HÀNH VI CỦA ĐỘI NGŨ NHÂN VIÊN

và năng động. Nếu bán hàng chỉ là công việc nói giá – trao sản phẩm – nhận tiền, thì bạn sẽ chẳng cần đến nhân viên bán hàng làm gì, bởi một cái máy cũng có thể làm được công việc đó. Vậy làm thế nào để bạn có được đội ngũ bán hàng với những nhân viên lý tưởng? 7 bước tuần tự sa[r]

Vậy làm thế nào để bạn có được đội ngũ bán hàng với những nhân viên lý tưởng? 7 bước tuần tự sau đây sẽ giúp bạn. 1. Tuyển dụng những nhân viên bán hàng cho riêng mình: Hiện nay có rất nhiều công ty dịch vụ sẵn sàng làm hộ bạn công việc giới thiệu và bán sản phẩm. Tuy nhiên, bạ[r]

Tầm quan trọng của đội ngũ nhân viên Hoạt động của doanh nghiệp không thể thiếu khách hàng và đội ngũ nhân viên, nhưng đôi khi chúng ta lại xem khách hàng là trên hết mà lại lơ là đến nhân viên, những nhân tố góp phần rất quan trọng đến sự phát triển của doanh nghi[r]

Để có đội ngũ nhân viên kinh doanh giỏi Bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần một đội ngũ nhân viên năng động, bền bỉ và nhiệt tình với công việc và làm thế nào để xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân viên như thế luôn là mối quan tâm hàng đầu của các giám đốc.[r]

Để có đội ngũ nhân viên làm việc hết mình Sau đó, ông còn phân tích về trách nhiệm của nhà quản trị với nhiệm vụ thay đổi thái độ làm việc của nhân viên mình ra sao. Để có đội ngũ nhân viên làm việc hết mình Nhà quản trị làm việc theo thủ tục sẽ dẫn đến việc mối q[r]

Để có đội ngũ nhân viên kinh doanh giỏi Bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần một đội ngũ nhân viên năng động, bền bỉ và nhiệt tình với công việc và làm thế nào để xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân viên như thế luôn là mối quan tâm hàng đầu của các giám đốc. Đ[r]

Khi tập trung vào từng mối quan hệ cá nhân đơn lẻ, người quản lý sẽ lệch khỏi nền tảng của công tác lãnh đạo: Khai thác sức mạnh tập thể để phát huy sức mạnh cá nhân và huy động sự ủng hộ. Bằng việc tạo ra văn hoá làm việc tập thể, với quy tắc và phương hướng chung, người quản lý có thể dễ dàng giải[r]

quan tâm khi xây dựng bản SIP của công ty: • Nếu muốn các nhân viên bán hàng tập trung vào việc bán những dòng sản phẩm mới hay sản phẩm cụ thể nào đó, công ty cần quan tâm tới việc bổ sung hay gia tăng mức hoa hồng. Tuy nhiên, hãy cẩn thận đừng để nó quá hấp diễn khiến các nhân viên b[r]

hữu hàng ngày một cách vô tình hay có chủ đích tại tất cả các công ty, từ nhà bán lẻ địa phương cho đến những tập đoàn toàn cầu như IBM.Điểm tốt nhất để bắt đầu khi xây dựng SIP là xác định những gì khách hàng mong muốn. Nếu họ muốn chất lượng dịch vụ và chuyên môn, công ty hãy nâng mức lương cho nh[r]

6 BÍ QUYẾT ĐỂ TẠO DỰNG VÀ DUY TRÌ ĐỘNG CƠ LÀM VIỆCNhân viên thiếu động cơ làm việc không phải không có trong doanh nghiệp. Nếu la cà ở các quán nhậu, tình cờ bạn có thể nghe thấy rất nhiều hình thức phàn nàn của nhân viên về “sếp” như quan lieu trong công việc, thiên vị đối xử với nhân viê[r]

trí đặc biệt hay các thiết bị cầm tay ghi lại sự kiện và trải nghiệm của khách hàng. Chúng cũng đa dạng từ những nội dung có mức độ liên quan cao như các ghi âm và quay trực tiếp đến mức độ liên quan thấp hơn như những tờ báo người quan sát hay các cuộc phỏng vấn ngẫu nhiên. Cũng như phân tích video[r]

SIP - Nguồn sinh lực mạnh mẽ cho đội ngũ bán h Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra? Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng lắn[r]

3Phần 1GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NHÀ HÀNG HỮU HẠNH THUỘCCÔNG TY TNHH PHƯƠNG NGỌC - HẢI PHÒNG1.1. Giới thiệu khái quát về nhà hàng Hữu Hạnh thuộc công ty TNHHPhương Ngọc -Hải Phòng1.1.1. Lịch sử hình và phát triển nhà hàng Hữu HạnhNằm ở địa chỉ 1A phố Hải Triều, phường Quán Toan, quận Hồng Bàng, TPHải[r]

Những nhìn nhận, quan điểm cũ về đội ngũ nhân viên có thể đại diện cho cách mà bạn biểu lộ trong phong cách dịch vụ khách hàng. Nếu bạn tin rằng đội ngũ nhân viên tiền tuyền của bạn không thể tự mình ra quyết định, mối quan tâm duy nhất của họ là công việc của bản thân, v[r]

SIP - Nguồn sinh lực mạnh mẽ cho đội ngũ bán hàng Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra?Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng[r]

Trên thực tế, họ không đổ tâm huyết vào công việc. Nguyên nhân cốt lõi của vấn đề là do yếu tố nhân bản bị bỏ qua trong quá trình quản lý. Đó là một dạng biểu hiện tiêu cực của đường lối quản trị theo lý thuyết cổ điển vốn hữu dụng đối với sản xuất, đông nhân công và công việc mang tính chất rập khu[r]

công việc. Để nhân viên chủ động trước hết bạn cần đặt niềm tin vào năng lực của họ,mạnh dạn giao việc, giao quyền phù hợp, khuyến khích họ thể hiện hết khả năng và tham gia tích cực công việc. Các nhà lãnh đạo tuyệt vời biết cách đưa ra thách thức và khiến nhân viên hào hứng làm việc.[r]

liệu hạng hai, để những khiếm khuyết thiếu sót xảy ra và tuỳ tiện trong việc trả lời điện thoại. Hãyđặt một vài nguyên tắc trở lại vào dịch vụ của bạn bằng việc hướng đến mục tiêu trở thành “số 1”trong tất cả mọi thứ mà khách hàng có thể nhận được.5. Thay đổi những nhìn nhận, quan điểm của bạnNhững[r]

Chính vì vậy nên nếu các nhà quản lý tuyên bố rằng đội ngũ bán hàng cần phải ra ngoài tìm kiếm những khách hàng mới - tương tự như việc nói với họ hành quân về phương bắc. Nhưng SIP của công ty lại động viên các nhân viên bán hàng tối đa hoá lợi nhuận từ những khách hàng hiện tại - tươ[r]

Để xây dựng được đội ngũ nhân lực hiệu quả vượt bậc! Các chủ doanh nghiệp thường phàn nàn tại sao nhân viên ngày càng tha hóa, lười nhác, nếu mỗi nhân viên chịu khó chăm chỉ ắt công ty không lo gì phá sản. Nhưng kỳ thực rất nhiều ông chủ nghĩ vậy nhưng lại làm trái, hay làm ng[r]