PHÂN BIỆT NGHE VÀ LẮNG NGHE TRONG GIAO TIẾP

người ấy có vẻ dữ dằn, cứng cỏi, nhưng bên trong, hầu hết mọi người đều dịu dàng và có nhu cầu được nghe rất khẩn thiết.Thứ hai, đặt mình vào địa vị của họ. Để trở thành một nghe chân thành, ta cần bỏ chỗ của mình để đứng vào chỗ của họ. Ta phải nhìn thế giới như họ nhìn và cảm[r]

9 'bài tập' học nói hàng ngày 1. Khuyến khích đáp lại Ngay từ khi bé biết "ê a" lần đầu, bạn cũng nên bắt chuyện với con bằng niềm thích thú. Hãy phản ứng lại những âm thanh ngọt ngào bé vừa tạo ra nhưng cũng cần cho bé cơ hội để đáp trả. Bé bắt đầu hiểu, dù từ lúc còn rất nhỏ rằng, giao tiếp[r]

“Học lắng nghe “ có vẻ là một câu chuyện thật buồn cười với nhiều người . Nhưng thực tế :có mắt không đồng nghĩa với nhìn thấy, có não không đồng nghĩa với biết nghĩ, có tài không đồng nghĩa vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất[r]

GVHD: Nguyễn Đặng Dung SVTH: Trần Thị Minh LýNgười bán hàng nắm rõ nhược điểm nhân tính này nên để cho khách hàng được nói năng thoải mái. Bất luận khách hàng khen ngợi, thuyết minh, bác bỏ, oán thán hay cảnh cáo, trách móc, chửi mắng, người bán hàng đều cẩn thận lắng nghe bày tỏ sự quan tâm[r]

Nghe và lắng nghe trong bán hàng Chắc các bạn cũng biết bán hàng thì không thể thiếu lắng nghe khách hàng, để có thể nhìn thấu cái nhu cầu của họ, nhưng mình nghĩ rằng có rất nhiều Sale đang nhầm lẫn giữa nghe và lắng nghe. vậy nó khác nhau chỗ nào chúng ta[r]

khó khăn trong khả năng tiếp thu ý kiến, nhận xét của người khác? - Thái độ lắng nghe chưa tốt: Điếc hơn người điếc là người không muốn nghe. Ta thường hay ngộ nhận là ta biết rồi nên không muốn nghe hoặc chỉ nghe một phần, nhưng đến khi cần nhắc lại thì ta lại kh[r]

Trong việc giao tiếp để quyết định được sự thành công của bạn hay không là nhờ kỹ năng lắng nghe. Sự lắng nghe tập trung không phải là đơn giản, vì nó thường bị nhiều yếu tố cản trở. Hãy tập lắng nghe mỗi ngày để bạn có thể hiểu sâu hơn người giao tiếp mang lại những giá trị đích thực trong cuộc gia[r]

lời nhiệt tình hơn. Sau đó bạn có thể đưa ra những câu hỏi mở và tiếp tục cuộc nói chuyện. 4. Diễn giải lại theo cách của mình Nguyên tắc thứ tư để lắng nghe hiệu quả là diễn giải lời người nói theo cách của bạn. Sau khi gật đầu và mỉm cười, bạn có thể nói “Để tôi xem thử tôi có nói đúng khôn[r]

- Biết giao quyền, ủy quyền - Kiểm tra - Đánh giá khách quan, công bằng, bao dung, độ lượng - Giúp đỡ - Biết lắng nghe: không nên tự tôn, tự đại mà phải nghe, phải hỏi ý kiến của cấp dưới. Đối với cấp trên: - Cần có thái độ tôn trọng, kính trọng, lắng nghe và tiếp thu ý kiến c[r]

người khác. Họ nhận thấy rằng khi chú ý lắng nghe những gi đối tác nói, họ có thể học tập được một điều mới mẻ.Các chuyên gia trong lắng nghe cho biết chúng ta thường phạm ít nhất một lỗi Kỹ năng lắng nghe trong kinh doanh Trang 4GVHD: Nguyễn Đặng Dung SVTH: Trần T[r]

Lắng nghe giúp cho người nghe rèn luyện tính tự kỷ luật. Bởi vì não của bạn có thể tiếp nhận từ 500-600 từ/phút trong khi chúng ta chỉ có thể nói được 150 từ/phút, phải mất một sự nỗ lực thực sự để giữ sự chú ý của bạn tập trung vào lời của người khác. Nếu bạn không thực hành tính tự[r]

Mục lụcTrangPhần1: Mở đầu................................................................................................ 1Phần 2: Nội dung.............................................................................................41.Khái niệm giao tiếp..............................................[r]

i đo tại các trường tiếp nhận A, B, và C :IA > IB, IB > IC, and IA > IC (1)Nếu các trường không bị chồng chéo thì kết quả cuối cùng IA>IC ,không có thêm nhiều thông tin rõ ràng. Tuy nhiên, nếu các trường chồng chéo với nhau, một phần thông tin mới có thể được mã hóa. Nhìn[r]

4. Hãy khiến họ nghĩ họ quan trọng Ai cũng yêu quý bản thân mình, vì vậy, nếu bạn cũng tỏ ra yêu quý họ, cho họ thấy rằng họ đáng quý biết chừng nào, thì họ sẽ rất ưng làm ăn với bạn. 5. Thể hiện lòng biết ơn của bạn Có một cách rất dễ để làm cho đối tác, sếp và đồng nghiệp vui vẻ, đó là thể hiện lò[r]

Nhưng bạn phải lưu ý khi đặt câu hỏi, đừng biến nó thành một ngõ cụt khikhông có câu trả lời hay động chạm vào lòng tự trọng của người khác, vô hìnhchung bạn sẽ làm tổn thương tới họ.Và cuối cùng bạn hãy im lặngIm lặng nhiều khi sẽ làm người khác cảm thấy khó chịu. Nhưngtrong giao tiếp,cò ngư[r]