1 CÔNG TY DỊCH VỤ LỮ HÀNH SAIGONTOURIST

phân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công[r]

... Phân tích chiến lược marketing dịch vụ (7P) tour IKO Travel Saigontourist Bài phân tích gồm nội dung sau: • Đặc điểm ngành du lịch marketing du lịch • Phân tích chiến lược marketing dịch vụ. .. phù hợp với ngân sách” du khách • Phân tích Marketing dịch vụ tour IKO Travel công ty dịch vụ lữ hành[r]

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 2
I. Cơ sở lý thuyết 3
1. Marketing dịch vụ 3
2. Ngành du lịch và marketing dịch vụ trong lĩnh vực du lịch 4
II. Phân tích chiến lược marketing dịch vụ hãng du lịch Saigontourist 6
1. Tổng quan về Saigontourist 6
2. Phân tích marketing dịch vụ của công ty dịch vụ lữ hành Saigonto[r]

động từ năm 1975. Đến ngày 31/03/1999 theo quyết định của Ủy Ban Nhân Dân Thành phố HồChí Minh, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn được thành lập, bao gồm nhiều đơn vị thành viên,trong đó lấy Công ty Du lịch thành phố Hồ Chí Minh làm nòng cốt. Trụ sở chính của công ty tại23 Lê Lợi, Qu[r]

lực, trong đó có 18 dự án đầu tư nước ngoài và 138 dự án trong nước, dự kiến sẽ đivào hoạt động từ nay đến năm 2020. Theo tính toán, với hàng trăm dự án sẽ đi vàohoạt động như trên, trong vòng 5 năm tới, ngành du lịch tỉnh cần khoảng 14.000 laođộng đã qua đào tạo để phục vụ các dự án này. Nhu cầu nh[r]

Doanh thu từ dịch vụ du lịch khá cao nhưng chưa cân đối trong cơ cấu nhómngành dịch vụ du lịch và không ổn định qua các năm. Trong giai đoạn 2010-2015,doanh thu tăng cao nhất 38% vào năm 2015, trong khi năm 2013 doanh thu chỉ tăng19%. Mức chi tiêu bình quân của khách du lịch khi đến Bì[r]

Lời mở đầu Chúng ta có thể khẳng định rằng yếu tố quyết định đối với sự phát triển và đi tới thành công của một doanh nghiệp chính là con người nguồn nhân lực. Chúng ta có thể huy động dễ dàng nguồn vốn, tài sản, cơ sở vật chất, đất đai, nhà xưởng, máy móc thiết bị… Nhưng yếu tố quan trọng nhất c[r]

Phân tích hoạt động nghiên cứu marketing trong 1 doanh nghiệp du lịch, ( khách sạn hoặc công ty lữ hành ), Cơ sở lý luận
Chương 2: Thực trạng hoạt động nghiên cứu marketing ( khách hàng ) tại Công ty Vietholiday Tour
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động nghiên cứu marketing tại công[r]

Về cơ bản, sản phẩm cốt lõi trong ngành hàng không là dịch vụ vận chuyển hànhkhách và hàng hóa. Còn lại, tất cả các dịch vụ khác đều là sản phẩm phụ tạo nên nétđặc thù cho các hãng hàng không khác nhau.Năm 2010 là một năm có nhiều triển vọng phát triển cho thị trƣờng vận tải hàng không[r]

Ngành du lịch Đà Nẵng thời gian qua đã gặt hái được nhiều kết quả, đón bắt đượcnhiều cơ hội của quá trình hội nhập thông qua việc thu hút các dự án đầu tư du lịch. Sựxuất hiện của các thương hiệu du lịch toàn cầu trong vài năm trở lại đây đã giúp lượngkhách quốc tế đến Đà Nẵng ngày càng tăng nhanh c[r]

từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếpqua các trung gian hoặc văn phòng đại diện, tổ chức thực hiện chươngtrình và hướng dẫn du lịch. Các doanh nghiệp lữ hành đương nhiên đượcphép tổ chức mạng lưới đại lý lữ hành".Những doanh nghiệp thực hiện hoạt động[r]

24GVHD: NCS. Nguyễn Thị Vân AnhSVTH: Nguyễn Thị Lan Anh25riêng về nội dung dựa trên những đề bài cụ thể - những vấn đề mà đội nhóm của bạnđang gặp phải: số lượng người tham gia, thời gian, không gian và cách thức tổ chứccủa loại hình teambuilding này sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào đề bài mà khách hàng đ[r]

1.1. GIỚI THIỆU
1.1. Lý do chọn đề tài
Theo Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến
năm 2030, ngày 22 tháng 01 năm 2013, Thủ tướng Chính Phủ ban hành quyết định
số 201/QĐ – TTg phê duyệt Quy hoạch tổng thể du lịch Việt Nam đến năm 2020,
tầm nhìn đến năm 2030. Đây là[r]

MỤC LỤC
MỤC LỤC 3
DANH MỤC HÌNH 7
LỜI NÓI ĐẦU 8
CHƯƠNG I: 10
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH LỮ HÀNH 10
1.1. Khái niệm về sản phẩm, sản phẩm du lịch và chính sách sản phẩm của công ty lữ hành. 10
1.1.1. Khái niệm về sản phẩm. 10
1.1.2. Khái niệm về sản phẩm du lịch. 11
1.1.3. S[r]

QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH
Chương I: KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ CÔNG TY LỮ HÀNH
I. Kinh doanh lữ hành:
1.1. Hoạt động Du lịch:
1. Khái niệm
1.1. Hoạt động Du lịch:
Du lịch là gì?
Tổ chức du lịch thế giới (WTO World Tourism Organization): “Du lịch là tổng thể các hiện tượng và các mối quan hệ[r]

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DU LỊCH Á CHÂU TRAVEL
1.1 Khái quát chung về công ty
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
1.1.1.1 Thông tin về công ty
Tên công ty bằng Tiếng Việt: Công ty TNHH du lịch và thương mại Á Châu Travel.
Tên công ty bằng Tiếng[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

Có thể nói, trong những năm qua cùng xu hướng kinh tế thị trường, nền kinh tế Việt Nam phát triển mạnh mẽ. Vị thế Việt Nam đã được nâng cao trên thị trường quốc tế. Ngành du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế dịch vụ chính thức đóng góp sự tăng trưởng kinh tế của đất nước. Trong đó sự x[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó.
Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành.
1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành
Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]