ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG

TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ, ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG - SỐ 3(44).2011 206 ĐO LƯỜNG GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU DỰA VÀO KHÁCH HÀNG: ĐIỀU TRA THỰC TẾ TẠI THỊ TRƯỜNG Ô TÔ VIỆT NAM MEASURING CUSTOMER BASED BRAND EQUITY: EMPIRICAL EVIDENCE FROM THE AUTOMOBILE MARKET IN VIETNAM Nguyễ[r]

Giá trị vô hình của thương hiệu Các doanh nghiệp sẽ đo lường sự thành công của tiếp thị bằng tiêu chí nào? Ở lĩnh vực kinh doanh thì hầu như mọi doanh nghiệp đều đo lường qua các chỉ số tài chính như doanh số, lợi nhuận hay thông qua chỉ số thị trường là thị phần. Với các[r]

hàng trung thành mô tả một rào cản đối với việc tham gia, một tiêu chuẩn cho mức giá cao,thời gian trả lời đối với những đổi mới của đối thủ cạnh tranh, và ngăn chặn sự trở lại giá cạnh tranh.Lòng trung thành vừa đủ quan trọng cho những đo lường khác, như cảm nhận chất lượng và sự liên tưởng,[r]

THƯƠNG HIỆU VÀ GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU1.1. THƯƠNG HIỆU VÀ SẢN PHẨM:1.1.1. Quan điểm của các nhà nghiên cứu nước ngoài:Có rất nhiều quan điểm về thương hiệu, tuy nhiên có thể chia thành 2 quan điểmchính:1.1.1.1. Quan điểm truyền thống: Theo hiệp hội Marketing Hoa kỳ: th[r]

này, Em chỉ tiến hành tập trung vào việc nghiên cứu và phân tích các công cụ đo lường giá trị thương hiệu bằng cảm nhận của khách hàng. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐO LƯỜNG 1. Nghiên cứu về đo lường giá trị thương hiệu của Srinivasan 1997 & Park 19[r]

PHƯƠNG PHÁP XỬ LÝ SỐ LIỆU : DÙNG PHẦN MỀM SPSS : CRONBACH ALPHA, PHÂN TÍCH NHÂN TỐ, HỒI QUY, KIỂM ĐỊNH ONE SAMPLE T TEST VÀ THỐNG KÊ MÔ TẢ TÍNH CỠ MẪU : ĐỂ TÍNH KÍCH CỠ MẪU, KHÓA LUẬN SỬ[r]

Tiểu luận: Vốn thương hiệu dựa trên khách hàng GVHD: TS. Bảo TrungCUSTOMER-BASED BRAND EQUITY: A LITERATURE REVIEWI/ TÓM TẮT:1/ Lý do chọn đề tài:Vốn thương hiệu:- Liên quan mật thiết với Sự trung thành thương hiệu và Sự mở rộng thương hiệu.- Là cơ sở tạo lợ[r]

triển bùng nổ của quảng cáo khiến cho mỗi ngày mỗi người phải đón nhận tới 3000 thông điệp, sự lựa chọn của khách hàng cũng trở nên đa dạng vô cùng. Tuy nhiên không phải lúc nào "độc thoại" cũng là phương án tốt. Khách hàng muốn có nhiều cơ hội để trao đổi hơn YỚi doanh nghiệp. Blogs,[r]

CẤU TRÚC ĐO LƯỜNG MỤC TIÊU CỦA ĐO LƯỜNG _MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC LIÊN KẾT THƯƠNG HIỆU_ TÍNH ĐỘC NHẤT - So sánh mẫu của các liên tưởng thông qua khách hàng _đo lường gián tiếp_ - Hỏi khách h[r]

4.2 Định giá thương hiệu theo cách tiếp cận tài chính4.2.1 Tiếp cận trên cơ sở chi phí: Cách tiếp cận này định nghĩa giá trị thương hiệu là lũy kế của tất cả các chi phí phát sinh hoặc chi phí thay thế để đưa thương hiệu đến tình trạng hiện tại. Đó là tổng hợp của những c[r]

phí nghiên cứu phát triển, huấn luyện nhân viên, thiết kế sản phẩm, đóng gói… 4.2.2 Tiếp cận trên cơ sở so sánh Một cách tiếp cận khác để định giá thương hiệu là trên cơ sở so sánh với một thương hiệu khác. Tuy nhiên, theo định nghĩa mỗi thương hiệu sẽ luôn luôn khác nhau và do[r]

này, và từ đó có những biện pháp đầu tư cho bộ phận marketing của mình. Vai trò thứ tư: Phát triển nguồn nhân lực marketing Đội ngũ marketing cần phải được nâng cấp, cập nhật những kỹ năng mới mẻ và thực sự quan trọng đối với họ trong nền kinh tế mới. Hầu như nhân viên marketing nào cũng được đà[r]

hàng tốt nhất, tôn trọng từng cá nhân và theo đuổi sự tối ưu. Những điều này được biến đổi thành giá trị của “thương hiệu” về chất lượng, sự tin cậy, sự cách tân và niềm tin. Gọt tỉa bản tuyên bố của thương hiệu Bản tuyên bố sẽ thể hiện lời hứa, những điểm khác biệt, giá tr[r]

bằng cách dựa vào tác dụng của các tài sản thương hiệu hiện có kèm theo việc tạo ra một hình ảnh đặc trưng cho một phân khúc mặt hàng mới. Một ví dụ đặc trưng của trường hợp trên là sản phẩm Pringles Snack Stacks của Procter & Gamble. Snack Stacks là những chiếc bánh snack kho[r]

dựng và phát triển thương hiệu; khuyến kích văn hóa sáng tạo trong doanh nghiệp; xây dựng các công cụ quản lý sáng tạo hiệu quả và tạo sự nhất quán trong nhận thức của nhân viên về vai trò của sáng tạo đổi mới trong thang giá trị thương hiệu. Thương hiệu trong bối cảnh th[r]

Đo lường thương hiệu Mô hình đo lường thương hiệu của Interbrand rất có ích cho bạn trong việc đo lường thương hiệu của mình. Sau đây là những điểm chính bạn cần lưu ý để biết được thế mạnh thương hiệu của bạn là gì và từ đó xây dựng và phát triển [r]

Năm 2008, trong cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất trên amazon.com và tạp chí Businessweek có tên “Bong bóng thương hiệu”, John Gerzema và Ed Lebar đã giới thiệu bốn mẫu hình chuẩn tạo nên sức mạnh cho những thương hiệu có sức hút lớn và bền vững hiện nay dựa trên kho dữ liệu