GIẢI PHÁP QUAN TRỌNG CỦA DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG LÒNG TIN CỦA NTD TỪ CHẤT LƯỢNG VÀ DỊCH VỤ

được. Nói về khu vực dịch vụ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, không thể hiểu là của riêng kinh tế thành phố mà phải xem là của cả khu vực phía Nam. Từ các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh như tài chính – ngân hàng, bảo hiểm, cảng biển và hàng không, thương mại đến các dịch vụ phục[r]

Xuất phát từ những lí do trên và nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới để tái xây dựng lại dịch vụ tiệc cưới trong việc kinh doanh của Khách sạn StarCity Suối Mơ, em đã quyết định chọn đề tài “Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc cưới tại Khách sạn StarCi[r]

chức năng, các nhà nghiên cứu kinh tế, đặc biệt là cơ quan thuế của Quận về vấn đềlàm sao để “Thu đúng, thu đủ” và việc thực hiện đúng chính sách pháp luật thuế củacác doanh nghiệp tại Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh. Tính chất đặc thù của nguồnvốn đầu tư này còn làm cho việc quản lý nguồn thu g[r]

A14. Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp kế toán, kiểm toán quy định và hướng dẫn nguy cơ từ sự quen thuộc thường gặp khi thực hiện kiểm toán báo cáo tài chính của các tổ chức niêm yết. Đối với các cuộc kiểm toán này, Chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp kế toán, kiểm toán quy định phải luân chuyển thành viên Ba[r]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút[r]

1. Lý do chọn đề tàiVới bất kỳ một công trình xây dựng nào, khâu thiết kế luôn chiếm một vai trò quan trọng trong hoạt động đầu tư. Chất lượng công tác thiết kế có vai trò quan trọng, quyết định đến hiệu quả của vốn đầu tư: Trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư, chất lượng công tác thiết kế quyết định việ[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài
Trải qua hơn 21 năm xây dựng và trưởng thành, từ một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Khoa học Công nghệ, năm 2005 doanh nghiệp đã được cổ phần hóa trở thành công ty Cổ phần Ứng dụng Khoa học và Công nghệ MITEC. Đến nay, MITEC đã khẳng định được vai trò, vị thế của c[r]

12Chuyªn ®Ò tèt nghiÖp SVTH: NguyÔn ThÞ Hµ Giangcác điều khoản mới vào hợp đồng nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng đa dạngcủa khách hàng. + Khi xảy ra tổn thất Công ty phải lập tức tiến hành giải quyết tổn thấtnhằm ổn định cho khách hàng yên tâm tiếp tục công việc. Yếu tố quan trọngnhất trong khâu giải[r]

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Th.s Dương Thị Ánh TiênLỜI MỞ ĐẦU1.Lý do chọn đề tàiHiện nay nền kinh tế nước ta đã chuyển đổi sang nền kinh tế theo cơ chế thị trường. Vì vậy cơ hội kinh doanh được mở ra cho tất cả các thành phần kinh tế tạo nên một môi trường cạnh tra[r]

• Chưa hiểu rõ và chấp hành đúng pháp luật. 4. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh 4.1. Nâng cao trình độ quản trị và đào tạo đội ngũ lãnh đạo DNBĐS Hai yếu tố thiết yếu hình thành năng lực tổng hợp của một doanh nhân đó là tố chất của chủ doanh nghiệp và năng lực quản lý. Để phát[r]

Trong bối cảnh đất nước đang thực hiện hội nhập kinh tế vào nền kinh tế thế giới, việc mở rộng giao lưu hợp tác thương mại – văn hóa với các nước, các khu vực trên thế giới góp phần phát triển nền kinh tế đồng thời mở ra nhiều cơ hội cho ngành du lịch. Đầu tư phát triển ngành du lịch sẽ thu hút lượn[r]

xây dựng Khu dân cư, thương mại dịch vụ phía Bắc đường Nguyễn LươngBằng, thành phố Hải Dương” là mang tính thiết thực, nhằm từng bước cảithiện góp phần nâng cao chất lượng các công trình xây dựng tại Dự án.Việc đánh giá đúng thực trạng công tác quản lý chất lượng c[r]

động trước những lời mời chào từ các đối thủ cạnh tranh của công ty. Hầu hết khách hàng đều không thích phải chịu một áp lực nào khi mua hàng. Trong hình thức bán hàng nhờ xây dựng mối quan hệ, gây ra áp lực hay sức ép đối với khách hàng sẽ là không có lợi, bởi nhân viên bán hàng phải là ngườ[r]

Tương tự đối với các tổ chức, các chính trị gia, các doanh nhân cũng cần được đề cập đến quan hệ công chúng. Bạn phải nhớ rằng hầu như tất cả các doanh nghiệp đều phụ thuộc vào các khách hàng quen. Nếu bạn có mối quan hệ không tốt với những khách hàng của mình thì điều đó có thể tạo ảnh hưởng[r]

Tiểu luận Marketing dịch vụ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY XUÂN LỘC THỌ
Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp kinh doanh, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình[r]

Luận văn thạc sĩ chuyên ngành quản trị kinh doanh Đề tài: Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Phù Đổng thành phố Thanh Hóa.Đề tài “Nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Phù Đổng thành phố Thanh Hóa” đã đi sâu tìm tòi, nghiên cứu và đi đến những kết luậ[r]

7 bước giúp giữ vững danh tiếng của doanh nghiệp Danh tiếng là điều quan trọng để doanh nghiệp xây dựng chỗ đứng cũng như khẳng định vị thế của mình trong thế giới kinh doanh. Danh tiếng đi liền với thành công và ngược lại thành công luôn khẳng định danh tiếng. Khi doa[r]

Chất lượng luôn luôn là một trong những nhân tố quan trọng nhất, quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, mang tính quốc tế như hiện nay, chất lượng được coi là một giải pháp cơ bản có lợi rất lớn, một vũ khí tham gia cạnh tranh. Nhờ tăng chất lượ[r]

chung thủy cao độ của khách hàng. Phân tích sâu hơn về sự hài lòng của khách hàng cho thấy, bốn yếu tố cấu thành sự hài lòng của khách hàng (D. Randall Brandt, 1996) là: (1) sự mong đợi, (2) sự thực hiện, (3) sự xác nhận/không xác nhận và (4) sự thỏa mãn. Cũng như những địa phương khác, du lịch d[r]

Các khái niệm liên quan
Ý nghĩa, vai trò của việc nc hành vi NTD
Mô hình hành vi của NTD
Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi NTD
Qúa trình quyết định mua hàng của NTD
Người tiêu dùng: là người mua sắm và tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu và ước muốn cá nhân.

TT NTD : là tất c[r]