Vài nét về xuất xứ giáo trình: Giáo trình này được viết theo Dự án thí điểm xây dựng chương trình và giáo trình năm 2011 2012 của TCDN BLĐTBXH để làm tài liệu dạy nghề trình độ cao đẳng. Quá trình biên soạn: Trên cơ sở tham khảo các giáo trình, tài liệu về lĩnh vực tâm lý học và kỹ[r]
- Nghiên cứu thay đổi một số đặc điểm sản phẩm: Khi có được bảng phân tích cụ thể về sản phẩm đang nghiên cứu, dựa trên tâm lý du lịch của khách Nga, nhóm xây dựng đưa ra một số thay đổi[r]
thái mà hướng dẫn viên sẽ đảm nhận. Danh sách đoàn khách phải bao gồm đầyđủ các thông tin sau:Tên đoàn khách: Hướng dẫn viên phải biết tên đoàn khách để làm biển đón đoàntại các địa điểm đón công cộng như sân bay, nhà ga,...; liên hệ với đoàn kháchnếu có vấn đề xảy ra và cuối cùng phải viết vào báo[r]
Tứ đó cũng làm cho giá tour du lịch này giảm vf sẽ thu hút được nhiều khách du lịch hơn, không chỉ có những doanh nhân hay những nhà quản lý mà lúc đó thì sinh viên cũng có thể đi du lịc[r]
nên một chuỗi hoàn thiện nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Bên cạnhnhững hình thức vận chuyển khách du lịch bằng các loại xe ô tô, taxi, máy bay vàcác phương tiện khác, thì loại hình dịch vụ cho thuê xê motor cũng rất phổ biến.Hơn thế nữa việc đi du lịch bằng xe máy nó cò[r]
các danh lam thắng cảnh lân cận. Nội thất có phong cách lạ với các vật dụng chính nhưgiường, tủ áo quần làm từ mây mang vẻ đẹp truyền thống. Phòng thoáng, rộng, hồ bơingoài trời với view hướng sông được khách yêu thích. Nhân viên lâu năm nghiệp vụchuyên nghiệp. Là nơi thường được chọn tổ chức[r]
ngành du lịch thiếu liên kết với các ngành khác - Ảnh: H.ViệtTheo phân tích của các hãng lữ hành VN, gần đây, tour nước ngoài áp dụng chính sách giảm giá trực tiếplên tour và miễn phí gián tiếp lên các lựa chọn cộng thêm nên càng thu hút thêm khách. Chẳng hạn, TháiLan không tính tiền m[r]
TÂM LÝ HỌC DU LỊCH Chương 2 : tâm lý nhà cung ứng du lịch Khái niệm hướng dẫn viên du lịch: là người thay mặt cho doanh nghiệp du lịch trực tiếp đảm nhận vai trò quản lý, dẫn dắt, thuyết minh, hỗ trợ và đảm bảo an toàn cho du khách nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách và thực hiện các nhiệm vụ doanh ng[r]
Nắm được nghề hướng dẫn viên du lịch là nghề như thế nào, đặc điểm nghề nghiệp, khối lượng và tính chất công việc của hướng dẫn viên du lịch. Biết được những kiến thức cần có của một người hướng dẫn viên du lịch là: kiến thức chuyên môn rộng, kiến thức chuyên môn sâu, kiến thức nghiệp vụ và ngoại ng[r]
TRANG 11 + KĨ NĂNG: • kĩ năng tự nghiên cứu về du lịch phú quốc • -Kĩ năng thế kỉ 21 như: • Những kỹ năng học tập và sáng tạo • Sự sáng tạo và cải tiến • Thể hiện tính độc đáo và sáng tạ[r]
Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật, các mặt đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội cũng không ngừng được cải thiện. Du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống, văn hóa tinh thần của mỗi con người. Bởi lẽ sự phát triển không ngứng đó cùng với việc lao động[r]
Khách sạn là một công trình kiến trúc kiên cố, có nhiều tầng, nhiều phòng ngủ được trang bị các thiết bị, tiện nghi, đồ đạc chuyên dùng nhằm mục đích kinh doanh các dịch vụ lưu trú, phục vụ ăn uống và các dịch vụ bổ sung khác. Tùy theo nội dung và đối tượng sử dụng mà phân loại khách sạn tạm trú, du[r]
LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC MỞ ĐẦU 3 1. Lý do chọn đề tài: 3 2. Mục đích nghiên cứu 4 3. Khách thể và phạm vi nghiên cứu 4 4. Giả thuyết khoa học 5 5. Các nhiệm vụ nghiên cứu: 5 6. Các phương pháp nghiên cứu: 5 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 8 1.1. Những nét khái quát về hứng thú 8 1.1.1. Khái[r]
.1.1. Định hướng chung Mục tiêu phát triển: Công ty CPDL Xanh Huế luôn phấn đấu đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng, du lịch ngày càng đa dạng của du khách và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Định hướng dài hạn: Phấn đấu trở thành thương hiệu nổi tiếng trong ngành kinh doanh du lịch – dịch vụ trong n[r]
Một số nhân tố tác động đến việc thu hút khách du lịch đối với công ty du _ _lịch._ - Nhóm các nhân tố chủ quan: • Vị thế doanh nghiệp • Chất lượng sản phẩm dịch vụ: chương trình du lịch[r]
Những người sôi nổi, cởi mở, vui vẻ nhưng lịch sự có tính tự chủ cao luôn giữ bản sắc dân tộc khi đi du lịch là đặc tính của người dân nước a.. Kibun có nghĩa là cảm giác bên trong là ng[r]
Tâm lý học ngày nay đã trở thành một khoa học độc lập. Tuy vậy khi khoa học càng được phân ngành cụ thể thì các ngành khoa học cũng thâm nhập vào nhau, liên quan với nhau càng nhiều. Tâm lý có liên quan trực tiếp với các khoa học khác như: sinh học, thần kinh học, giải phẩu học, các ngành khoa học[r]
Từ xa xưa trong lịch sử nhân loại, du lịch đã được ghi nhận như một sở thích, một hoạt động nghỉ ngơi tích cực của con người. Ngày nay du lịch là nhu cầu quan trọng trong đời sống văn hóa – xã hội. Về mặt kinh tế du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế quan trọng của nhiều nước công nghiệ[r]
Như chúng ta đã biết, nguồn gốc thúc đẩy hoạt động của con người chính là các nhu cầu. Vậy nhu cầu là gì? Nhu cầu là một thuộc tính tâm lý biểu hiện sự đòi hỏi tất yếu về vật chất, tinh thần của con người, phản ánh mối quan hệ và phụ thuộc giữa con người với thế giới xung quanh.Vấn đề đặt ra ở đây l[r]