CÁC CHIÊU THU HÚT KHÁCH HÀNG

Chuyên đề tốt nghiệpđem lại lợi nhuận cao nhất? Thực tế cho thấy, có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanhcó hiệu quả, dần dần khẳng định được chỗ đứng của mình trên thị trường và pháttriển sức mạnh ra các thị trường do họ có phương hướng kinh doanh nhanh nhạy, cóchiến lược phát triển thị trường hợp lý.[r]

muốn được trong một nhóm cộng đồng nào đó.Tầng thứ tư: Nhu cầu được tôn trọng - Khách hàng muốn có cảm giác được tôntrọng, kính mến, tin tưởng.Tầng thứ 5: Nhu cầu tự thể hiện bản thân - muốn sáng tạo, được thể hiện khảnăng bản thân, trình diễn mình, được công nhận là thành đạt, thành công, nổ[r]

ra những biện pháp hữu hiệu nhằm thu hút khách hàng về phía mình.2. Tâm lý và nhu cầu của khách về các sản phẩm dịch vụ.a/. Tâm lý khách hàng:Nghệ thuật trong kinh doanh đó là nhà sản xuất kinh doanh biết tạo sựđòi hỏi, biết làm khách ham muốn, thích mua và khi cần bênh vực lý l[r]

còn nhiều vấn đề bất cập. Đứng trước tình hình đó, việc nghiên cứu để đưa ra cácgiải pháp marketing, nhằm tạo được một thương hiệu thẻ nổi tiếng với bản sắcriêng, thu hút được sự quan tâm của khách hàng và nhằm đem đến một thẻ có giá trịlợi ích tốt nhất cho khách hàng, gia tăng[r]

cầu thị trường. Gắn kết chặt chẽ các dịch vụ tín dụng và phi tín dụng, giữa dịch vụngân hàng và dịch vụ tài chính phi ngân hàng dành cho KHCN để đa dạng hóa cácloại hình dịch vụ ngân hàng có chất lượng.Thứ tư: Đa dạng hóa các kênh phân phối dịch vụ thông qua việc đẩy mạnhphát triển các kênh phân phố[r]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trong kinh doanh, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, duy trì khách hàng hiện có, gia tăng khách hàng trung thành, thu hút[r]

Chất lượng định hướng bởi khách hàng là một yếu tố chiến lược, dẫn tới khả năng chiếm lĩnh thị trường, duy trì và thu hút khách hàng. Nó đòi hỏi phải luôn nhạy cảm đối với những khách hàng mới, những yêu cầu thị trường và đánh giá những yếu tố dẫn tới sự thoả mãn khách hàng. Nó cũng đòi hỏi ý thức c[r]

Thẻ ATM hiện đang được coi là một công cụ văn minh, linh hoạt, hỗ trợ khách hàng điều hành tài khoản cá nhân của mình một cách hiệu quả, nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Nó mang lại rất nhiều tiện ích cho khách hàng. Để thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ ATM, TCB có chiến lược nâng cao chất lượng d[r]

Sự ra đời và phát triển của Co.opMart BMC đã đem lại một phương thức mua sắm mới, văn minh, hiện đại cho người dân quận Tân Phú đồng thời tăng thêm vị thế, sức cạnh tranh của SaiGon Co.op trên thị trường bán lẻ TPHCM nói riêng, cả nước nói chung.Khách hàng của Co.opMart BMC rất đa dạng với nhiều tần[r]

Transaction) được tài trợ bởi hai tổ chức khổng lồ là Visa và MasterCard, cũng như haiông trùm công nghệ là IBM và Microsoft, là một hệ thống mã hoá phức tạp, sử dụngcông nghệ PKI (Public Key Infrastructure), đã gặp phải những vấn đề khi không đượcsự chấp thuận của các thương gia, người tiêu dùng cu[r]

của người tiêu dùng.Thứ năm, thiếu sự liên kết giũa các nhà phân phối và giữa nhà phân phối với nhàsản xuấtLiên kết kinh tế giữa các doanh nghiệp khá quan trọng, giúp các doanh nghiệp san sẻgánh nặng về vốn, trao đổi kinh nghiệm, khoa học- kĩ thuật, khắc phục các nhược điểm,phát huy các ưu điểm vì m[r]

sử dụng ) được ngân hàng phát hành thẻ, có tên in nổi trên thẻ và sử dụng thẻ theonhững điều khoản, điều kiện ngân hàng quy định. Theo thông lệ, mỗi chủ thẻ chính cóthể phát hành thêm thẻ phụ, cả thẻ chính và thẻ phụ cùng chi tiêu chung một tài khoản.Chủ thẻ phụ cũng có trách nhiệm thanh toán các kh[r]

mạng lưới các chi nhánh, các điểm giao dịch với đặc thù, vị trí, hệ thống thôngtin và các thiết bị kỹ thuật, công nghệ hiện đại phục vụ cho các hoạt động nghiệpvụ của NH.c. Chất lượng nhân sự và công tác tổ chức.Trình độ nghiệp vụ của các cán bộ Ngân hàng là điều kiện để thực hiện tốtcác nghiệp vụ N[r]

TIỀN GỬI TỪ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CỦA NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆTNAM - CHI NHÁNH HÀ NỘI.3.1. Định hướng huy động tiền gửi từ KHCN của Ngân hàng TMCPNgoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hà Nội3.1.1. Định hướng và mục tiêu phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoạithương Việt Nam giai đoạn[r]

- Quảng cáo trên internet: là phương tiện thông tin truyền thông đại chúng đượccông ty ưu tiên nhất hiện nay bởi nó nhắm chính xác vào khách hàng của mình và giúphọ lựa chọn theo đúng với sở thích và thị hiếu của họ. Phương thức này giúp ngườitiêu dùng có thể tương tác với quảng cáo trực tuyế[r]

chênh lệch tỷ giá theo quy định của pháp luật. Chiếm một tỷ trọng nhỏ trong cáckhoản mục tạo nên nguồn vốn (thường chỉ chiếm 5% trong tổng nguồn vốn) nhưngnó có vai trò cực kỳ quan trọng đối với các Ngân hàng. Do tính chất thường xuyên ổnđịnh nên Ngân hàng có thể sử dụng nó vào các mục đích khác nha[r]

Sử dụng các công cụ mạnh8Cung cấp các giá trị gia tăng9Sẵn sàng giao tiếp10Đánh giá – Sửa đổi – Đánh giá2.1.MỤC ĐÍCH XÂY DỰNG WEBSITE- Tạo ra nhiều đầu mối kinh doanh, thu hút thêm nhiều khách hàng(generate leads)- Bán hàng qua mạng (direct sales)- Xây dựng thương hiệu (build brand)- C[r]

Việc hoạch định một kênh phân phối hiệu quả bắt đầu bằng sự định rõ cần phảivươn tới thị trường nào với mục tiêu nào? Các mục tiêu có thể là mức phục vụ kháchhàng tới đâu và các trung gian phải hoạt động như thế nào? Những ràng buộc củakênh bao gồm: đặc điểm của người tiêu thụ. Đặc điểm về sản phẩm,[r]

Trong thời kỳ hội nhập kinh tế thế giới toàn cầu như hiện nay, tất cả các tập đoàn, các công ty đa quốc gia, các doanh nghiệp luôn phải hoạt động trong một môi trường khắc nghiệp và các đối thủ cạnh tranh liên tục thay đổi chính sách nhằm thu hút khách hàng về phía mình. Mỗi loại hàng hoá, người tiê[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiKinh doanh là một mối quan hệ giữa người bán và người mua, định nghĩa này càng đúng đắn trong thị trường có sự cạnh tranh khốc liệt như ngày nay. Nhu cầu khách hàng càng có tính chuyên biệt hơn và đòi hỏi doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu đó để từ đó sáng tạo ra các sản phẩ[r]