Xây dựng mối quan hệ với khách hàng Trong một buổi hội thảo về bán hàng Tôi có hỏi những người tham dự : theo các Anh Chị thì tiêu chí nào để khẳng định một người giỏi về bán hàng. Đa số mọi người nói về doanh số, doanh thu của người đó. Tuy nhiên, có một khía cạnh mà tất cả Lãn[r]
Củng cố mối quan hệ với khách hàng - Khách hàng luôn là yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp, có được khách hàng đã khó, nhưng giữ chân khách hàng còn khó khăn hơn. Vậy mà, hầu hết các chủ doanh nghiệp đều mắc phải một sai lầm rất nghiêm trọng k[r]
tuy nhiên cần phải chú ý đến việc làm hài lòng những khách hàng hiện có. Nếu như không thành công trong việc giữ chân khách hàng cũ thì dĩ nhiên doanh nghiệp cũng không thể có được kết quả trong việc thu hút, tìm kiếm những khách hàng mới.Như vậy, có thể thấy có được khách hà[r]
CHƯƠNG TRÌNH CHI TIẾT HỌC PHẦN1. Tên học phần: Kỹ năng giao tiếp2. Mã số học phần:3. Số tiết : 30 tiết4. Thời điểm thực hiện : Học kỳ thứ……., năm học thứ 15. Thời gian : ……… tiết/tuầnTổng số :………Tuần6. Mục đích của học phần:Trang bị cho học sinh những kiến thức cơ bản nhất về giao tiếp và ứng xử tro[r]
Nếu cảm thấy ngại ngùng hay xấu hổ khi tiếp chuyện với người lạ, có lẽ bạn nên nghĩ đến việc tham gia khóa học về kỹ năng giao tiếp. Tại các buổi giao lưu tiệc tùng, bạn không có được nhiều thời gian tiếp cận mọi người; nhưng với một số kỹ năng giao tiếp tối thiểu cộng thêm một chút tự tin, bạn có t[r]
cách mà bản thân nhân viên mong muốn trong những tình huống tương tự”. “Bạn không thể tiếp cận với mọi người theo cùng một kiểu như nhau”, Walter nói, “Bởi vì bạn không thể đương đầu với thực tại, mà bạn đương đầu với nhận thức về thực tại”. Theo Walter, bất kỳ thái độ nào trong hệ thống dịch vụ [r]
Hướng dẫn người bán trên thị trường B2BVDC Internet MagazineThị trường B2B có nhiều đặc điểm mà những người bán hàng trên mạng không thích. Liệu còn phương thức nào khác không? Từ trước đến nay, đối với những người bán hàng kinh doanh đủ mọi loại hàng hoá từ nguyên vật liệu cho đến các máy móc hiện[r]
tùng, bạn không có được nhiều thời gian tiếp cận mọi người; nhưng với một số kỹ năng giao tiếp tối thiểu cộng thêm một chút tự tin, bạn có thể tạo nên cuộc trò chuyện sôi nổi với nhữnng người mình gặp gỡ. 4. Giữ liên lạc Bạn thu thập được khá nhiều danh thiếp sau một sự kiện và rồi bạn bỏ quên chúng[r]
việc tạo niềm tin và thiết lập quan hệ với sếp”. Tuy nhiên, bạn không nên chiếm dụng thời gian của sếp quá nhiều. Khi bàn về các vấn đề nảy sinh trong công việc, cần ngắn gọn và súc tích, tập trung những cách thức bạn đã tiến hành và đề xuất của bạn. Bạn cũng cần mang theo hồ sơ, giấy[r]
Đừng để đánh mất "thượng đế" Để xây dựng được mối quan hệ khách hàng tuyệt vời phải mất rất nhiều thời gian nhưng chỉ cần trong chớp mắt, bạn có thể phá vỡ mất điều đó. Dưới đây là 10 cách để đánh mất các khách hàng của bạn nhưng không có nghĩa là một bản danh sách duy nh[r]
Tiết 69: ÔN TẬP CUỐI NĂM PHẦN 1: HÓA HỌC HỮU CƠ I. MỤC TIÊU: 1.Kiến thức: - Học sinh lập được mối quan hệ giữa các loại hợp chất hữu cơ: được biểu diễn bằng các sơ đồ trong bài học - Hìmh thành mối liên hệ giữa các chất 2. Kỹ năng: - Biết thiết lập mối quan[r]
- Hìmh thành mối liên hệ giữa các chất2. Kỹ năng:- Biết thiết lập mối quan hệ giữa các chất vô cơ- Củng cố các kỹ năng ghiải bài tập , vận dụng các kiến thức vào thực tế3.Thái độ:- Giáo dục tính cẩn thận , trình bày khoa học.II. CHUẨN BỊ:- HS ôn lại các kiến thức đ[r]
b Phòng Tín dụng: _CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA PHÒNG TÍN DỤNG BAO GỒM:_ - Thiết lập, duy trì và mở rộng các mối quan hệ với khách hàng; tiếp thị tất cả các sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh; [r]
- Hợp đồng bảo hành và từ chối bảo hành (thiết lập mối quan hệ với khách hàng về việc sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ) - Hợp đồng mua bán (thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp và các nhà thầu phụ) - Hợp đồng chi tiết công nghiệp Văn hoá và trình độ[r]
Thiết lập mối quan hệ hiệu quả với giới truyền thông Giới truyền thông là ai, và sức mạnh của họ ghê gớm đến thế nào khi có thể làm cho nhiều doanh nghiệp “lên như diều gặp gió” hoặc có thể “tán gia bại sản” chỉ với ngòi bút của mình. Giới truyền thông còn có thể định hướng cả m[r]
Việc sử dụng dịch vụ này sẽ giúp bạn tránh khỏi những sai sót không đáng có với một chi phí rất rẻ. Thứ hai: Chi phí marketing bằng email rất thấp nhưng lợi nhuận mà nó tạo ra lại rất lớn. Tại sao lại như vậy? lợi nhuận mà bạn có thể nhận thấy dễ nhất đó là các chi phí mà bạn tiết kiệm được trong kh[r]
Xây dựng kỹ năng thiết lập mối quan hệ Các sự kiện quan hệ tập thể trông có vẻ như rất đáng sợ, nhưng chúng lại có thể là nguồn lực thúc đẩy sự nghiệp của bạn lên một tầm cao mới. Việc tham gia vào các sự kiện dạng này với một niềm đam mê và một mục tiêu đã được định sẵn[r]
Sự tương quan đến thị trường mục tiêu Một thương hiệu cần phải đại diện cho một điều gì có ý nghĩa đối với thị trường mục tiêu. Thương hiệu phải bao hàm tổng thể những kinh nghiệm mà khách hàng có được khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ công ty. Luôn nhất quán Khách hàng chỉ có thể đặt n[r]
Một khi đã thiết lập mối quan hệ với sếp, bạn cần củng cố lòng tin nơi sếp bằng cách: Giữ bí mật các thông tin nhạy cảm về sếp và công ty Không nói xấu sếp sau lưng hoặc tỏ ra biết hết mọi chuyện của sếp Cần khéo léo chỉ ra các lỗi sai của sếp và tốt nhất là gặp riêng sếp[r]
cách nghiêm túc mọi nguyên tắc thủ tục quy trình cho vay, giám sát và thu nợ như trường hợp không có thế chấp. Điều đó giúp chúng ta có cách xử lý đúng đắn với mức độ rủi ro thấp nhất. Vì vậy cán bộ thẩm định cần tập trung vào các điểm sau: - Tài sản thế chấp phải có đầy đủ tính pháp lý tức phải thu[r]