnhtranh. Truyền đạt thông tin từ nhà sản xuất đến các trung gian và khách hàng. Mụcđích liên kết nhà sản xuất với các trung[r]

Trong thời đại công nghệ thông tin, cùng với sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ thông tin di động, thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông ngày càng trở nên gay gắt khi mà doanh thu của các doanh nghiệp này chủ yếu từ việc cung cấp dịch vụ thông tin di động
Chất lượng là[r]

- Dịch vụ kiến trúc, kiểm tra và phân tích kỹ thuật- Nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên, kỹ thuật, khoa học xã hội vànhân văn- Dịch vụ quảng cáo và nghiên cứu thị trường, thăm dò dư luận xã hội- Dịch vụ thiết kế chuyên dụng: thiết kế thời trang, đồ trang sức[r]

Bùi Thị KimNghiên cứu thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ mobifone khu vực 34toàn. Qua gam màu xanh của logo mới, Mobifone muốn chuyển tải tới khách hàngthông điệp sự ổn định và tin tưởng.Hậu tố “fone” được sử dụng màu đỏ, màu thu hút sự chú ý của[r]

coi đó là địa chỉ quen thuộc.- VSM ( Video Search Marketing ):Đây là hình thức quảng cáo thông qua videoclips ngắn được đưa lên website được tối ưu để có thể tìm kiếm được. Hiện nay,Youtube đang là một trong những người đứng đầu về dịch vụ này.2.3.6 PR OnlineĐó là việc viết và đăng bài viết v[r]

Bài 1: Dùng cấu trúc lựa chọn switch, vẽ flowchart và viết chương trình cho máy nạp tiền điện thoại tự động. Hiện máy có thể nạp tiền cho các thuê bao: Mobifone, Vinaphone, Viettel, Sfone và Beeline. Số tiền mà người sử dụng có thể nạp: 10 000, 20 000, 50 000, 100 000, 200 000 và 500 000. Người[r]

hàng khuyến mãi sẽ xuất hiện ở những vị trí bắt mắt và dễ dàng tiếp cận người tiêudùng, các mặt hàng bán tốt sẽ được ưu tiên đặt tại các ngăn kệ vừa tầm quan sát,những hàng hóa liên quan trong cùng một danh mục sẽ được đặt gần nhau để tiệntìm kiếm, so sánh, lựa chọn, hay các hàng hóa có trọng lượng[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full codeNhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.Mục tiêu:• Giúp khách sạn quản lý đ[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full code
Nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.
Mục tiêu:
• Giúp khách sạn quản[r]

Tuy nhiên, mặc dù các doanh nghiệp BHNT trong những năm qua đã có nhiều biện pháp nhằm đẩy mạnh khả năng khai thác sản phẩm của mình, nhưng nhìn chung số lượng sản phẩm bán được vẫn chưa[r]

I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
1. Phân tích môi trường vĩ mô
1.1. Các yếu tố về kinh tế
Ngành viễn thông cũng như nhiều ngành khác chịu ảnh hưởng nhiều từ những biến động của nền kinh tế vĩ mô. Khi nền kinh tế tăng trưởng, xã hội làm ra nhiều của cải hơn, hàng hóa lưu thông , thu nhập tăng thì nh[r]

hoặc trông thấy và được thực hiện do các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp hoạt độngtại Việt Nam thiết lập để đảm bảo thông tin, và được ưu tiên sử dụng không gian,mặt đất, lòng đất, đáy sông, đáy biển… Chất lượng của dịch vụ di động được đánhgiá chủ yếu qua quá trình cảm nhận của người sử dụng,[r]

11của từng nhà mạng, tạo sự dễ dàng và thuận tiện là yếu tố thu hút khách hàng. Chonên công tác quản lý và phát triển kênh phân phối luôn được quan tâm đẩy mạnh.Như đã đề cập ở trên, mục tiêu thị trường của Vinaphone, Mobifone và Viettellà khác nhau nên chiến lược đầu tư và phân phối c[r]

Các nhà cung cấp dịch vụ di động trong nước hiện đang sử dụng hai công nghệ là GSM (Global System for Mobile Communication Hệ thống thông tin di động toàn cầu) với chuẩn TDMA (Time Division Multiple Access đa truy cập phân chia theo thời gian) và công nghệ CDMA (Code Division Multiple Access đa t[r]

1. Lời mở đầu 3
2. Những quy định của pháp luật 4
2.1. Hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường 4
 Áp đặt giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý hoặc ấn định giá bán lại tối thiểu gây thiệt hại cho khách hàng 5
 Hạn chế sản xuất, phân phối hàng hoá, dịch vụ, giới hạn thị trường, cản tr[r]

Triển khai thực hiện cam kết WTO cần phải căn cứ vào thực trạng phỏt triển của nền kinh tế Khụng lạm dụng hạn chế bảo lưu để triển khai một cỏch cứng nhắc/ “mỏy múc”: TRANG 10 Uỷ ban quố[r]