QUẢN LÝ KHU VỰC PHÒNG TRONG KHÁCH SẠN

CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
Đề tài: QUẢN LÝ QUY TRÌNH PHỤC VỤ BUỒNG TẠI KHÁCH SẠN VĨNH HƯNG IV HỘI AN.

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT

LỜI NÓI ĐẦU

Chương 1: Cơ s ở lý luận

1.1 Khái quát về khách sạn:
1.1.1 Khái niệm khách sạn:
1.1.2 Nội dung hoạt động kinh doanh của khách sạn:
1.1.2.1 Các lĩnh vực kinh doanh c[r]

I.Giới thiệu về dự án1.1Giới thiệuHiện nay công việc quản lý các khách sạn lớn nếu không có sự hỗ trợ của công nghệ thông tin sẽ gặp rất nhiều khó khăn.Với số lượng khách hàng, phòng nghỉ lớn, thường xuyên thay đổi cũng như cập nhật khiến cho việc quản lý trở nên phức tạp.Dự án của chúng tôi sẽ được[r]

• Bộ phận kinh doanh ăn uống: chức năng chính của bộ phận này là kinhdoanh thức ăn đồ uống tại nhà hàng cho khách, phục vụ khách theo yêu cầu.• Bộ phận kỹ thuật: thực hiện chức năng quản lý cơ sở vật chất kỹ thuậtcủa khách sạn, cung cấp các điều kiện kỹ thuật cần thiết để khách sạn<[r]

Trong công việc quản lý khách sạn nói chung, nó bao gồm một số công việc được phân chia cơ bản như là quản lý vấn đề thuê phòng của khách hàng, quản lý thông tin khách hàng(quản lý hồ sơ về khách hàng), quản lý dịch vụ. Về quản lý phòng thuê, tài chính và khách hàng thì đã có một số vấn đề được tin[r]

thức về quản lý nhà nước thông qua các lớp ngắn hạn, trung hạn, dàihạn và các buổi tập huấn liên quan đến chuyên môn.• Khi tham gia giải quyết từng vụ việc phải luôn tuân theo luật định xửsự bằng lương tâm chức nghiệp và đạo đức nghề nghiệp của mình đểphục vụ hết lòng vì mục đích xây dựng một[r]

để thu hút khách, các khách sạn phải không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên có chuyên môn nghiệp vụ, có phẩm chất năng lực để đáp ứng nhu cầu của khách hơn nữa. Khách sạn Hòa Bình Hạ Long là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3 sao, thuộc công ty TNHH Thương mại và dịc[r]

Phần 1: Khảo sát hệ thống thông tin quản lý khách sạn……….…....3
I : Đặt vấn đề …………………………………………………………….…..4
II : Nội dung khảo sát hệ thống……………………………………..…...….4
1 . Mục tiêu khảo sát……………………………………………….....….5
2 . Các quy trình hoạt động chủ yếu………………………………....…..5[r]

I. Khảo sát hiện trạng
I.1. Mục tiêu
Hiện nay, dịch vụ du lịch ngày cang phát triển mạnh mẽ, các khách sạn mọc lên rất nhiều, lượng khách du lịch ngày càng đông, việc quản lý khách sạn ngày càng khó khăn, do đó nhu cầu tin học hoá việc quản lý khách sạn là điều tất yếu.
Mục đích của hệ thống:
Man[r]

Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạnXây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạnXây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạnXây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạnXây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khác[r]

BÀI TẬP NHÓM
MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯU TRÚ
ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
TÁC ĐỘNG ĐẾN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠN HAGL PLAZA DA NANG

GVHD: Th.S Nguyễn Thị Hải Đường
NTH: Nhóm BF2
Lớp: 36K3.2[r]

Mục lục :
Phần 1: Khảo sát hệ thống thông tin quản lý khách sạn……….…....3
I : Đặt vấn đề …………………………………………………………….…..4
II : Nội dung khảo sát hệ thống……………………………………..…...….4
1 . Mục tiêu khảo sát……………………………………………….....….5
2 . Các quy trình hoạt động chủ yếu[r]

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU1NỘI DUNG1I. Khái quát về đơn vị thực tập11. Cơ sở thực tập, địa chỉ, số điện thoại12. Quy mô, loại hình đơn vị thực tập13. Cơ cấu tổ chức bộ máy của cơ sở13.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của đơn vị13.2. Sơ lược về từng bộ phận13.3. Mối liên hệ giữa các bộ phận13.4. Các sản phẩm và[r]

Và trình phó tổng giám đốc quản lý chung về bộ phận khách sạn xem xét, cuối cùng gửi lên phòng quản lý hành chính nhân sự để được duyệt, quá trình này diễn ra khi thiếu nhân lực vào các [r]

Hiện nay đời sống con người ngày càng phát triển do vậy nhu cầu đi chơi , du lịch… cũng tăng mạnh. Vậy để đáp ứng nhu cầu đó thì việc có những khách sạn tốt đẻ đảm bảo cho những chuyến đi đó là rất quan trọng. Việc quản lý đặt phòng cho một khách sạn nào đó là rất cần thiết. Quản lý đặt phòng khách[r]

Mục lục

Đặc tả yêu cầu đề tài
1 Giới thiệu trang 5
2 Yêu cầu
trang 5
Phân tích yêu cầu
1 Yêu cầu hệ thống trang 6
2 Yêu cầu chương trình trang 6
• Mô hình FHD: trang 6
• Mô hình dữ liệu: trang 7
a Mô hình quan niệm: trang 7
b Mô hình vật lý: trang 8
c Mô tả các bảng dữ liệu: trang 9
• Mô tả các S[r]

Hệ thống quản lý thuê phòng khách sạn

Quản lý thuê phòng và các dịch vụ thuê phòng tại một khách sạn Quản lý thuê phòng và các dịch vụ thuê phòng tại một khách sạn Quản lý thuê phòng và các dịch vụ thuê phòng tại một khách sạn Quản lý thuê phòng và các dịch vụ thuê phòng tại một khách sạn Quản lý thuê phòng và các dịch vụ thuê phòng tại[r]

Tọa lạc tại vị trí đắc địa giữa trung tâm thành phố, khách sạn Hotel de l’Opera Hanoi – một trong những thành viên của MGallery Collection thuộc tập đoàn Accor nổi bật bởi lối kiến trúc hài hòa giữa nét truyền thống cổ kính và nét kiến trúc trang nhã Pháp thuộc trong không gian đương đại.

Cung cấp[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full codeNhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.Mục tiêu:• Giúp khách sạn quản lý đ[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full code
Nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.
Mục tiêu:
• Giúp khách sạn quản[r]