TÀI LIỆU HƯỚNG VỀ KHÁCH HÀNG

xuất, thu nhập hàng tháng vẫn phải tiết kiệm mới đủ chi tiêu, thì việc tốn phí cho mỗi lần rút tiền có ảnh hưởng rất lớn và không khuyến khích được họ dùng thẻ. Ngoài việc miễn phí rút tiền ATM nội địa, ngân hàng có chủ trương gì khác để đáp ứng được ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng[r]

khách sạn có thương hiệu Marriott. Trong trường hợp này, tốt nhất những người quản lý thương hiệu Fairfield nên “hướng” sớm vị khách sang Marriott, vì dù thương hiệu Fairfield không thu được lợi nhuận trong tương lai, nhưng tiền vẫn chảy về túi Marriott. Nói theo cách của chúng ta, tiề[r]

 Ví dụ: EducationPlanet  The Education Planet Newsletter brings you this week's top educational sites, news stories and featured "Curriculum Corners" as selected by our team of teacher reviewers. Please visit the Education Planet site at http://www.educationplanet.com to access over 100,000 educat[r]

-2-thuật, (3) hình ảnh, đến sự hài lòng của bệnh nhân, Nghiên cứu được thực hiện vớicác bệnh nhân khám chữa bệnh tại bệnh viện Hoàn Mỹ Thành Phố Đà Nẵng.Đề tài “Nghiên cứu sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện đa khoa ĐàNẵng”, Luận văn thạc sĩ, tác giả Tăng Thị Lựu, Đại học Đà Nẵng, 2011 . Tác[r]

khác, doanh nghiệp phải tập trung đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng, chứ không phải đáp ứng yêu cầu của nhãn hiệu. Nhìn chung, 2 khái niệm này có nhiều điểm chung, nhưng chúng ta phải nhớ rằng: Hoạt động vì lợi ích tốt nhất của thương hiệu không nhất thiết đồng nhất với hoạt động đáp ứ[r]

hiệu của nó chắc chắn sẽ được chấp nhận ở thị trường Nam Mỹ. Trên thực tế, có thể nhãn hiệu của doanh nghiệp này được khách hàng Mỹ đánh giá rất cao, nhưng đối với nhiều khách hàng Nam Mỹ, họ lại thích các nhãn hàng thuộc những công ty địa phương hơn. Thất vọng bởi doanh số bán hàng tồ[r]

Xây dựng thương hiệu bằng cảm nhận “Khách hàng chỉ trả tiền khi nào, và cho những gì họ cảm thấy hài lòng” – Walt Disney. Thương hiệu là một điều gì đó khá mơ hồ nhưng lại thâu tóm tất cả mọi yếu tố cụ thể và đặc trưng nhất của sản phẩm (tên gọi, giá cả, công dụng…) vào một hình dạng cuốn hút[r]

Tuy nhiên, mặc dù hiện nay những phương pháp nói trên vẫn còn mang lại ít nhiều tác dụng, song nhiều nhà phân tích cho rằng hiệu quả của chúng cũng đang xuống dốc trầm trọng và những công ty muốn tồn tại sẽ phải tìm đến những giải pháp táo bạo hơn chứ không tiếp tục đi theo những lối mòn này. Lòng[r]

dịch vụ quảng cáo trực tuyến. Những danh sách này rất quan trọng ở chỗ nó cho bạn biết nhóm khách hàng tiềm năng của mình cụ thể là những ai. Trên mạng Internet tiếng Anh, loại danh sách này tương đối nhiều. Điển hình là Spedia (http://www.spedia.com), http://www.allcommunity.com, hoặc một số[r]

cần có của hệ thống được trình bày ở Phần III.II. CÁC NÉT ĐẶC BIỆT CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC1. Cơ quan hành chính nhà nước là tổ chức thuộc hệ thống quản lýhành chính nhà nước, thực hiện triển khai các quy định của pháp luật đếnngười dân. 2. Kết quả hoạt động của cơ quan hành chính thường là c[r]

những chương trình của admin, dành cho việc bảo trì hệ thống. Ví dụ như: reboot, fdisk, iptables 4. /etc - Các file cấu hình Thư mục này chứa các file cấu hình của các chương trình, đồng thời nó còn chứa các shell script dùng để khởi động hoặc tắt các chương trình khác. Ví dụ: /etc/resolv.conf, /etc[r]

Marketing hướng tới người lớn tuổi Chưa bao giờ người lớn tuổi Việt Nam lại trở thành nhóm khách hàng tiềm năng được các công ty trong và ngoài nước hướng đến như hiện nay. Cùng với sự phát triển kinh tế, người già Việt Nam có nguồn thu nhập ổn định sau khi về hưu cùng vớ[r]

người hâm mộ nửa vời, chỉ nhắm đến những thứ biếu không. 4. Không nên quá “nổ” Internet vốn là một thế giới ồn ào và doanh nghiệp không nên làm cho khách hàng cảm thấy ngán ngẩm về cách tiếp thị, quảng cáo tại đó. Một nghiên cứu gần đây đã phát hiện ra rằng 42% khách hàng thế h[r]

Nghiên cứu khách hàng theo hướng mớiBạn vẫn đang sử dụng phương pháp quen thuộc để nghiên cứu những nhóm khách hàng? Bạn tổng hợp thông tin từ những nhóm khách hàng tiêu biểu và cho rằng mình đã có những thông tin cần thiết? Nếu bạn làm như vậy thì đó là cách làm của thế[r]

những chiếc xe tiện dụng, không đắt lắm. Để giải quyết tình trạng này, hãng Honda đã có cách làm độc đáo. Họ không cố gắng thay đổi quan điểm tiêu dùng của khách hàng, mà quyết định cho ra đời một thương hiệu mới: Acura. Những chiếc xe mang thương hiệu này không hẳn chỉ dành cho những người g[r]

5 lỗi chính mà những cửa hàng trực tuyến thường phạm phải Tất cả chúng ta đều có những sai lầm trong kinh doanh và tràn đầy hy vọng là chúng ta học được nhiều điều từ những sai lầm đó. Nhưng đây là 5 lỗi chính có thể nhanh chóng dẫn đến việc cửa hàng trực tuyến của bạn ngưng hoạt động. 1. Không qu[r]

này đã thành nền tảng trong khoa học tiếp thị ngày nay! Chất lượng, theo Deming sẽ không có ý nghĩa gì cả trừ phi nó được xác định là thỏa mãn sự ao ước và nhu cầu của khách hàng. Tuy vậy, từ những năm 1950, khi giảng dạy cho người Nhật về sự cải tiến chất lượng, ông đã nhấn mạnh: “Một[r]

sử dụng hết những tính năng của sản phẩm mà bạn cung cấp không? Họ có lợi dụng những gì bạn bán cho họ theo cách mà bạn không bao giờ nghĩ tới – chia sẻ sản phẩm của bạn cho người khác? Trong khi ngành marketing truyển thông và quảng cáo đã có những phương thức hiện đại để truyền đạt những thông tin[r]

xây dựng nội dung trang web nói riêng có tác dụng và hiệu quả nhất, doanh nghiệp cần phải đặt khách hàng vào vị trí hàng đầu. Theo các chuyên gia, để biết được trang web của mình có hướng đến khách hàng hay không, doanh nghiệp có thể kiểm tra nhanh theo các bước sau đây. - Đóng[r]

hàng hóa, dịch vụ trong thời gian cực ngắn và khách hàng dễ dàng ghi nhớ thương hiệu. Hạn chế Quyền được sử dụng deal đã mua! Khi đã quyết định tham gia deal đồng nghĩa với việc người tiêu dùng đã chấp nhận những rủi ro chất lượng nhất định, như chất lượng sản phẩm, dịch vụ kém, phân biệt[r]